Ja habe Möbelgleich doppelt bekommen,Falls austausch nötig wäre hätte ich sie gleich austauschen können ohne jeglicher Wartezeit.Leider war ein Fehler im Lager passiert habe 2 mal 5 Packete erhalten Habe mich an den Netten Kundenservicegewandweil ich 2 Anbauwände hatte .Nach paarminuten haben sie mich zurückgerufen und gleich Termin für kostenlose Abholung abgesprochen und dafür das ich mich an den Kundenservice gewnd habe einen Gutschein erhaltenansonsten war es eine ReibungsloseAbwicklung des Verkaufs.PS. evtl. Sollten die Fahrer genauer hinschauen beim beladenbzw. beim zusammenstellen der ware wenn anbauwand nur 5 Kartons hat nicht vermerkt werden das es 10 sind klar ist dies nicht einfachda es unterschiedliche Modelle gibt mit 10 und mit 3 und mit 5 zum Bsp.mit freundlichen Grüssen
Die Montage war schlecht beschrieben und kompliziert.
Die Anleitung sollte überarbeitet werden. Das Sortieren der Schrauben dauert, Andere verpacken diese in einzelne Beutel zur besseren Unterscheidung.
Insgesamt kann man das besser machen, auch bei dem niedrigen Preis. Als Lieferanten hatte ich Ikea, Möbel-Boss, Jysk und Caro-Möbel.
Es war nicht der 1. Schrank, den ich in der neuen Wohnung montiert hatte. Die neuen Möbel waren war übrigens nötig, weil sich an den vor 7 Jahren bei Möbel-Heinrich in Stadthagen gekauften das Funier (oder die starke Folierung) abgelöst hatte, diese stehen nun im Keller.
Viele Grüße
Heiko Völkening
P.S. leider hatte ich beim Einkauf vergessen den "grüne Wochen" Gutschein einzulösen ...
Alles hat wie geschrieben geklappt.Sehr gute Ware.Gerne wieder.
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Antwort von moebelheinrich.de
08.12.2023
Vielen Dank für Ihr positives Feedback.
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Abwicklung und tolle Mitarbeiter beim Aufbauen
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Antwort von moebelheinrich.de
01.12.2023
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und bedanken uns für Ihre positive Bewertung. Die netten Worte über unsere Monteure, leiten wir gerne weiter.
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback.
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell und zuverlässig
Schnelle und zuverlässige Auftragsabwicklung.
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Antwort von moebelheinrich.de
19.12.2023
Vielen Dank. Wir freuen uns über Ihre Bewertung.
14.12.2023
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***Bestens***
Schnell, unkompliziert und kompetent
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Antwort von moebelheinrich.de
14.12.2023
Vielen Dank! Wir freuen uns über Ihre positive Bewertung.
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Top
Sehr nettes, freundliches Personal
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Antwort von moebelheinrich.de
28.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung mit 5 Sternen. Gerne gebe ich Ihr Lob an unsere Monteure weiter.
24.12.2023
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Schnelle und problemlose Lieferung
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Antwort von moebelheinrich.de
27.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung mit 5 Sternen.
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gerne wieder.
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Antwort von moebelheinrich.de
20.12.2023
Wir freuen uns, dass alles nach Ihren Wünschen geklappt hat.
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider war die Ware beschädigt
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Antwort von moebelheinrich.de
28.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bitte um Entschuldigung für die Unannehmlichkeit.
Wir würden Sie bitten, uns eine E-Mail zu schicken, in der Sie Ihr Anliegen kurz erläutern und Fotos zu der Beschädigung mit senden. Wir möchten schnellstmöglich eine Lösung mit Ihnen finden, denn unsere Kundenzufriedenheit steht an erster Stelle. Die E-Mail können Sie an folgende Adresse schicken shop@moebel-heinrich.de.
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles hat sehr gut geklappt.
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Antwort von moebelheinrich.de
27.12.2023
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut gelaufen
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Antwort von moebelheinrich.de
29.11.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles Bestens
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Antwort von moebelheinrich.de
14.12.2023
Vielen Dank. Wir freuen uns über Ihre positive Beurteilung.
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