Rausch OnlineshopBewertungen:
102 Bewertungen in den letzten 12 Monaten15.574 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich musste per Telefon bestellen, da online die Bestellung abgebrochen ist. Der Mitarbeiter am Telefon war sehr freundlich und hat sich Zeit genommen für meine Wünsche.
Die Bestellung war dann auch sehr schnell bei mir.
Selbstverständlich, dass die Schokolade von sehr guter Qualität ist.
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Relevanteste negative Bewertung
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wenn man eine umfangreiche Online-Bestellung aufgibt (>300€), in der man viele Pralinen einzeln auswählt und außerdem einen Gutschein eingibt, stürzt das System wegen Zeitüberschreitung ab, und zwar vorhersagbar regelmäßig. Das ist mir dreimal in drei Jahren passiert. Wiederholung nützt nichts.
Schlecht finde ich außerdem, dass der Rabattgutschein bei größeren Bestellungen nicht mitwächst. 10€ bei 300€ ist zu wenig.
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Bewertungen für Rausch Onlineshop
RB
R. B.
Lohnsfeld
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Kakao
Schnelle Lieferung, leider Gutschein nicht eingelöst.
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20.03.2024
Verifizierte Bewertung
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18.03.2024
Verifizierte Bewertung
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JL
jürgen L.
Brandenburg an der Havel
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die gesamte Bestellung auf Einmal zu verschiken ,nicht wie diesmal in 3 Pakete
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Antwort von Rausch Onlineshop
25.03.2024
Sehr geehrter Schokoladenliebhaber, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern zu hören, dass Sie unzufrieden waren. Aufgrund eines vorangegangen technischen Fehlers und einer daraus resultierenden nicht vollumfänglichen Nachsendung, kam es zu diesmal drei Paketen für die Ausführung Ihrer kompletten Bestellung. Wir bitten um Entschuldigung. Ihr Rausch Kundenservice
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
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PL
Peter-Axel L.
Langenbrettach
25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Präsentation für beste Produkte. Die Verpackung empfinde ich als unangenehm.
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IB
Ingolf B.
Brieselang
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung funktionierte nur mit paralleler telefonischer Abstimmung
Es hat fast nichts richtig funktioniert. Bestellung funktionierte letztendlich nur mit einer parallelen telefonischen Abstimmung mit einer sehr freundlichen Fachkraft.
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