Triumph® Online Shop (DE)Bewertungen

Bestellvorgang funktioniert nicht: angegebener Rabatt wurde nicht beachtet, auf telefonische Rückfrage war dieser angeblich ausgelaufen und ein Nachtrag nicht möglich. Die gesamte Bestellung war nicht im System auf meinem Kundenkonto hinterlegt, so dass auch keine Retour möglich war. Der zugesandte Link zur Retournierung funktionierte nicht. Erst nach einem Telefonat (eigentlich war es das zweite, beim ersten schien die Dame am anderen Ende nach ihrer Begrüßung vom Stuhl gefallen zu sein und es waren nur noch andere Telefonate aus dem Raum zu hören) konnte ich die Telefonistin überzeugen, dass der Link nicht funktioniert und sie sandte mir die entsprechenden Unterlagen zu. Nicht empfehlenswert!

Die Bestellung wird immer sofort aufgenommen und bearbeitet, aber man bekommt keine Benachrichtigung , wann die Ware im Store zur Abholung bereit steht. Meine Bestellung wurde aus diesem Grund wieder vom Store zurück geschickt, weil ich durch die fehlende Benachrichtigung die Bestellung nicht abgeholt habe.

Probleme bei der Ruhe Rücksendung, lässt sich über die HP nicht registrieren. Anfrage über den Servicebereich mit standardisierter Antwort … danke, lesen kann ich selber! Weitere Anfragen wurden NICHT beantwortet

Online einen Artikel bestellt, im Store bezahlt und nach einigen Tagen kam eine email mit der Stornierung, da nicht mehr vorrätig

Paket wurde mir im Geschäft beschäftigt und geöffnet ( von dhl zugeklebt ) übergeben ! 70% der Ware fehlt und warte auf Lösung ….

Während einer 30% Aktion an drei aufeinanderfolgenden Tagen versucht eine größere Bestellung aufzugeben: Sie konnte nicht abgeschlossen werden und der Warenkorb war auch nicht zu bearbeiten. Das habe ich mehrfach über die verschiedensten Medien probiert. Meines Erachtens hatte sich das System des Shops „aufgehängt“. Habe daraufhin am Sonntag meine Bestellung (ca 300€) per Mail platziert und um Rückmeldung gebeten. Nicht erfolgt. Daraufhin telefonische Rückfrage von meiner Seite: Ergebnis: „30% Aktion leider vorbei, können wir nix machen, aber auf die laufende 20 % Aktion geben wir Ihnen 25%“ Diesen Kompromiss habe ich mit Enttäuschung akzeptiert (viel Zeit umsonst investiert und dann so ein mageres Entgegenkommen). Noch größer war allerdings die Enttäuschung als dann die neue Rechnung kam: zum einen waren die reduzierten Artikel von der Rabattierung ausgenommen und bei den anderen wurden nicht 25% gutgeschrieben, sondern -20% -5% - das ist auch noch mal ein Unterschied! Insgesamt halte ich das für keine gelungene Reklamationsbearbeitung.

Seit Jahrzehnten trage ich BH`s von Triumph. Seit einigen Jahren aber haben sich sowohl die Stoffqualität als auch die Formen insgesamt geändert. Das begann, als nicht mehr die kleinen ovalen Triumph-Anhänger an den BH´s angenäht waren. Erst fehlten die Anhänger längere Zeit völlig, nun sind neue Anhänger da. Das spielt aber für meine Kritik keine Rolle. In den letzten Jahren habe ich insgesamt fünf BH´s gekauft. Beim Anprobieren war noch alles in Ordnung, man hat das Teil ja nur für wenige Minuten am Körper. Beim richtigen Tragen dann jedoch war jeder BH nur noch unangenehm, sowohl vom Stoff her als auch von der Form her. Nach ein bis zwei Stunden war es nicht mehr auszuhalten, alles tat nur noch weh. So habe ich viel Geld verloren und die ehemals so tollen BH`s von Triumph sind für mich Vergangenheit.

Habe den bestellten Artikel sofort retourniert und bei Klarna die Rücksendung angemeldet. Leider bis heute keine Rückmeldung von Triumph erhalten.

War nicht gut verpackt, ist von DHL zurückgeschickt worden. Viele Telefonate. Späte Benachrichtigung von Triumpf.

Wow Embrace Shorts wieder ins Programm nehmen! Sind die einzigen die bei Frauen mit Po perfekt sitzen. Bei allen anderen fehlt Stoff um alles zu bedecken und nicht in die Mitte zu krabbeln

Leider schon zum wiederholten Mal vorgekommen. Freude über ein Schnäppchen aber zu früh gefreut. Nächsten Tag wurde die Bestellung gleich wieder storniert.

Sehr enttäuscht , von zwei sachen eine hat gefehlt. Die ware zit aus wie billiges Chinesis zeug.

Kundenfreundlicher werden