Bewertungen für Home24.de



Gut

4.29/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 535 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat Home24.de schon 37.897 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
22.08.2019
Datum der Kauferfahrung
22.08.2019
22.08.2019
Preis Leistung optimal
Superschnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.08.2019
Datum der Kauferfahrung
22.08.2019
22.08.2019
Material hat "Macken"... Man musste Akkuschrauber benutzen, um 4 Löcher größer zu machen... Ohne Hilfe meines Sohnes wäre der Aufbau noch lange nicht fertig.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
22.08.2019
Datum der Kauferfahrung
22.08.2019
22.08.2019
Lieferung erfolgte in der angegebenen Zeit, Ware sehr gut verpackt, bei dem Spiegelschrank waren die Aufhängungen nicht vorgebohrt und somit gab es etwas Mehrarbeit.Trotzdem alles in Ordnung.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
22.08.2019
Datum der Kauferfahrung
22.08.2019
22.08.2019
Zu lange Lieferungszeit aus dem Ausland. Ware mangelhaft, den Preis nicht wert. Telefonate landen in ewig langer Warteschleife.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
22.08.2019
Datum der Kauferfahrung
14.08.2019
22.08.2019
Super schnelle Lieferung, toller Service.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.08.2019
Datum der Kauferfahrung
14.08.2019
21.08.2019
Übersichtliche Seite, daher viel die Auswahl und die Bestellung leicht. Verpackung und Ware sehr gut. Ich bin sehr zufrieden
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.08.2019
Datum der Kauferfahrung
21.08.2019
21.08.2019
Die Pakete kamen pünktlich an. Die Verarbeitung ist super und der Aufbau war einfach. Werde meine nächsten Möbel auch hier bestellen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.08.2019
Datum der Kauferfahrung
21.08.2019
21.08.2019
Leider insgesamt sehr unglücklich. Nicht weiter zu empfehlen.
1.33
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
20.08.2019
Datum der Kauferfahrung
20.08.2019
20.08.2019
Schnelle Lieferung. Stühle von der Qualität gut, leider waren in einem Paket die Schrauben nicht mehr im Beutel.
4.50
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.08.2019
Datum der Kauferfahrung
20.08.2019
20.08.2019
Sehr schnelle Lieferung.
Das anschrauben der Beine war einfach, da die vorgebohrten Löcher keine andere Stellung zulassen. Und der mitgelieferte Imbusschlüssel machte alles rundum perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.08.2019
Datum der Kauferfahrung
19.08.2019
19.08.2019
Schnelle Lieferung und gutes Preis Leistungsverhältnis
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.08.2019
Datum der Kauferfahrung
19.08.2019
19.08.2019
Schnelle Abwicklung, freundlich Mitarbeiter beim Aufbau und sehr gute Ware.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.08.2019
Datum der Kauferfahrung
18.08.2019
18.08.2019
Ich kann nur sagen, ich bin begeistert. Die Lieferung kam zum
angegebenen Zeitpunkt. Der Artikel ist so, wie im Online-Katalog
beschrieben und der Kundenservice ist perfekt.
5.00
Sehr gut

Home24.de antwortet: 19.08.2019
Es freut uns sehr, dass wir Sie von unseren Service und Produktqualität überzeugen konnten. Mit den besten Grüßen, Ihr Tristan von home24.

Datum der Veröffentlichung
17.08.2019
Datum der Kauferfahrung
17.08.2019
17.08.2019
In Ordnung
4.67
Sehr gut

Home24.de antwortet: 19.08.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Tristan von home24.

Datum der Veröffentlichung
17.08.2019
Datum der Kauferfahrung
17.08.2019
17.08.2019
Die Ware ist gut verpackt gewesen. Schnelle Lieferung.
Die Ware ( 2 Stühle ), so wie ich es mir vorgestellt habe.
Danke
5.00
Sehr gut

Home24.de antwortet: 19.08.2019
Es freut uns sehr, dass wir Sie von unseren schnellen Lieferzeiten und Produktqualität überzeugen konnten. Mit den besten Grüßen, Ihr Tristan von home24.

Datum der Veröffentlichung
17.08.2019
Datum der Kauferfahrung
16.08.2019
17.08.2019
War sehr zufrieden
4.67
Sehr gut

Home24.de antwortet: 19.08.2019
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung und wünschen Ihnen einen sehr schönen Tag, Ihr Tristan von home24.

