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Triumph® Online Shop (DE)
Bewertungen:

4.526 Bewertungen in den letzten 12 Monaten40.220 Bewertungen insgesamt  

4,75
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 27.07.2015
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Triumph® Online Shop (DE) erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

04.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Kaufe und bestelle bereits seit Jahren bei Triumph meine BH's & Höschen. Ich finde, wenn man eine große Brust hat (D-Körbchen oder größer) möchte man auch schöne und gut verarbeitete BH's tragen. Sicher gibt es auch günstigere Anbieter. Selbst ich habe immer mal wieder günstigere BH's bestellt, bin aber immer wieder auf Triumph zurück gekommen. Sie passen, sind sehr schön und immer in tollen Farben. Klar, sie sind nicht günstig, sondern eher in der oberen Preisklasse anzusiedeln, aber Qualität hat immer noch ihren Preis. Ich kaufe mir dann eben lieber etwas anderes nicht, wenn ich weiß, ich bräuchte mal wieder einen BH oder möchte mir ein schönes Höschen leisten. Bitte auf jeden Fall die Qualität beibehalten :-)

Relevanteste negative Bewertung

13.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Da ist noch Luft nach oben, korrekt! Eigentlich wären die 5 Sterne richtig gewesen, doch die Bestellung erfolgte von meiner Seite am Nachmittag und am nächsten Morgen gab es 25 Prozent beim Kauf von 3 Artikeln............... tags zuvor habe ich mich angestrengt auf 3 Artikel zu kommen wollte nur 2 Artikel bestellen aber um 10 Prozent zu erreichen mussten 3 Artikel in den Warenkorb........, meine Begeisterung hielt sich in Grenzen und das geführte Telefonat von meiner Seite aus war in keinster Weise ermutigend, schade sehr schade die ganze Situation, habe mich "vera..." gefühlt, sorry ein no go, kein Entgegenkommen innerhalb von max. 10 Stunden so verratzt zu werden, nun ja, habe die Ware erhalten und umgehend bezahlt. Habe mit einem Nachlass gerechnet, was absolut marktüblich ist, doch mir wurde nur angeboten die Bestellung nicht anzunehmen................. das Hin- und Herschicken kostet ja auch Ressourcen, doch das war der Dame am anderen Ende der Leitung schlichtweg egal :-(
SD
Sabine d.
Kevelaer
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Bewertungen für Triumph® Online Shop (DE)

 Sortierung  
Relevanz
OS
Ortwin S.
Beeskow
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Erfahrungswert

