it-market.com powered by Cybertrading GmbH ist geprüft und zertifiziert nach denTrusted Shops Qualitätskriterien
Geprüfte Identität
Schutz persönlicher Daten
Verständlicher Bestellvorgang
Abgesichert durch den Käuferschutz
Bei it-market.com powered by Cybertrading GmbH können Sie den Käuferschutz von Trusted Shops nutzen und damit Ihre Einkäufe bis zu 20.000 € absichern. Mehr erfahren
zertifiziert seit:11.07.2013
aktualisiert am:09.06.2023
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Bewertungen für it-market.com powered by Cybertrading GmbH
Für einen Bruchteil eines Neugerätes haben wir mehrere gebrauchte Switche gekauft. Die Qualität war super und wir kaufen immer wieder gern dort.
Auch die Mitarbeiter sind sehr freundlich und kompetent.
1. Ware funktionierte zu unseren Anforderungen.
Vertragsrücktritt eingereicht. Verkäufer beharrte auf Erfüllung des Kaufvertrages und ignorierte Widerruf und Vertragsrücktritt konsequent.
Uns wurde eine Ersatzlieferung versprochen welche funktionieren würde.
2. Ware auch, trotz Versprechungen, nicht funktionsfähig.
Weiterer Widerruf wurde verneint und ein 3. Versuch angekündigt.
Mehrere Vertragsrücktritte unsererseits wurden einfach ignoriert und der Verkäufer wollte Geld nicht zurückzahlen.
Zum Glück wurde über Paypal bezahlt und der Käuferschutz zahlte schließlich das Geld zurück. Beide Artikel wurden unsererseits wieder zurückgeschickt auf eigene Kosten.
Antwort von it-market.com powered by Cybertrading GmbH
vor 18 Stunden
Wir freuen uns über Ihre Bewertung. Vielen Dank. Wir freuen uns, wenn Sie wieder auf uns zukommen, wenn Sie wieder einmal IT Hardware benötigen.
Ihr Cybertrading Team
Verifizierte Bewertung
26.05.2023
Schneller Versand, guter Support
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Antwort von it-market.com powered by Cybertrading GmbH
26.05.2023
Vielen Dank für ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden waren. Ihr Cybertrading Team
Verifizierte Bewertung
10.05.2023
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Antwort von it-market.com powered by Cybertrading GmbH
vor 18 Stunden
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu geben und uns mit 5/5 zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass Sie eine so gute Erfahrung mit unserem Unternehmen gemacht haben. Wir bemühen uns, Ihnen den bestmöglichen Kundenservice zu bieten. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und werden weiterhin hart daran arbeiten, dass alle unsere Kunden gute Erfahrungen machen. Danke, dass Sie Teil unserer Gemeinschaft sind!
Ihr Cybertrading Team
Verifizierte Bewertung
08.05.2023
Schnelle, unkomplizierte Abwicklung und Lieferung.
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Antwort von it-market.com powered by Cybertrading GmbH
08.05.2023
Vielen Dank für die tolle Bewertung. Es macht uns stolz und wir freuen uns schon jetzt auf Ihre nächste Bestellung. Ihr Cybertrading Team
Verifizierte Bewertung
08.05.2023
top ! bisher keine probleme
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Antwort von it-market.com powered by Cybertrading GmbH
15.05.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns zu hören, dass Sie bisher keine Probleme mit unseren Produkten hatten. In unserem Unternehmen bemühen wir uns um einen ausgezeichneten Service und hochwertige Produkte, die die Erwartungen unserer Kunden erfüllen. Wir hoffen, dass Sie weiterhin gute Erfahrungen mit uns machen werden.
Verifizierte Bewertung
20.04.2023
Super Preis und guter Zustand. Es muss nicht immer Neuware sein. Ich versuche Nachhaltigkeit zu leben und nicht nur darüber zu sprechen.
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Antwort von it-market.com powered by Cybertrading GmbH
20.04.2023
Vielen Dank für Ihr positives Feedback - Ihr Cybertrading Team
Verifizierte Bewertung
11.04.2023
Abwicklung reibungslos.
Ware im angegebenen Lieferzeitraum erhalten.