Datum der Veröffentlichung
16.08.2019
Datum der Kauferfahrung
14.08.2019
16.08.2019
Alles super, ich bin sehr zufrieden sowohl mit Ware als auch mit Service
5.00
Sehr gut

Home24.de antwortet: 19.08.2019
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und der Ware zufrieden sind und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Mit besten Grüßen, Ihr Tristan von home24.

Datum der Veröffentlichung
15.08.2019
Datum der Kauferfahrung
15.05.2019
15.08.2019
Die Ware wurde im Mai 2019 bestellt mit 11 Wochen Lieferzeit.
Für einen vorgesehenen Umzug war es das richtige Timing.
Leider wurde wurde der Termin nicht eingehalten, sodass wir mehrere Tage im Wohnzimmer mit gepackten Kartons sitzen mussten.
3.33
Befriedigend

Home24.de antwortet: 19.08.2019
Lieber Kunde, wir bedauern es sehr, wenn unsere voraussichtlichen Lieferzeiten von den Richtwerten abweichen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Tristan von home24.

Datum der Veröffentlichung
14.08.2019
Datum der Kauferfahrung
14.08.2019
14.08.2019
Die Mitarbeiterin des Kundenservices war äußerst freundlich, professionell und zielorientiert. Ich werde immer wieder bei Home24 kaufen.
5.00
Sehr gut

Home24.de antwortet: 15.08.2019
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Mit besten Grüßen, Ihr Tristan von home24.

Datum der Veröffentlichung
13.08.2019
Datum der Kauferfahrung
13.08.2019
13.08.2019
Die Lieferung hat super geklappt. Ich wurde 30 Minuten vorher angerufen und
die Lieferung erfolgte bis in die Wohnung. Die Metallbeine des bestellten Tisches waren etwas verkratzt.
3.67
Gut

Home24.de antwortet: 15.08.2019
Es freut uns sehr, dass wir Sie von unseren Lieferservice überzeugen konnten. Wir bedauern, dass Sie einen Grund zur Beanstandung vorgefunden haben. Sie können sich jederzeit über das Kontaktformular an unseren Kundenservice wenden. Mit den besten Grüßen, Ihr Tristan von home24.

Datum der Veröffentlichung
13.08.2019
Datum der Kauferfahrung
29.07.2019
13.08.2019
Alles gut gelaufen.Es wurde gehalten , was versprochen. Tischbeine für mein technisches und handwerkliches Verständnis aus viel zu dünnem Material ,man traut sich nicht sie stark zu verschrauben ( Rissgefahr ) aber ansonsten für das Geld ok.
Service war professionell. Gerne wieder.
4.33
Gut

Home24.de antwortet: 15.08.2019
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung und wünschen Ihnen einen sehr schönen Tag, Ihr Tristan von home24.

Datum der Veröffentlichung
13.08.2019
Datum der Kauferfahrung
13.08.2019
13.08.2019
Tut mir leid, aber DPD als Lieferservice ist echt das letzte. 1x klingen und weg. Selbst wenn man zuhause sitzt und wartet ( angegebene Lieferzeit stimmt eh nie ) schafft man es nicht schnell genug zur Tür. Die Sachen werden einfach vor die Haustür gestellt. Wer ist verantwortlich wenn das geklaut oder beschädigt wird?
4.00
Gut

Home24.de antwortet: 15.08.2019
Vielen Dank für ihre kritische Rückmeldung. Leider hat home24 keinen Einfluss auf die Lieferqualität einzelner Paketboten der Lieferdienste. Bei Beschwerden wenden Sie sich bitte direkt an die DPD. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Tristan von home24.

Datum der Veröffentlichung
12.08.2019
Datum der Kauferfahrung
12.08.2019
12.08.2019
Ich hab die Liege in einen Mega Monster Schnäppchen gekauft (ca.65€) und kann mich darüber eigentlich gar nicht beschweren. Das Polster ist bequem und die Farbe ist schön (beige).
Eine Sache muss ich jedoch tatsächlich den anderen Kundenbewertungen recht geben. Eine Schnur vom Polster hat sich direkt beim ersten gebrauch gelöst. Aber hey Nadel und Faden haben wir doch alle.
5.00
Sehr gut

Home24.de antwortet: 13.08.2019
Vielen Dank für die sehr freundliche Bewertung. Wir wissen Ihre Einschätzung sehr zu schätzen und wünschen Ihnen lange Freude an der Liege, Ihr Team von home24.

