Zertifikat für reserved.com
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Zertifizierter Shop
Dieser Shop erfüllt die Trusted Shops Qualitätskriterien (Details). -
Käuferschutz
(Details) 30 Tage durch den Trusted Shops Käuferschutz absichern (Details). -
Kundenservice
Bei Fragen kontaktieren Sie diesen Shop oder bei Bedarf Trusted Shops.
Zertifiziert seit
05.02.2015
Gültig bis
04.02.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Bewertungen für reserved.com
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- Lieferung
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- Ware
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- Kundenservice
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Erfahrungen mit reserved.com
Die Ware kam per UPS, der Karton und die umverpackte Tüte waren etwas beschädigt.
Eine Hose war nach dem ersten Waschgang so verwaschen, dass man die Applikation nur sehr schlecht erkennen konnte.
Der Kundenservice ist einwandfrei
Eine Hose war nach dem ersten Waschgang so verwaschen, dass man die Applikation nur sehr schlecht erkennen konnte.
Der Kundenservice ist einwandfrei
Nachdem ich die Kommentare gelesen habe bzgl. langsamer Lieferung hatte ich schon Sorge. Aber das Hemd gab es im Laden leider nicht mehr in 38, also hab ich bestellt. Sorge umsonst Die Lieferung war superschnell. Ware alles bestens. Kundenservice geb ich nur 4 Sterne, weil ich es nicht bewerten kann. Wir haben ihn nicht in Anspruch genommen. Aber weniger geben ist dann irgendwie auch nicht fair.
Die Lieferung erfolgt schnell und die Rücksendung problemlos, durch Kontaktaufnahme per Mail. Ein sehr professioneller Shop, super Service, sehr zu empfehlen.
Sehr schnelle Lieferung und die Sachen haben eine super Qualitotät zum günstigen Preis
Sehr schlechte Organisation was Reklamation angeht.
Sendung wurde am genannten Termin nicht Abgeholt.
Kontaktaufnahme mit Kundenservice (Ausland) sehr inkompetent.
Andere sind weit voraus.
Schade.
Sendung wurde am genannten Termin nicht Abgeholt.
Kontaktaufnahme mit Kundenservice (Ausland) sehr inkompetent.
Andere sind weit voraus.
Schade.
Ich habe won't Email bekommen dass meine Bestellung befindet sich schon in der Filiale in Leipzig. Die Angestellten dort haben überall gesucht und hat nix gefunden. Ich möchte die Bestellung stornieren.
reserved.com
reserved.com wurde am 05.02.2015 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.
Kontakt
Holländischer Brook 1
20457 Hamburg
Deutschland
20457 Hamburg
Deutschland
Tel: 0407 650 0 101
contact@reserved.com
reserved.com
Anbieter
LPP Deutschland GmbH
Holländischer Brook 1
20457 Hamburg
Deutschland
Holländischer Brook 1
20457 Hamburg
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Hamburg HRB 130936
Vertretungsberechtigter
Martin Kanngießer
Mehr Informationen zur Trusted Shops Kundenbewertung
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit reserved.com in eigenen Worten mit.
Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft
Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
Trusted Shops ist die führende Vertrauensmarke für Online-Shopping in Europa. Sämtliche Bewertungen prüft Trusted Shops mittels maschineller und manueller Kontrollen, denn nur authentische Rezensionen sind eine echte Einkaufshilfe.
Erfahrungen