Schlechter Kundendienst. Ich hatte ein WIG-Schweißgerät bestellt. Das gelieferte Schweißgerät war nicht originalverpackt und hatte Macken und Kratzer an der Plastikfront. Dies habe ich innerhalb zwei Wochen nach dem Kauf reklamiert. Man hat mir unter anderem angeboten das Schweißgerät einzuschicken oder eine neue Plastikfront zu erhalten. Ich habe die neue Plastikfront gewählt. Leider hat die zugeschickte Plastikfront wieder Macken und Kratzer.
Das Schweißgerät hat gut funktioniert.
Beim zweiten Versuch lief dasGebläse nicht mehr.
Es kam kein Strom am Handtücher an.
Man konnte nicht mehr Schweissen.
Es gibt kein Ansprechpartner bei Defekten.
Ich will das Gerät wieder loswerden !
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19.02.2023
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Ein Stern Abzug: Keine Bedienungsanleitung und keine Wolframnadel im Lieferumfang.Man kann nicht sofort loslegen.
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29.10.2022
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Schnelle und unkompliziert Abwicklung, gute Produkte zu fairem Preis
Schlechter Kundendienst. Ich hatte ein WIG-Schweißgerät bestellt. Das gelieferte Schweißgerät war nicht originalverpackt und hatte Macken und Kratzer an der Plastikfront. Dies habe ich innerhalb zwei Wochen nach dem Kauf reklamiert. Man hat mir unter anderem angeboten das Schweißgerät einzuschicken oder eine neue Plastikfront zu erhalten. Ich habe die neue Plastikfront gewählt. Leider hat die zugeschickte Plastikfront wieder Macken und Kratzer.
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16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Speziell Paketsendungen sollten gemäß der Bestellpositionen vor dem Versand
auf Vollständigkeit überprüft werden bevor sie in den Versand gehen.
Will der Kunde den Lieferanten telefonisch oder per E-Mail erreichen sollte das über deren Homepage einfach zu handhaben sein.
Fehler sollten eingestanden und schnell behoben werden (was in meinem Fall so ist).
mit freundlichen Grüßen
Günter Rothbauer
ipotools.de Kunde
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17.11.2022
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung aber leider bin ich von dem schlauchpacket total enttäuscht da der Kopf nicht beweglich ist und der Griff ist viel zu dick der Schlauch selber ist zu steif da bin ich besseres gewohnt der wir bei mir nicht zum Einsatz kommen
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