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beautykaufhaus.de
Bewertungen:

1.189 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.886 Bewertungen insgesamt  

4,89
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 14.04.2010
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
beautykaufhaus.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

31.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ein Familienbetrieb wie er im Buche steht. Komplett in Damenhand. Deshalb funktioniert dieser Betrieb auch hervorragend. Da kann sich die Männerriege mal eine Scheibe davon abschneiden. Ich als Kundin bekomme immer die gleichen und fröhlichen Gesprächspartner die jederzeit über meine Vorgänge Bescheid wissen. Das ist in der heutigen Zeit etwas sehr Besonderes. Vor allem wenn es um Probleme mit Unverträglichkeiten o.ä. geht. Hervorzuheben ist die schnelle Umsetzung, in welcher Art auch immer sie sich gestaltet.

Relevanteste negative Bewertung

21.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Gute schnelle Antwort Vielfalt Produkte aber die Lieferung wurde 4mal angekündigt und kam 1woche später .obwohl sie bezahlt war! können Sie ja vielleicht nichts für…hätte es aber für den Urlaub gebraucht… Deswegen die Frage ,gibt es eine Möglichkeit persönlich comfort zone einzukaufen,.. habe die Ware noch nicht, da im Urlaub… Würde aber trotzdem wieder bestellen
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Bewertungen für beautykaufhaus.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
02.01.2024
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30.12.2023
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22.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Gefällt mir alles gut
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Antwort von beautykaufhaus.de
29.12.2023
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir bei Beauty Kaufhaus sind bestrebt, Ihnen Produkte und Kundenservice von höchster Qualität zu bieten, damit Sie die bestmögliche Erfahrung machen können. Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung!
23.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Abwicklung
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Antwort von beautykaufhaus.de
29.12.2023
Vielen Dank für Ihr positives Feedback über die schnelle Bearbeitung Ihrer Bestellung. Wir schätzen die Zufriedenheit unserer Kunden und freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Danke, dass Sie sich für Beauty Kaufhaus entschieden haben!
MS
Matthias S.
Kolitzheim
27.12.2023
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18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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AF
Anni F.
Straelen
13.12.2023
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13.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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09.12.2023
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08.12.2023
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27.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Rechnung

Ich hatte eine unterschiedliche Liefer-und Rechnungs Anschrift angegeben. Die Lieferung war als Geschenk gedacht. Zu meinem Entsetzen lag bei der Lieferung die Rechnung dabei. Ich finde soetwas sollte nicht passieren.
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Antwort von beautykaufhaus.de
28.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir verstehen, wie wichtig es ist, Geschenke zu machen und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir bei Beautykaufhaus sind bestrebt, unseren Kunden ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten und nehmen Ihr Feedback ernst. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit.
VV
Verena V.
München
10.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe über 1 Woche auf die Produkte gewartet, obwohl die Zahlung über PayPal sofort ausgelöst wurde und bei der Bestellung von 3-4 Werktagen Versandzeit geschrieben wurde - das war sehr schade.
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Antwort von beautykaufhaus.de
10.07.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir freuen uns über Ihr Feedback und bedauern, dass Ihre Bestellung nicht in der erwarteten Zeit geliefert werden konnte. Wir bemühen uns um einen exzellenten Kundenservice und stellen immer sicher, dass unsere Kunden rechtzeitig ein Qualitätsprodukt erhalten. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht haben und wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag!
26.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Superschneller Versand. Telefonisch gut erreichbar bei sehr nettem Kontakt. Für den Gutschein hätte ich mir ein hochwertigeres Papier gewünscht.
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Antwort von beautykaufhaus.de
28.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Versandprozess als schnell empfunden haben und dass unser Kundenservice-Team hilfsbereit und freundlich war. Wir schätzen Ihre Meinung über die Qualität des Papiers, das für den Geschenkgutschein verwendet wurde, und wir schätzen jedes Kundenfeedback. Daher werden wir die Produktion unserer Gutscheine überdenken. Vielen lieben Dank für den Hinweis. Wir bemühen uns, allen unseren Kunden ein hochwertiges Einkaufserlebnis zu bieten.
12.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Service, Verpackung, Lieferung... und natürlich die Produkte. 1 Stern Abzug wegen der Qualität des Wimpernserums: es brennt in den Augen!
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Antwort von beautykaufhaus.de
13.10.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr wertvolles Feedback zu geben. Wir schätzen sowohl die positiven als auch die negativen Aspekte, die Sie angesprochen haben. Wir sind bestrebt, unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte zu liefern, und wir schätzen Ihren Beitrag zu diesem Thema. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass jeder Kunde ein großartiges Erlebnis hat, wenn er bei uns einkauft. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns Ihre Gedanken mitgeteilt haben - bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen oder Kommentare haben.
11.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Cosline versus Cosart

