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besserdampfenBewertungen

: 5.605Sehr gut

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zertifiziert seit: 29.12.2020
aktualisiert am: 14.8.2022
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Bewertungen für besserdampfen

3.221 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

5.605 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Erfahrung


vor 3 Monaten 
Ich kaufe seit vielen Jahren hier meine Dampfgeräte ein. Bis heute gab es nie ein Problem, alle Lieferungen kommen in Windeseile an, gefehlt hat auch noch nie etwas. Wer hier nicht kauft ist selber Schuld. Die Auswahl ist bestimmt für jeden Dampfer reichlich. Wie immer Daumen hoch, macht weiter so. Am Sonntag eine Antwort auf mein Mail bekommen!!! So was gibt es nur bei Besser Dampfen, Danke Dominik
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste kritische Erfahrung


vor 7 Tagen 
Die Beschreibung auf der Homepage war falsch. Ein Liquid Hersteller hat das Aroma verändert aber den selben Namen belassen, deshalb habe ich einen ganz anderen Geschmack bekommen als erwartet. Ich habe mich mit dem Problem per E-Mail an besserdampfen gewendet und es wurde mit mir diskutiert das ich doch mal meine Cookies löschen soll weil die Beschreibung ja bereits im Februar geändert wurde, alternativ könnte ich das Produkt auf meine eigenen kosten zurückschicken. Erst nach meiner dritten Mail wurde der Fehler eingesehen und mir kostenfreie Retoure angeboten. Das Liquid hatte ich bereits angemischt und auf weitere Diskussion keine Lust, deshalb habe ich es einfach bei dem Angebot der kostenlosen Retoure belassen, behalte das Liquid und werden den Shop in Zukunft einfach meiden. Habe mich wirklich ungerecht und nicht wertschätzend behandelt gefühlt. Der Mitarbeiter mit dem ich Mailkontakt hatte mag nach den Vorgaben des Shops gehandelt habe, aber der Kontakt fühlte sich an als ob vorgefertigte Mails verschickt werden ohne persönliche Worte.
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Alle kritischen Bewertungen

Bewertungen für besserdampfen

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Sortierung Neueste zuerst 
(19)
(7)
 Verifizierte Bewertung
vor 9 Monaten
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 Verifizierte Bewertung
vor 9 Monaten 
Das Liquid war offen, und ist leicht ausgelaufen.
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 Verifizierte Bewertung
vor 9 Monaten
Bis heute habe ich die Ware nicht erhalten. Es kam nun öfter vor, das meine Sendungen fehlgeleitet werden
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 Verifizierte Bewertung
vor 10 Monaten
Eine kleine Flasche war komplett ausgelaufen.
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Antwort von besserdampfen
vor 10 Monaten
Vielen Dank für die Bewertung. Es tut uns leid das eine Flasche ausgelaufen ist. Dies muss beim DHL-Versand passiert zu sein, leider liegt eine Sendung die unser Haus verlässt nicht mehr in unserem Einflussbereich und unser Service wurde leider auch nicht kontaktiert. Ein Anruf oder eine E-Mail vorab hätte genügt und wir hätten ihnen umgehend eine neue Flasche zugestellt oder den Kaufpreis erstattet. Dies kann jeder Zeit nachgeholt werden: service@besserdampfen.de
 Verifizierte Bewertung
vor 11 Monaten
Es hat alles sehr super geklappt, wir bestellen bestimmt wieder.
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 Verifizierte Bewertung
vor 1 Jahr
3000er Akkus schlecht als ob das gebrauchte sind .Sonst prima
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