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beautykaufhaus.de
Bewertungen:

1.189 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.886 Bewertungen insgesamt  

4,89
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 14.04.2010
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beautykaufhaus.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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Relevanteste positive Bewertung

31.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ein Familienbetrieb wie er im Buche steht. Komplett in Damenhand. Deshalb funktioniert dieser Betrieb auch hervorragend. Da kann sich die Männerriege mal eine Scheibe davon abschneiden. Ich als Kundin bekomme immer die gleichen und fröhlichen Gesprächspartner die jederzeit über meine Vorgänge Bescheid wissen. Das ist in der heutigen Zeit etwas sehr Besonderes. Vor allem wenn es um Probleme mit Unverträglichkeiten o.ä. geht. Hervorzuheben ist die schnelle Umsetzung, in welcher Art auch immer sie sich gestaltet.

Relevanteste negative Bewertung

21.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Gute schnelle Antwort Vielfalt Produkte aber die Lieferung wurde 4mal angekündigt und kam 1woche später .obwohl sie bezahlt war! können Sie ja vielleicht nichts für…hätte es aber für den Urlaub gebraucht… Deswegen die Frage ,gibt es eine Möglichkeit persönlich comfort zone einzukaufen,.. habe die Ware noch nicht, da im Urlaub… Würde aber trotzdem wieder bestellen
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Bewertungen für beautykaufhaus.de

Filter
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Relevanz
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Sterne gibt es erst mal für schnellen und freundlichen e Mail Verkehr. Allerdings ist die Ware bisher noch nicht eingetroffen. Endbewertung gerne falls Ware kommt.
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25.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware ist einwandfrei und absolut empfehlenswert. Nur die Lieferung dauert viel zu lange . Von der Bestellung bis zur Bearbeitung und zum Empfang der Ware, vergehen ca. 8-10 Tage . Das ist sehr schade.
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Antwort von beautykaufhaus.de
07.02.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unseren Produkten. Leider verstehen wir Ihre Enttäuschung über die langen Lieferzeiten. Bei Beauty Kaufhaus hat die Versorgung unserer Kunden mit qualitativ hochwertigen Produkten stets Priorität und wir bemühen uns, die notwendigen Schritte zu unternehmen, um ihre Zufriedenheit bei jedem Kauf sicherzustellen.
16.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte zwei Produkte bestellt, leider nur Eines bekommen. Ansonsten gut.
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Antwort von beautykaufhaus.de
19.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Produkt, das Sie erhalten haben, zufrieden sind. Wir entschuldigen uns dafür, dass es bei Ihrer Bestellung ein Problem gab und wir Ihnen nur noch ein Exemplar zusenden konnten. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir uns bemühen, dass alle unsere Kunden die bestellten Produkte rechtzeitig erhalten. Vielen Dank, dass Sie ein geschätzter Kunde sind!
16.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist bei dem cleansing gel das Pumpsystem defekt, sehr ärgerlich
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Antwort von beautykaufhaus.de
19.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie ein Problem mit dem Pumpsystem hatten und wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Leider haben Sie bisher unseren Kundenservice nicht kontaktiert. Gerne helfen wir Ihnen dort weiter und tauschen das Produkt gegebenenfalls aus. Bei Beautykaufhaus sind wir bestrebt, unseren Kunden die beste Qualität und Erfahrung zu bieten. Daran werden wir auch weiterhin arbeiten.
21.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Gute schnelle Antwort Vielfalt Produkte aber die Lieferung wurde 4mal angekündigt und kam 1woche später .obwohl sie bezahlt war! können Sie ja vielleicht nichts für…hätte es aber für den Urlaub gebraucht… Deswegen die Frage ,gibt es eine Möglichkeit persönlich comfort zone einzukaufen,.. habe die Ware noch nicht, da im Urlaub… Würde aber trotzdem wieder bestellen
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30.03.2023
 Verifizierte Bewertung
Die creme de protection ist gut. Bin damit zufrieden.Nur leider hat man mir statt 50 ml Tiegel 3x20 ml. kleine Proben, gesendet.
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06.08.2023
 Verifizierte Bewertung
In letzter Zeit war nicht allea zu haben. Bei Kaviar Crème hätten sie schreiben können, dass sich da etwas ändert.
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Antwort von beautykaufhaus.de
10.08.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Wir schätzen jedes Feedback. Wir sind immer auf der Suche nach Möglichkeiten, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Wir schätzen unsere Kunden und bemühen uns, ihnen die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback.
EL
EEE L.
SSSSSSS
23.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Versand hat sehr lange gedauert.
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Antwort von beautykaufhaus.de
25.09.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferung länger gedauert hat als erwartet - wir bemühen uns um einen hervorragenden Kundenservice und ein positives Einkaufserlebnis. Wenn wir in Zukunft etwas tun können, um uns zu verbessern, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback.
15.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung hat zu lange gedauert
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Antwort von beautykaufhaus.de
20.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen unsere Kunden und freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir bei Beautykaufhaus sind bestrebt, Ihnen ein exzellentes Einkaufserlebnis zu bieten, und wir sind uns bewusst, dass wir manchmal unsere eigenen Erwartungen nicht erfüllen. Leider lag zwischen Ihrer Bestellung und der Zustellung ein Wochenende und damit dauerte der Versand zwei Tage länger. Wir werden diese Bewertung als Gelegenheit nutzen, unsere Prozesse zu verbessern und weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten.
23.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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07.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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