Zertifikat für Home24.de
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Zertifizierter Shop
Dieser Shop erfüllt die Trusted Shops Qualitätskriterien (Details). -
Geld-zurück-Garantie
(Details) Abgesichert für 120 Tage durch die Trusted Shops Garantie (Details). -
Kundenservice
Bei Fragen kontaktieren Sie diesen Shop oder bei Bedarf Trusted Shops.
Zertifiziert seit
04.02.2010
Gültig bis
03.02.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Bewertungen für Home24.de
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- Lieferung
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- Ware
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- Kundenservice
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Erfahrungen mit Home24.de
Bin begeistert, ich bestelle immer wieder gerne da ich von der Qualität und der schnellen lieferung mehr als zufrieden bin. Der Artikel ist genau so angekommen wie beschrieben und gefällt mir jetzt nach Wochen immer noch wie am ersten Tag.
Tolle qualitativ hochwertige moderne ware. Lieferung und Kundenservice tip top
Würde immer wieder dort einkaufen
Viele liebe Grüße Lisa :-)
Würde immer wieder dort einkaufen
Viele liebe Grüße Lisa :-)
Lieferung war pünktlich, die Ware war einwandfrei und entsprach genau meinen Vorstellungen.
La spedizione è veloce e precisa, la merce è come da foto, qualità medio/buona.
Avrei voluto ordinare anche il letto ma il mio ordine è stato annullato due volte, non so perchè. Sono comunque soddisfatta
Avrei voluto ordinare anche il letto ma il mio ordine è stato annullato due volte, non so perchè. Sono comunque soddisfatta
Das Produkt ist toll, die Montageanleitung allerdings etwas mangelhaft
Home24.de antwortet: 20.09.2017
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, falls Sie Unannehmlichkeiten aufgrund der Anleitung hatten. Es ist uns sehr wichtig, dass Sie wenig Aufwand bei der Montage haben. Wir danken Ihnen für das Feedback, dass wir an die Fachabteilung weitergeben werden. Beste Grüße, home24
Das Bett ist sehr billig in der Verarbeitung und eigentlich als Doppelstockbett für 2 Kinder nicht geeignet. Ein Kind kann auf dem unteren Bett nicht einmal mit geradem Rücken sitzen. Die obere Umrandung schwingt, wirkt nicht sehr sicher. Werde ein neues kaufen. Und das Aufbauen war eine Kathastrophe. Die Schrauben gingen extrem schwer, halt einfach billig.
Home24.de antwortet: 20.09.2017
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern sehr, dass Ihnen das Bett nicht gefällt. Es hat eine Gesamthöhe von 144 cm, sodass auf dem unteren Bett entsprechend wenig Platz zum Sitzen bleibt. Wir geben Ihr Feedback dankend weiter, um unser Angebot weiter zu verbessern. Beste Grüße, home24
Bestellung, Lieferung und Kundenservice
funktionieren optimal
Auch beim Umtausch gibts keinerlei Pobleme.
funktionieren optimal
Auch beim Umtausch gibts keinerlei Pobleme.
Toller Tisch in guter Qualität. Lediglich der Aufbau ist zeitaufwendig.
Home24.de antwortet: 20.09.2017
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir werden Ihr Feedback zum Anlass nehmen, den Aufbau des Tisches zu überdenken. Besten Dank für die volle 5-Sterne-Bewertung. home24 wünscht Ihnen einen schönen Tag.
Alles zur besten Zufriedenheit Ware kam wie zum vereinbarten Zeitpunkt pünktlich an. Designmöbel zu günstigeren Preisen + riesige Auswahl. Hier werde ich sicher nochmal fündig
Bestellung und Lieferung verliefen reibungslos. Die Ware war sehr gut verpackt und war wie beschrieben.
Kundenservice sehr freundlich..Ware war beschädigt wurde Ersatz angeboten oder Rabatt auf die Ware.Bestelle gerne bei home 24 da die Möbel nicht jeder hat.Weiter so home 24.
Home24.de antwortet: 20.09.2017
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass wir eine für Sie zufriedenstellende Lösung gefunden haben und wir Sie wieder als Kunden begrüßen dürfen. Beste Grüße, home24
Qualität entspricht dem Preis, Lieferung war pünktlich und zuverlässig - nichts zu meckern also
Die Couch hat geknarzt. Daher habe ich sie wieder zurück geschickt.
Home24.de antwortet: 20.09.2017
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass der Zustand der Ware nicht einwandfrei war. Auch für uns ist das nicht zufriedenstellend. Selbstverständlich haben wir die Couch für Sie kostenlos zurück genommen. home24 wünscht Ihnen einen schönen Tag.
Preis / Leistung ist der Hammer . Sehr positiv ist auch, dass man die Möglichkeit hat, kostenlos zurück zu schicken. Was aber gar nicht nötig war.
Sehr gerne wieder
Sehr gerne wieder
Hervorragender unkomplizierter Verlauf, Spitzenprodukt - entpricht in allem der angegebenen Beschreibung. Wenn Möbel online kaufen... dann hier.
Lieferung und Kundenservice gut. Zustand der Ware nicht ganz einwandfrei
Home24.de antwortet: 20.09.2017
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass der Zustand der Ware nicht einwandfrei war. Auch für uns ist das nicht zufriedenstellend.
Wir geben Ihr Feedback diesbezüglich an die zuständige Fachabteilung weiter. home24 wünscht Ihnen einen schönen Tag.
Der Lieferservice war sehr freundlich und zuvorkommend. Ich fand es sehr freundlich, dass man vorab rechtzeitig und genauestens über die Ankunft der Ware informiert wurde.Ich würde jederzeit wieder bei Ihnen bestellen. Dankeschön
Alles perfekt , jederzeit wieder, sehr kulant und freundlich im Service ... schnell und kompetent die Lieferung , eins a Ware.. Danke
War meine erste online Bestellung überhaupt deshalb war ich etwas skeptisch ob alles klappt Hab mich dann aber sehr gefreut das alles vom Anfang bis zum Ende super glatt lief.
Alles wurde in bester Ordnung sogar bis ins Wohnzimmer geliefert Werde bestimmt in Zukunft auch wieder bei Home24 bestellen
Ich bin umgezogen und habe mir einige Möbelstücke von Home24 bestellt. Ich bins ehr zufrieden. Die Verarbeitung ist klasse. Nur die Aufbauanleitungen sind teilweise konfus. Spätestens nach dem zweiten aufgebauten Möbelstück ist man aber in der Denkweise drinn. :-) Vorbehaltslos weiterzuempfehlen.
Strahler Lord ist eine sehr schöne Deckenleuchte und sehr gut verarbeitet. Erfüllt alle meine Erwartungen
Lieferung erfolgte nach ca. 3 Wochen. Die Qualität ist gut -dem Preis entsprechend. Eine kleine "Schwachstelle" hat das Waschbecken -an der Stelle wo der Hahn montiert ist sammelt sich oft Wasser da die Fläche relativ groß und gerade ist -es kann nicht wegfließen.
Insgesamt aber sehr zu empfehlen
Insgesamt aber sehr zu empfehlen
Home24.de antwortet: 20.09.2017
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir geben Ihr Feedback zum Waschbecken dankend an die zuständige Fachabteilung weiter, um das Produkt weiter zu verbessern. Es freut uns, dass Sie mit dem Artikel insgesamt zufrieden sind und senden Ihnen beste Grüße. home24
Home24.de
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit Home24.de in eigenen Worten mit.
Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft
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