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Antwort von it-market.com powered by Cybertrading GmbH
12.04.2023
Vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden waren - Ihr Cybertrading Team
Verifizierte Bewertung
16.03.2023
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Antwort von it-market.com powered by Cybertrading GmbH
16.03.2023
Thank you for your great review. We look forward to your next purchase. Your cybertrading team
Verifizierte Bewertung
03.03.2023
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Antwort von it-market.com powered by Cybertrading GmbH
03.03.2023
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr Cybertrading Team
Verifizierte Bewertung
17.02.2023
Totz anfangs einem kleineren Problem professionell gelöst. Top Support
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Antwort von it-market.com powered by Cybertrading GmbH
24.02.2023
Vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, Sie als Kunden bald wieder begrüßen zu dürfen. Ihr Cybertrading Team
Verifizierte Bewertung
10.02.2023
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Antwort von it-market.com powered by Cybertrading GmbH
10.02.2023
Vielen Dank für Ihr positives Feedback, wir freuen uns sehr darüber - Ihr Cybertrading Team
Verifizierte Bewertung
03.02.2023
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Antwort von it-market.com powered by Cybertrading GmbH
03.02.2023
Vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber.
Ihr Cybertrading Team
Verifizierte Bewertung
29.12.2022
Ware einwandfrei!
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Antwort von it-market.com powered by Cybertrading GmbH
29.12.2022
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen Ihnen ein erfolgreiches Neues Jahr und freuen uns auf Ihre Anfragen.
Ihr Cybertrading Team
Verifizierte Bewertung
24.12.2022
1. Ware funktionierte zu unseren Anforderungen.
Vertragsrücktritt eingereicht. Verkäufer beharrte auf Erfüllung des Kaufvertrages und ignorierte Widerruf und Vertragsrücktritt konsequent.
Uns wurde eine Ersatzlieferung versprochen welche funktionieren würde.
2. Ware auch, trotz Versprechungen, nicht funktionsfähig.
Weiterer Widerruf wurde verneint und ein 3. Versuch angekündigt.
Mehrere Vertragsrücktritte unsererseits wurden einfach ignoriert und der Verkäufer wollte Geld nicht zurückzahlen.
Zum Glück wurde über Paypal bezahlt und der Käuferschutz zahlte schließlich das Geld zurück. Beide Artikel wurden unsererseits wieder zurückgeschickt auf eigene Kosten.
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Antwort von it-market.com powered by Cybertrading GmbH
17.01.2023
Sehr geehrter Herr Schulte,
vielen Dank für Ihre Rezension. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns unzufrieden sind und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Leider können wir Ihrer Aussage nicht so zustimmen.
Nachdem Sie bei uns ein falsches Telefon bestellt haben, sind wir Ihnen entgegengekommen und haben Ihnen eine Rückerstattung und das korrekte Gerät angeboten. Für das erste Telefon haben wir Ihnen den Retourenschein zugesendet und das Geld wieder gutgeschrieben.
Da das zweite Telefon bei Ihnen leider nicht funktioniert hat, haben wir Ihnen angeboten, dass Sie dieses zurückschicken können, damit wir eine Nachbesserung durchführen können. Dies war jedoch nicht nötig, da das Gerät voll funktionstüchtig von Ihnen bei uns ankam.
Entgegen unserer vertraglichen Abmachung haben Sie nach der Rücksendung des zweites Telefons die Bezahlung der Rechnung verweigert und ohne Absprache eine Annullierung – anstelle eines neuen Gerätes – von uns verlangt. Aus diesem Grund haben Sie auch von uns eine Zahlungserinnerung erhalten.
Erst nachdem wir ein weiteres Mal mit Ihnen telefoniert haben, um Ihnen den Vorgang zu erläutern, haben wir, um weitere Unannehmlichkeiten für Sie zu vermeiden, der Annullierung zugestimmt.
Dennoch bedanken wir uns für Ihr Vertrauen, Bedenken zu äußern. Wir sind stets bemüht nach der Zufriedenheit unserer Kunden zu handeln und Lösungen anzubieten. Falls Sie noch Fragen haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren und wir besprechen alles weitere im direkten Austausch.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Liebe Grüße,
Ihr Cybertrading Team
Verifizierte Bewertung
21.12.2022
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Antwort von it-market.com powered by Cybertrading GmbH
21.12.2022
Vielen Dank für Ihr positives Feedback . Ihr Cybertrading Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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