Datum der Veröffentlichung
12.08.2019
Datum der Kauferfahrung
12.08.2019
12.08.2019
Versandzeit wie angegeben, gute Kommunikation mit der Spedition. Ware wurde in die Wohnung transportiert. Sehr nette hilfsbereite Mitarbeiter.
Ware einwandfrei, genau wie beschrieben.
Sehr gute Kommunikation per Email, Information immer auf dem aktuellen Stand.
Gerne wieder, hat einwandfrei geklappt (5 Sterne)
5.00
Sehr gut

Home24.de antwortet: 13.08.2019
Ich bedanke mich für Ihr Vertrauen und freue mich, dass wir Sie von unserem Lieferservice überzeugen konnten. Mit besten Grüßen, Ihr Tristan von home24.

Datum der Veröffentlichung
12.08.2019
Datum der Kauferfahrung
12.08.2019
12.08.2019
Bin sehr zufrieden.
4.67
Sehr gut

Home24.de antwortet: 13.08.2019
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung und wünschen Ihnen einen sehr schönen Tag, Ihr Tristan von home24.

Datum der Veröffentlichung
12.08.2019
Datum der Kauferfahrung
05.08.2019
12.08.2019
Mir wurde ein 20 Rabatt versprochen obwohl ich den Gutschein code eingegeben habe wurden keine Prozente berücksichtig. Ich bin sehr entäuscht.Unter diesen Voraussetzungen werde ich wohl nicht wieder bestellen.
3.67
Gut

Home24.de antwortet: 13.08.2019
Ich bedaure dass Ihr Gutschein nicht angerechnet werden konnte. Sind alle Gutscheinbedingungen erfüllt? Sie können sich gerne noch einmal an unseren Kundenservice wenden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Tristan von home24.

Datum der Veröffentlichung
12.08.2019
Datum der Kauferfahrung
12.08.2019
12.08.2019
es ging alles unkomplziert
5.00
Sehr gut

Home24.de antwortet: 13.08.2019
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung und wünschen Ihnen einen sehr schönen Tag, Ihr Tristan von home24.

Datum der Veröffentlichung
12.08.2019
Datum der Kauferfahrung
12.08.2019
12.08.2019
Die Barhocker sind wie beschrieben. Der Aufbau klappte ohne Probleme. Die Lieferung war, wie angekündigt, pünktlich da.
5.00
Sehr gut

Home24.de antwortet: 13.08.2019
Es freut uns sehr, dass wir Sie von unseren schnellen Lieferzeiten und Produktqualität überzeugen konnten. Mit den besten Grüßen, Ihr Tristan von home24.

Datum der Veröffentlichung
12.08.2019
Datum der Kauferfahrung
12.08.2019
12.08.2019
Hallo, da ich eine Leselampe für mich suchte, habe ich "online gestöbert". Mein Interesse fiel auf Home24 mit der großen Auswahl von Leselampen. Auch das Preis-Leistung-Verhältnis weckte mein Interesse.
Ich habe bestellt, es ist prompt geliefert worden und ich (77 Jahre alt) konnte die Lampe auch problemlos zusammenbauen und aufstellen.
Das Lesen ist wieder ein Vergnügen. LG
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.08.2019
Datum der Kauferfahrung
19.05.2019
11.08.2019
Super
5.00
Sehr gut

Home24.de antwortet: 14.08.2019
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung und wünschen Ihnen einen sehr schönen Tag, Ihr Tristan von home24.

Datum der Veröffentlichung
11.08.2019
Datum der Kauferfahrung
10.08.2019
11.08.2019
der service war einwandfrei, die ware hat mir nicht gefallen
4.00
Gut

Home24.de antwortet: 14.08.2019
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Mit besten Grüßen, Ihr Tristan von home24.

Datum der Veröffentlichung
11.08.2019
Datum der Kauferfahrung
11.08.2019
11.08.2019
Super schönes Sofa Sehr bequem
Für das Sofa habe ich viele Komplimente erhalten
Preis-Leistung optimal
5.00
Sehr gut

Home24.de antwortet: 14.08.2019
Vielen Dank für die sehr positive Bewertung. Lange Freude am Artikel wünscht Tristan von home24.

