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Pretty Orange
Bewertungen:

4.188 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.492 Bewertungen insgesamt  

4,81
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 21.02.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Pretty Orange erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

22.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Meine Erfahrung mit diesem Service für Einladungskarten war durchweg positiv und hat meine Erwartungen übertroffen. Von Beginn an war der Bestellprozess einfach und benutzerfreundlich, was mir sofort ein gutes Gefühl gab. Besonders beeindruckend war die Pünktlichkeit der Lieferung. Die Karten trafen genau zum angegebenen Zeitpunkt ein, was in der heutigen Zeit nicht selbstverständlich ist und besonders bei zeitkritischen Anlässen, wie es Einladungen oft sind, von unschätzbarem Wert ist. Leider gab es ein kleines Problem mit der Anzahl der gelieferten Karten – es wurden 26 statt der bestellten 33 geliefert. Doch selbst in dieser Situation zeigte das Unternehmen seine wahre Professionalität. Nachdem ich den Kundenservice kontaktiert hatte, wurde die fehlende Menge ohne jegliche Komplikationen und sehr schnell, innerhalb von nur zwei Tagen, nachgeliefert. Diese schnelle und unkomplizierte Lösung des Problems hat mich wirklich beeindruckt und bestätigt, dass der Kunde hier wirklich im Mittelpunkt steht. Die Qualität der Karten selbst war hervorragend, und sie kamen bei unseren Gästen sehr gut an. Es ist klar, dass dieses Unternehmen großen Wert auf Kundenzufriedenheit und Qualität legt. Der professionelle Umgang mit dem kleinen Fehler und die schnelle Korrektur haben mich überzeugt, diesen Service wieder in Anspruch zu nehmen und weiterzuempfehlen. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass ich mit dem Service rundum zufrieden bin. Die Kombination aus hoher Produktqualität, pünktlicher Lieferung und exzellentem Kundenservice, selbst wenn mal etwas nicht ganz nach Plan läuft, macht dieses Unternehmen zu einem verlässlichen Partner für besondere Anlässe. Wer auf der Suche nach einem vertrauenswürdigen Anbieter für Einladungskarten und ähnliche Produkte ist, wird hier definitiv fündig.
RS
Ralf S.
Ahrensburg

Relevanteste negative Bewertung

20.04.2023
 Verifizierte Bewertung
so glücklich ich auch mit meinen Hochzeitseinladungen bin, muss ich mein Gesamterlebnis mit Pretty Orange leider als schlecht bezeichnen. - die Servicemitarbeiter, die ich leider mehrfach beanspruchen musste (ich konnte diese somit per eMail, per WhatsApp und am Telefon kennenlernen) ist top, freundlich und lösungsorientiert. - die Website natürlich und vor allem der Konfigurator ist super gut. Doch wie viele Probleme ich drumherum hatte, ist leider absolut inakzeptabel. - Probedruck nichts auszusetzen - erstes Paket finale Einladungen auf Versandweg beschädigt worden und an Pretty Orange zurückgegangen, Zeit verloren (Schuld hab ich auf DHL Seite gesehen, wenngleich auch mangelnd stabile Verpackung von Seiten Pretty Orange im Rahmen des Möglichen) - Neudruck (also zweites Paket) finaler Einladungen kommt an, habe nichts ausgesetzt, obwohl min. 4 der Briefumschläge unschön aussahen, weil dies die äußeren vorn und hinten waren, nachdem die Umschläge bloß mit Gummiband zusammengemacht wurden, ohne Umverpackung o.ä. - danach Erstdruck Adressaufkleber bestellt, Lieferzeit überschritten, Info erst nach Anfrage von mir, wieder Zeit verloren. - Neudruck Adressaufkleber, dauerte wieder zu lang, langsam erhebliche Zweifeln meinerseits, deshalb Anfrage von mir, wie der Stand der Dinge ist. - erst dann teilte man mir mit, dass der Druck von Aufklebern momentan Probleme bereite, ich könne warten oder stornieren. - habe storniert und darauf aufmerksam gemacht, dass man mir nach so vielen Problemen ja gerne mal eine Entschädigung zukommen lassen könnte, diese kam nie... - ich erhielt lediglich meine Zahlungen erstattet für die Aufkleber, welche ich ja schließlich auch nicht erhielt. - ein Rabatt in Höhe von 18,08 € (10 % der Karten) auf die Zweitbestellung der Einladungen fand sich zwar in der Bestätigungsmail PD2770307 vom 27.02.23 wieder, war aber scheinbar nie für mich bestimmt, sondern wurde wahrscheinlich nur intern verbucht o.ä. Unsere Einladungen haben wir dann mit wunderschönen Adressaufklebern der kartenmacherei verschickt, gegen die ich mich anfänglich entschieden hatte, da deren Konfigurator mMn nicht so gut ist, wie der von pretty orange. Dort aber verlief wenigstens alles reibungslos, ohne Komplikationen, zügig und ohne Nachfragen meinerseits. Von pretty orange erhielt ich seit meiner Bitte um Entschädigung nichts außer weitere Newsletter, die mich jedes Mal an meine unschönen Erfahrungen erinnern.
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Bewertungen für Pretty Orange

