Ich persönlich habe hier meinen Lieblings-Shoo gefunden :-)
Kontakt : zeitlich und inhaltlich SPITZE
Beratung : ERSTKLASSIG
Hilfe bei Problemen : HERVORRAGEND
Die erste E-Zigarette welche ich -als absoluter "Dampf-Neuling" dort gekauft habe, hatte leider nach 14 Tagen einen technischen Defekt.
Retoure -》Überprüfung -》 Bestätigung des Gerätefehlers -》 Zusendung eines Ersatzgerätes.
Die Kontaktanfragen wurden sehr schnell beantwortet und mir wurde vollumfänglich und sehr zeitnah weitergeholfen.
Nachdem ich aufgrund dieser Erfahrung beschlossen hatte, mir ein Zweitgerät (als Notfall-Ersatz) zuzulegen, habe ich mich telefonisch beraten lassen. Auch hier ein großes Lob. Es wurden bestimmte Parameter abgefragt und man empfahl mir dazu passend ein Gerät.
Auch meine (Anfänger-) Fragen wurden geduldig und kompetent zur Gänze beantwortet.
Mittlerweile habe ich auch das neue Gerät in Benutzung und bin absolut zufrieden !
Danke an das gesamte Team !
Ich empfehle Euch ruhigen Gewissens weiter !
Bin mit mein Argus super zufrieden nur die Pods dagegen die ersten liefen richtig gut jetzt musste ich von zwei Packungen 5 Stück weg machen sie fingen an unten auszulaufen sowie nach 100 Zügen bitter zu schmecken wie verbrannt echt schade jetzt musste ich mir schnell neue besorgen was auf Dauer teuer wird wenn man unter solchen Bedingungen alle 3 oder 4 Tage ne neue Packung braucht eigentlich würden die Pods 6000 bis 8000 Züge aushalten zumindestens war es vorher so locker ein Monat nicht nur ein Tag
Ich finde den Service von Bestellung bis Lieferung vollkommen zufriedenstellend. Äußerst positiv ist mir die kundenfreundliche Art und damit meine ich vorallem den E-Mail Verkehr und die liebevoll und persönlich gepackten Bestellkartons.
Bei Besserdampfen.de wird man noch als individuellen Kunden behandelt, was man heut zu Tage nur noch selten findet!
Macht weiter so...
Mit zufriedenen Gruß an das gesamte Team
LG
Tobias Krause
Sehr guter Service mit persönlicher Note (Visitenkarten, wer sich um die Bestellung gekümmert hat)
Schnelle Lieferung der Ware. Die Liquids, ich bevorzuge fertige Liquids, sind hochwertig und für jedes Bedürfnis ausgerichtet.
Einzig die ständige Alterssichtprüfung nervt mich als Stammkundin langsam.
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Für Einsteiger wie mich, die noch nie etwas mit dem Dampfen am Hut hatten, wird hier alles sehr gut erklärt.
Die Bestellung war schnell und bequem auszuführen. Die Lieferung kam 2 Tage nach der Bestellung. Alles top.
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Dritte Bestellung
Bisher gibt es nichts zu bemängeln. Auch mit meiner dritten Bestellung war ich zufrieden. Was mir auch sehr gut gefallen hat......nach einer Anfrage per Mail bekam ich umgehend eine zufriedenstellende Antwort. Top !
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gefallen hat mir die sehr schnelle Lieferung.
Was nicht so gut war, ist die Größe der Schrift in der Gebrauchsanleitung. Sie könnte etwas größer sein, um sie besser und leichter lesen zu können.
Danke!!
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles super!
Bin mit der Bestellung und Lieferung sehr zufrieden. Über die einzelnen Produkte kann der Shop ja nichts aber da habe ich auch nichts zu bemängeln, ich wusste ja was ich bestelle. Gerne wieder!!
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden...
Sehr gute Kommunikation und Information, schneller nachvollziehbarer Versand, gute ordentliche Verpackung. Nichts besser zu machen. Tolle Beschreibungen auf der Homepage, super Erklärungen.
Erfahren, kompetent und freundlich. Schnell im Versand. Webseite klar aufgebaut, mit Verbindung zum Warensystem. Was und wieviel man auswählt, bekommt man auch. Ein zuverlässiger Partner.
es ging wie immer sehr schnell , ich bin sehr zufrieden , was mir nicht gefällt ist die neue verpackung von "Zazo ",vieleicht kann man das weiter geben , der umwelt zuliebe, liebe grüsse
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21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden
Immer wieder ein unkomplizierter Ablauf, von der Auswahl angefangen bis hin zum Erhalt der Bestellung (immer sehr schnell!) alles total entspannt und reibungslos. Bestelle nur noch dort.
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02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung kam schnell und gut verpackt an, leider hatte ich mich vertan und wollte den Verdampfer zurückschicken, fand allerdings nirgends eine Info zur Retoure..
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27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Dampfen für jeden (Ex-) Raucher
Hier finde ich Dampfen, die am ehesten meiner Vorstellung entsprechen.
Habe mir die Geek Vape mit nachfüllbar Q Pods bestellt und bin echt zufrieden damit.
Schön öfter dort bestellt und es hat immer alles super geklappt. Die Produkte sind sehr gut verpackt und kamen bisher immer gut an. Der Shop ist super.
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und unkomplizierte Abwicklung. Kleine Aufmerksamkeiten wie unterschriebene Karte vom Mitarbeiter im Versand und kleines Dankeschön
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Absolut zufrieden . Lieferzeit top und das Päckchen kommt mit kleinen Gifts. Schnelle und kompetente Beratung beim Kundenservice. Weiter so!
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28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wie immer Top
Wie immer eine schnelle Lieferung und keine Beanstandungen.
Alles dabei, keine beschädigten Artikel, keine übertriebene Verpackung.
Top
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23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die schnelle Bearbeitung und was mehr sehr gefallen hat waren die handschriftlich unterschrieben kontrolliert und verpackungs Karten
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26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider baut DHL gerad mächtig Mist aber der Kontakt zum Shop ist SEHR GUT . Aber ich weiß das die Ware prima ist.
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Top Service
Der Shop ist so super. Ich wurde sofort benachrichtigt das meine Ware jetzt wieder verfügbar ist. Weiter so.
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29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gut sortierter Shop, absolut faire Preise und sicherer Versand in Mops-Geschwindigkeit. Besser geht‘s nicht!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.