Datum der Veröffentlichung
10.08.2019
Datum der Kauferfahrung
10.08.2019
10.08.2019
Alles super schnell geklappt
5.00
Sehr gut

Home24.de antwortet: 14.08.2019
Es freut uns sehr, dass wir Sie von unseren schnellen Lieferzeiten überzeugen konnten. Mit den besten Grüßen, Ihr Tristan von home24.

Datum der Veröffentlichung
09.08.2019
Datum der Kauferfahrung
09.08.2019
09.08.2019
Ging alles bis jetzt Reibungslos. Dank
4.00
Gut

Home24.de antwortet: 14.08.2019
Wir freuen uns über Ihre positive Bewertung und wünschen Ihnen einen sehr schönen Tag, Ihr Tristan von home24.

Datum der Veröffentlichung
09.08.2019
Datum der Kauferfahrung
09.08.2019
09.08.2019
Telef. Nachfrage zwischen 15-30min in der Warteschleife Das ist Kundenservice??
Problem:
bestellt - Ware ging auf halben Weg zurück, mir wurde nichts geliefert, Rechnung kam trotzdem.
Daraufhin Anruf beim Service, Problem erklärt, man sagte das würde automatisch gut geschrieben. 4 Wo später Mahnung Anruf, erneut erklärt. 1 Tag später: Ware neu versandt, nie gewollt - ???? Miserabel.
1.33
Mangelhaft

Home24.de antwortet: 14.08.2019
Liebe Kundin, wir bedauern, wenn Sie aufgrund anderer Anrufer länger in der Hotline warten mussten. Bei Fragen können Sie auch das Konktaktformular über Ihren Kundenkonto nutzen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Tristan von home24.

Datum der Veröffentlichung
09.08.2019
Datum der Kauferfahrung
08.08.2019
09.08.2019
Rechnung kam am 6.8.
Mahnung am 8.8.
Geht gar nicht
3.00
Befriedigend

Home24.de antwortet: 14.08.2019
Lieber Kunde, bei Fragen zu offenen Rechnungen können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von home24.

Datum der Veröffentlichung
08.08.2019
Datum der Kauferfahrung
04.08.2019
08.08.2019
Ging alles sehr schnell und unkompliziert,qualität sehr gut
5.00
Sehr gut

Home24.de antwortet: 14.08.2019
Es freut uns sehr, dass wir Sie von unseren schnellen Lieferzeiten überzeugen konnten. Mit den besten Grüßen, Ihr Tristan von home24.

Datum der Veröffentlichung
08.08.2019
Datum der Kauferfahrung
08.08.2019
08.08.2019
Bei Home24 gibt es eine super Große Auswahl an tollen Möbeln und Dekor. Ich bestellte ein Sideboard über die App, welche reibungslos funktionierte. Super schnelle Lieferung, tolles Produkt und sehr einfache Montage. Ein echter Hingucker in meiner Wohnung. Einen Stern Abzug, da auf der Oberseite der Front kleinere Abschürfungen gewesen sind.
Dennoch würde ich dort wieder bestellen.
4.67
Sehr gut

Home24.de antwortet: 14.08.2019
Es freut uns sehr, dass wir Sie von unseren schnellen Lieferzeiten und Produktqualität überzeugen konnten. Mit den besten Grüßen, Ihr Tristan von home24.

Datum der Veröffentlichung
08.08.2019
Datum der Kauferfahrung
08.08.2019
08.08.2019
Ich habe schon das zweite mal Ware gekauft und bin sehr zufrieden. Ich kann
home 24 echt weiter empfehlen.
5.00
Sehr gut

Home24.de antwortet: 14.08.2019
Vielen Dank für die sehr freundliche Bewertung. Wir wissen Ihre Meinung sehr zu schätzen und wünschen Ihnen einen schönen Tag, Ihr Team von home24.

Datum der Veröffentlichung
07.08.2019
Datum der Kauferfahrung
31.07.2019
07.08.2019
Alles Bestens.
5.00
Sehr gut

Home24.de antwortet: 14.08.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Tristan von home24.

Home24.de Bewertungen

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit Home24.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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