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Neueste zuerst
vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
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tolles Service Die Einladungen waren sehr liebevoll verpackt.
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vor 3 Tagen
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Schöne Qualität, toller Service

Ich fand es toll dass meine Reklamation umgehend bearbeitet wurde und ich kostenlosen Ersatz bekommen habe. Jetzt kann ich mich endlich richtig über die Einladungskarten zu unserer Hochzeit freuen, sie gefallen mir/uns sehr gut. Danke, Pretty Orange! Ich werde euch auf jeden Fall weiterempfehlen und auch wieder bei euch bestellen...
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vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
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einfache Handhabung, auch für eine Person wie mich, der ja auch 70 Jahre wird
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RB
vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
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Schnell und ohne Probleme... Gerne wieder!

Schnell und komplikationslos
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vor 4 Tagen
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Service vom Feinsten!

Ich muss ‚leider‘ in allen Bereichen Bestnoten vergeben. Dann wurden uns als Highlight noch neue Karten kostenlos gedruckt, obwohl der Fehler bei uns lag. Die erfreuliche Nachricht bekam ich übrigens Sonntags(!) unmittelbar nach meiner Anfrage. Pretty Orange - eine uneingeschränkte Empfehlung!!!
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NT
Nati T.
Berlin
vor 4 Tagen
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Sehr schön

Sehr Schöne genau wie wir es bestellt haben.
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vor 4 Tagen
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schnelle Lieferung in einer perfekten Ausarbeitung meiner Geburtstagseinladungen. War sogar besser als ich es mir vorgestellt hätte.
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vor 4 Tagen
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vor 4 Tagen
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Schnelle Lieferung,sehr gute Qualität
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vor 4 Tagen
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Viele Design Möglichkeiten, schnelle und einfache Abwicklung sowie Lieferung
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vor 4 Tagen
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Tolle Auswahl und einfache Gestaltung

Schöne Designs, einfach zu bearbeiten und zz gestalten. Schnelle Lieferung und tolle Qualität. Rundum zufrieden.
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vor 4 Tagen
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vor 4 Tagen
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Die Qualität und die Möglichkeit alles selbst zu machen.

Die Qualität und die Möglichkeit alles so anzupassen wie ich es wollte und selbstverständlich die schnelle Lieferung. Schade dass man es nicht direkt ins Liechtenstein geliefert wird.
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vor 5 Tagen
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Perfekte Auswahl für unseren Anlass gefunden, etwas in der Vorlage no h geändert und es sah online sehr gut aus. Schnelle Abwicklung und Lieferung. Karten gefallen uns sehr gut!
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vor 5 Tagen
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super Qualität und schnelle Verkaufsabwicklung

schnelle Lieferung Probedruck und Muster der Papiersorten war sehr hilfreich
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