Mit der Lieferung war alles bestens, allerdings wollte ich eigentlich Cosline und nicht Cosart bestellen. Was ist der Unterschied?
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Antwort von beautykaufhaus.de
14.08.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir bedanken uns für Ihr Feedback. Da wir die Produkte von Cosline nicht führen können wir Ihnen hierzu leider keine Information geben. Wir bei Beautykaufhaus glauben daran, unseren Kunden die bestmöglichen Qualitätsprodukte zu bieten, und wir wählen unser Markensortiment sorgfältig aus, um sicherzustellen, dass es unseren hohen Standards entspricht. Wir hoffen, dass Sie auch in Zukunft bei uns einkaufen werden.
14.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die gelieferten Artikel waren in Ordnung, nur hätte alles etwas schneller geliefert werden können.
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Antwort von beautykaufhaus.de
16.11.2023
Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns, dass Sie mit den gelieferten Artikeln zufrieden waren. Bei Beautykaufhaus bemühen wir uns um einen hervorragenden Service und eine pünktliche Lieferung unserer Produkte. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bedienen zu dürfen.
19.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualität, relativ schnelle Lieferung. Die Preise könnten etwas günstiger sein
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Antwort von beautykaufhaus.de
20.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Anerkennung für die Qualität unserer Produkte und die Schnelligkeit unserer Lieferung. Wir bemühen uns, unsere Preise wettbewerbsfähig zu halten und gleichzeitig fair gegenüber unserer Kunden, Lieferanten und den Menschen die diese hochwertigen Produkte herstellen zu sein. Wir schätzen Ihr Feedback sehr!
16.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Artikel wie beschrieben, Lieferung könnte beschleunigt werden.
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Antwort von beautykaufhaus.de
20.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und sind stets bestrebt, unseren Service zu verbessern. Wir bei Beautykaufhaus glauben an die höchste Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen, um die Zufriedenheit unserer Kunden zu gewährleisten. Da Sie an einem Freitag um 20:11 Uhr bestellt haben, konnten wir das Produkt an diesem Tag nicht mehr in den Versand geben. Dies haben wir aber direkt am Montag getan. Leider haben wir am Wochenende keine Versandmöglichkeit. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit den Produkten.
ED
Elke D.
40764 Langenfeld
20.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Gute Ware gute Preise nur die Lieferung könnte schneller sein
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Antwort von beautykaufhaus.de
20.07.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und den Preisen zufrieden sind. Wir bemühen uns stets, Ihre Bestellungen so schnell wie möglich auszuliefern. Wir haben gerade die Qualität des Versandprozesses Ihrer Bestellung kontrolliert. Laut der Paketverfolgung von DHL wurde das Päckchen einen Tag nach Ihrer Bestellung von DHL bei uns abgeholt. Einen weiteren Tag später wurde es in die Packstation eingeliefert. Dort wurde es allerdings erst 5 Tage später abgeholt. Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback, es hilft uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
21.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, danke auch für die kleinen Geschenke
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Antwort von beautykaufhaus.de
21.09.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Bestellung schnell bei Ihnen angekommen ist und dass wir eine kleine Überraschung beigelegt haben. Bei Beautykaufhaus legen wir großen Wert auf den Kundenservice und sind bestrebt, Ihnen Produkte von höchster Qualität und einen hervorragenden Kundendienst zu bieten. Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns, dass Ihnen Ihre Bestellung gefallen hat!