Service und Lieferzeit sehr gut. Musste meine bestellte Ware aber insgesamt zurückschicken, weil die ausgewiesene Größe nicht meinen individuellen Maßen entsprach und dementsprechend die Passform nicht befriedigend war. Ich bin etwas skeptisch , ob ich nochmals online bestellen werde. Anproben im Geschäft evtl vor Kauf doch besser. Vermeidung von unnötiger Verpackung und Transport.
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vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
An einem BH ist an der Seite rechts eine Naht eingenäht.Gegenüber nicht, hab es zu spät gesehen, als ich die Schilder schon ab hatte.Sollte eigentlich zu rück gehen. Jetzt sitze ich auf der Ware.bestelle nichts mehr bei Triumph. Beide BHs lagen uneingepackt Lose im Paket.
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MD
M D.
München
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ware kam teilweise schmutzig an, so darauf achten, dass die Ware sauber ist, wäre nicht schlecht. Klar es wird eh alles gewaschen, bevor man es anzieht, aber trotzdem es macht keinen guten Eindruck, wenn es bereits schmutzig geliefert wird.
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vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ich bin Mitglied bei My Triumph, möchte ich was darüber bestellen springt es immer wieder zurück so das ich kein Interesse mehr habe. Freundliche Grüße C. Klawitter
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
vor 3 Tagen
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass es bislang mit Ihrer MyTriumph-Bestellung nicht geklappt hat. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, da wir einige Nachfragen haben. Ihr Triumph Online Team
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
3 BH wurden völlig ungeschützt und unverpackt in überdimensionalen Karton geschmissen?! Ist das der Stil der Marke Triumph????
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vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die bestellte Ware war verschmutzt. Die Lieferung erfolgte zeitig.
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BO
B, O.
Lohne
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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BJ
Barbara J.
Oldenburg
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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16.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Paket kam pünktlich, ohne Lieferschein und Rechnung bei mir an. Kein Rucksendeformular... Der BH war sehr schön passte aber nicht. Ich habe keine andere Möglichkeit zur Rücksendung gefunden als mich bei Paypal zu melden. Das Paket habe ich zurück geschickt. Jetzt warte ich auf die Erstattung! Mal sehen was da kommt.
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
18.03.2024
Liebe Kundin, seit 1 Jahr sind wir papierlos. Lieferschein und Rechnung erhalten Sie per E-Mail mit unserer Versandbestätigung. In der Versandbestätigung weisen wir auf unser Online-Retourenportal hin. Für Ihre Rücksendung generieren Sie hier einen QR-Code oder ein Rücksendelabel. Ihr Triumph Online Team
GS
24.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bei der Rücksendung gab es Probleme, da ich erst nach einem Telefonat eine Rechnung per Email bekam, um die Rücksendung zu aktivieren.
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
25.03.2024
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass es eine zeitliche Verzögerung mit Ihrer Rechnung gab. Sie erhalten Ihre Rechnung bereits mit unserer Versandbestätigung als Anhang. Wir sandten Ihnen Ihre Rechnung zusätzlich direkt nach Ihrem Anruf per E-Mail und führten die Online-Retourenanmeldung für Sie durch. Die Artikel-Rücksendung organisieren ganz einfach via unserem Online-Retourenportal. Eine Rechnung ist für die Online-Anmeldung nicht erforderlich, da Ihre Bestellung online im Retourenportal einsehbar ist. Wir freuen uns, Ihnen weitergeholfen zu haben. Ihr Triumph Online Team
BH
Brigitte H.
Emsdetten
06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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17.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Webseite muss aktualisiert werden

Um Lieferkosten zu sparen, habe ich eine Bestellung für Abholung im Triumph-Shop im Alexa Berlin getätigt - diese Option wurde auf der Triumph Online-Shop Webseite angegeben. Erst bei Nichtzustellbarkeitsmeldung von DHL stellte sich heraus, dass es das Geschäft gar nicht mehr in der Shopping Mall gibt. Meine Bestellung wurde an Triumph-Onlineshop zurückgeschickt. Kundenservice-Hotline war freundlich, aber nicht hilfreich.
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
19.02.2024
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht zugestellt werden konnte. Inzwischen wurde der entsprechende Store aus dem Händler-Portfolio entfernt. Ihr Triumph Online Team.
16.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Viel Luft nach oben

Der Onlineshop von Triumph ist total überlastet. Es lädt unheimlich langsam, teilweise sogar gar nicht (es liegt nicht am eigenen Internet). Die BHs sehen auf den Bildern ziemlich anders aus, als in der Realität und die Größen fallen auch anders aus. Da die BHs reduziert waren, kann ich sie nicht umtauschen und weiß nicht, was ich nun mit ihnen machen soll. Werde den Onlineshop nicht mehr nutzen 👎🏼
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
19.02.2024
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass Sie mit unserem Internet-Auftritt nicht zufrieden sind. Selbstverständlich können Sie auch reduzierte Ware (im Gegensatz zu anderen Online-Shops) umtauschen. Nutzen Sie dazu bitte unser Online-Retourenportal. Ihr Triumph Online Shop
JL
Julia L.
Gelsenkirchen
05.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Gute Ware, extrem schlechter Service

