Rausch OnlineshopBewertungen:
102 Bewertungen in den letzten 12 Monaten15.574 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich musste per Telefon bestellen, da online die Bestellung abgebrochen ist. Der Mitarbeiter am Telefon war sehr freundlich und hat sich Zeit genommen für meine Wünsche.
Die Bestellung war dann auch sehr schnell bei mir.
Selbstverständlich, dass die Schokolade von sehr guter Qualität ist.
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Relevanteste negative Bewertung
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wenn man eine umfangreiche Online-Bestellung aufgibt (>300€), in der man viele Pralinen einzeln auswählt und außerdem einen Gutschein eingibt, stürzt das System wegen Zeitüberschreitung ab, und zwar vorhersagbar regelmäßig. Das ist mir dreimal in drei Jahren passiert. Wiederholung nützt nichts.
Schlecht finde ich außerdem, dass der Rabattgutschein bei größeren Bestellungen nicht mitwächst. 10€ bei 300€ ist zu wenig.
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Bewertungen für Rausch Onlineshop
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Übersichtliche Website und schnelle Lieferung.
Leider funktioniert die Zahlung über Amazonpay nicht einwandfrei. Es wird der Betrag incl Versandkosten eingezogen obwohl Versandkostenfrei
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnell und gut!
Einfache Bedienung der Oberfläche, sofort kapiert! Lieferung ruckizucki da gewesen.
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Schokolade, gut verpackt. Gern wieder!
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BK
Bernd K.
Berlin
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Immer schnelle und vollständige Lieferung
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02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, alles top frisch.
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SF
steffen F.
Marsberg
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung gute schoko
Schnelle Lieferung gute Schokolade
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23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell geliefert, super Qualität
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27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Perfekt eingepackt und geliefert
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
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KM
Karl M.
Dietenheim
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
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04.04.2024
Verifizierte Bewertung
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20.03.2024
Verifizierte Bewertung
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20.03.2024
Verifizierte Bewertung
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25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Absturz der Platform wegen Zeitüberschreitung
Wenn man eine umfangreiche Online-Bestellung aufgibt (>300€), in der man viele Pralinen einzeln auswählt und außerdem einen Gutschein eingibt, stürzt das System wegen Zeitüberschreitung ab, und zwar vorhersagbar regelmäßig. Das ist mir dreimal in drei Jahren passiert. Wiederholung nützt nichts.
Schlecht finde ich außerdem, dass der Rabattgutschein bei größeren Bestellungen nicht mitwächst. 10€ bei 300€ ist zu wenig.
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05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich versuch immer meine Gutscheine einzulösen. Das klappt nie.....
Vielleicht da noch mal schauen.
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Antwort von Rausch Onlineshop
vor 3 Tagen
Sehr geehrte(r) SchokoladenliebhaberIn, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern zu lesen, dass Sie Schwierigkeiten hatten einen Gutschein in Ihrer Bestellung einzulösen. Am besten geben Sie uns in einem solchen Fall kurz Bescheid, bevor Sie Ihre Bestellung absenden, damit wir Ihnen hierzu rasch und unkompliziert weiterhelfen können. Ihr Rausch Kundenservice
JL
jürgen L.
Brandenburg an der Havel
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die gesamte Bestellung auf Einmal zu verschiken ,nicht wie diesmal in 3 Pakete
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Antwort von Rausch Onlineshop
25.03.2024
Sehr geehrter Schokoladenliebhaber, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern zu hören, dass Sie unzufrieden waren. Aufgrund eines vorangegangen technischen Fehlers und einer daraus resultierenden nicht vollumfänglichen Nachsendung, kam es zu diesmal drei Paketen für die Ausführung Ihrer kompletten Bestellung. Wir bitten um Entschuldigung. Ihr Rausch Kundenservice
BB
Barbara B.
Dortmund
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Köstliche Naschereiem in hoher Qualität und das zu jeder Jahreszeit. Gut verpackt. Schnelle Lieferung
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RB
R. B.
Lohnsfeld
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Kakao
Schnelle Lieferung, leider Gutschein nicht eingelöst.
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HP
Hannelore P.
Göttingen
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
alles perfekt abgewickelt bin sehr zufrieden, danke
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