Zertifikat für asahi-bonsai.de

No. X32BBBA73D660AB039E4143BD045FB598
 

Zertifiziert seit
02.11.2016
Gültig bis
20.10.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für asahi-bonsai.de



Sehr gut

4.94/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 16 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 21 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
29.03.2018
Datum der Kauferfahrung
19.03.2018
29.03.2018
Heute ist der Bonsai bei mir eingetroffen.
Ein wirklich sehr schöner Baum mit sehr viel Potential . Bilder im Shop sind identisch mit dem gelieferten Bonsai.
Die Verpackung ist wirklich unglaublich gut gewesen wie ich es bei anderen Shops noch nie erlebt habe. Die Erde ist gut nass gewesen, darum Note 1.

Werde bestimmt noch öfter bestellen wenn mir ein Baum gefällt
4.67
Sehr gut

asahi-bonsai.de antwortet: 30.03.2018
Sehr geehrter Herr Michelis, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wie Sie bereits bemerkten investieren wir viel Zeit und Mühe in die sichere Verpackung unserer Pflanzen. Durch die Verwendung von extrastarken Kartonagen und durch unsere speziellen Befestigungsmethoden, beugen wir Transportschäden vor, sodass der Bonsai sein Ziel sicher erreicht. Gerne würden wir Sie wieder begrüßen dürfen!

Datum der Veröffentlichung
11.03.2018
Datum der Kauferfahrung
03.03.2018
11.03.2018
Sehr freundlicher Service Eine kleine Beanstandung wurde sofort und unkompliziert ausgebessert. Gerne bestelle ich wieder bei Asahi-Bonsai. Danke nochmal.
5.00
Sehr gut

asahi-bonsai.de antwortet: 30.03.2018
Sehr geehrter Herr Schneider, vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Kundenzufriedenheit hat bei uns höchste Priorität. Viele Grüße Dennis K.

Datum der Veröffentlichung
09.03.2018
Datum der Kauferfahrung
01.03.2018
09.03.2018
Schneller Versand. Waren OK. Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.03.2018
Datum der Kauferfahrung
23.02.2018
03.03.2018
Schnelle Lieferung, prompte Antwort auf Fragen, Gute Produkte u Qualität
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.02.2018
Datum der Kauferfahrung
18.02.2018
27.02.2018
Alles super Immer wieder gerne
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.02.2018
Datum der Kauferfahrung
05.02.2018
19.02.2018
Ware Top, sehr netter Kontakt und ein kleines Geschenk gab es sogar auch
Alles in allem nur zu empfehlen
:)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.02.2018
Datum der Kauferfahrung
29.11.2017
01.02.2018
alles o.k. , lediglich zwei geknickte Zweige durch schlechte Verpackung
4.33
Gut

asahi-bonsai.de antwortet: 02.02.2018
Sehr geehrter Kunde, wir baten Sie um Zusendung von Fotomaterial, um Ihre Aussage einschätzen zu können. Irritierenderweise war dies nicht möglich. Im Rahmen unserer Möglichkeiten boten wir Ihnen einen Preisnachlass, bzw. die komplette Rückgabe der Ware an. Zur beschriebenen Verpackung: Versendung per Spedition (auf Kosten v. Ashai-Bonsai), Palette u. alle nötigen Sicherungen waren gegeben.

Datum der Veröffentlichung
30.01.2018
Datum der Kauferfahrung
21.01.2018
30.01.2018
Ein perfekter Einklang von bestellung und Lieferung
5.00
Sehr gut

asahi-bonsai.de antwortet: 30.03.2018
Sehr geehrter Herr Paltinat, vielen Dank für die gute Zusammenarbeit. Viele Grüße Dennis K.

Datum der Veröffentlichung
17.12.2017
Datum der Kauferfahrung
10.12.2017
17.12.2017
perfekt verpackt, super, sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

asahi-bonsai.de antwortet: 18.12.2017
Hallo Herr Barczok, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen Ihnen frohe Festtage und einen guten Rutsch in das Jahr 2018

Datum der Veröffentlichung
06.11.2017
Datum der Kauferfahrung
27.10.2017
06.11.2017
Nur 2 mal 5 Sterne, denn Service kann ich nicht beurteilen.
Er wurde nicht benötigt.
5.00
Sehr gut

asahi-bonsai.de antwortet: 18.12.2017
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Den Service können Sie jederzeit in Anspruch nehmen und uns kontaktieren. Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung

Datum der Veröffentlichung
16.10.2017
Datum der Kauferfahrung
08.10.2017
16.10.2017
Sehr gut.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.09.2017
Datum der Kauferfahrung
23.09.2017
30.09.2017
Ich habe bekommen was ich bestellt habe. Lieferung kam ohne Probleme, also hat alles geklappt und ich bin zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.09.2017
Datum der Kauferfahrung
27.08.2017
04.09.2017
immer wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.08.2017
Datum der Kauferfahrung
21.08.2017
28.08.2017
immer wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.08.2017
Datum der Kauferfahrung
15.08.2017
22.08.2017
Alles Bestens, der Karton war allerdings etwas groß.
5.00
Sehr gut

asahi-bonsai.de antwortet: 25.08.2017
Liebe Frau Kraus-Borchart, vielen Dank für Ihren Einkauf, ich habe mich sehr über Ihren Auftrag gefreut. Der Karton war tatsächlich etwas groß, leider waren die kleinen Pakete aufgrund der Auftragslage nicht mehr vorrätig. Da ich Ihnen das Produkt schnell liefern wollte, ist der Karton etwas größer ausgefallen. Viele Grüße Dennis Kruttasch

Datum der Veröffentlichung
09.08.2017
Datum der Kauferfahrung
02.08.2017
09.08.2017
Alles Perfekt Ware und Lieferung Leider keine sendungsverfolgung mit der Versandbestätigung per e Mail bekommen.
5.00
Sehr gut

asahi-bonsai.de antwortet: 25.08.2017
Lieber Kunde, unser Fahrer von DPD war bereits mit den Warensendungen des Tages auf dem Weg. Damit wir schnell liefern können, bin ich mit Ihrem Paket direkt zur Post gegangen und habe mich persönlich darum gekümmert. Leider gab es daher keine automatische Versandbestätigung. Viele Grüße Dennis Kruttasch

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Bonsai und Zubehör

asahi-bonsai.de wurde am 02.11.2016 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Herzlich willkommen in unserem Bonsai-Online-Shop!   Ein Bonsai mit viel Vitalität und Ausstrahlung ist das Ziel eines jeden Bonsai-Enthusiasten und Gestalters. Wir bieten eine große Auswahl an Pflanzen, vom ausstellungsreifen Solitär, bis hin zum Anfängerbaum.   Auf unserem Betriebsgelände gestalten und pflegen wir seit 2008 original japanische Bonsai, die persönlich ausgewählt und eigens aus Japan importiert wurden. Aber auch heimische Baumarten stehen zur Verfügung.   Schauen Sie sich die Auswahl gerne an und besuchen Sie unseren Webshop!   Wir freuen uns auf Ihren Besuch!   Ihr Dennis Kruttasch

Kontakt
Carmerstraße 8
10623 Berlin
Deutschland
dk@asahi-bonsai.de
asahi-bonsai.de
Anbieter
Kruttasch Holding UG und Kruttasch GbR
Carmerstraße 8
10623 Berlin
Deutschland
Vertretungsberechtigter
Dennis Kruttasch, Roman Kruttasch
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit asahi-bonsai.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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