Mit der Ware von Triumph bin ich absolut zufrieden und hatte bisher keine Beanstandung. Leider hatte ich diesmal eine, da einige Artikel ohne weiteren Kommentar fehlten. Leider wurde erst seitens Triumph mit mir kommunuziert, als ich Trusted einschaltete. Das ist schlechter Kundenservice, der sich aber, wie bereits gesagt, nicht auf die Qualität der Artikel auswirkt.
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
12.02.2024
Liebe Kundin, es freut uns, dass wir Sie bereits entsprechend via E-Mail informiert haben und die Angelegenheit nun abgeschlossen ist. Ihr Triumph Team.
JL
Julia L.
Gelsenkirchen
05.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Gute Qualität

Die Qualität ist gut, aber die Passformen lassen manchmal sehr zu wünschen übrig.
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CM
Christian M.
Wennigsen
14.02.2024
 Verifizierte Bewertung
lieferung noch nicht angekommen
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
15.02.2024
Liebe Kundin, gern haben wir uns Ihre Bestellung angeschaut. Diese befindet sich bereits in Zustellung. Es tut uns leid, dass DHL auf Grund des hohen Paketaufkommens 1 Tag länger bis zur Zustellung benötigt hat. Ihr Triumph Team
RF
R. F.
Burscheid
09.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Schlechter Service

Ich habe vor ca. 1 Woche eine Bestellung aufgegeben. Diese wurde mir auch bestätigt. Heute habe ich eine Mail bekommen, dass angeblich alle 3 Artikel nicht lieferbar sind. Im Shop ist aber immer noch ein Artikel in der bestellten Größe vorhanden...
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
10.01.2024
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass Sie Ihre Wunschartikel nicht erhalten haben. Im Triumph Online Shop finden Sie stets die aktuellsten Kollektionen. Zurzeit sind leider die von Ihnen gewünschten Artikel im Triumph Online Shop nicht verfügbar. Unsere Warenbestände werden häufig innerhalb kurzer Zeit ergänzt. Daher können Sie in vielen Fällen mit der erneuten Verfügbarkeit Ihres Wunschartikels rechnen. Bedauerlicherweise ist eine Nachlieferung oder Reservierung nicht möglich, wir bitten Sie in solch einem Fall um eine erneute Bestellung. Schauen Sie dazu doch einfach mal wieder im Triumph Online Shop vorbei! Sie finden sicher etwas Schönes, das genau Ihren Vorstellungen entspricht. Ihr Triumph Online Team
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die BH Träger sind für grosse Frauen zu kurz und schneiden ein bzw sind zu unbequem. Leider geht daher alles zurück.
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
28.12.2023
Liebe Kundin, selbstverständlich können Sie im Triumph Online Shop Artikel, die Ihnen nicht zusagen oder nicht passen, innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Dies gilt auch für reduzierte Ware. Bitte nutzen Sie hierzu unser Retourenportal im Triumph Online Shop. Ihr Triumph Online Team
22.01.2024
 Verifizierte Bewertung
BH war lose im Packet nicht verpackt . Die Tüte wo ich für 2 Euro gekauft habe war leer.
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
23.01.2024
Liebe Kundin, Sie haben eine Geschenktüte gekauft. Diese ist leer, damit Sie Artikel dort hinein tun können. Darauf weisen wir im Triumph Online Shop explizit hin. Aus Gründen der Nachhaltigkeit verzichten wir auf unnötiges Verpackungsmaterial. Ihr Triumph Online Shop Team
30.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Warte seid 5 Tage auf meine Bestellung ! Preis in Sale war top ☺️
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
02.01.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ihre Bestellung von Samstag, 23.12.23 wurde innerhalb 1 Werktages bearbeitet und am 27.12.23 versandt. Es wird in Kürze zugestellt. Für die Verzögerung auf Grund der Feiertage bitten wir um Verständnis. Ihr Triumph Team.