Ja habe Möbelgleich doppelt bekommen,Falls austausch nötig wäre hätte ich sie gleich austauschen können ohne jeglicher Wartezeit.Leider war ein Fehler im Lager passiert habe 2 mal 5 Packete erhalten Habe mich an den Netten Kundenservicegewandweil ich 2 Anbauwände hatte .Nach paarminuten haben sie mich zurückgerufen und gleich Termin für kostenlose Abholung abgesprochen und dafür das ich mich an den Kundenservice gewnd habe einen Gutschein erhaltenansonsten war es eine ReibungsloseAbwicklung des Verkaufs.PS. evtl. Sollten die Fahrer genauer hinschauen beim beladenbzw. beim zusammenstellen der ware wenn anbauwand nur 5 Kartons hat nicht vermerkt werden das es 10 sind klar ist dies nicht einfachda es unterschiedliche Modelle gibt mit 10 und mit 3 und mit 5 zum Bsp.mit freundlichen Grüssen
Die Montage war schlecht beschrieben und kompliziert.
Die Anleitung sollte überarbeitet werden. Das Sortieren der Schrauben dauert, Andere verpacken diese in einzelne Beutel zur besseren Unterscheidung.
Insgesamt kann man das besser machen, auch bei dem niedrigen Preis. Als Lieferanten hatte ich Ikea, Möbel-Boss, Jysk und Caro-Möbel.
Es war nicht der 1. Schrank, den ich in der neuen Wohnung montiert hatte. Die neuen Möbel waren war übrigens nötig, weil sich an den vor 7 Jahren bei Möbel-Heinrich in Stadthagen gekauften das Funier (oder die starke Folierung) abgelöst hatte, diese stehen nun im Keller.
Viele Grüße
Heiko Völkening
P.S. leider hatte ich beim Einkauf vergessen den "grüne Wochen" Gutschein einzulösen ...
Sehr schneller Versand, allerdings war der wohnzimmertisch beschädigt. Warte auf ein Entgegenkommen oder Ersatz. Leider sind jetzt Osterfeiertage
Mal sehen, bei Entgegenkommen gibt es paar Sterne mehr.
Bewertung melden
Antwort von moebelheinrich.de
05.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich hoffe das Sie mit dem Preisnachlass durch unseren Kundendienst eine einvernehmliche Lösung gefunden haben.
Produkt wurde zügig von freundlichen Fahrern/Trägern/Mitarbeitern geliefert, die auf Ordentlichkeit und Sicherheit bedacht waren.
Dazu kommt noch ein gehöriger Preisunterschied zugunsten des Kunden.
Meine Erfahrung ist rundum positiv.
Bewertung melden
Antwort von moebelheinrich.de
28.03.2024
Vielen Dank für das freundliche Feedback und die tolle Bewertung.
Wir geben dies auch gerne an unsere Fahrer weiter.
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung und gute Ware
Bewertung melden
Antwort von moebelheinrich.de
28.03.2024
Besten Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Vielen Dank! Wir freuen uns über Ihre positive Bewertung.
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super service
Super Service
Bewertung melden
Antwort von moebelheinrich.de
27.03.2024
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung.
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Liefertermin wurde nicht eingehalten
Bewertung melden
Antwort von moebelheinrich.de
27.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Leider haben wir keinen Einfluss auf das Auslieferungsdatum von dem externen Versanddienstleister. Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrung machen mussten.
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und sehr zufrieden
Bewertung melden
Antwort von moebelheinrich.de
27.03.2024
Vielen Dank. Wir freuen uns über Ihre Bewertung.
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles perfekt geklappt. Bestellung , Versand und die Anmeldung der Lieferung über Hermes bei mir.
Preis war auch super 👍
Bewertung melden
Antwort von moebelheinrich.de
26.03.2024
Vielen Dank! Wir freuen uns über Ihre positive Bewertung und das Sie mit unserem Service zufrieden sind.
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung,
Möbel gut verpackt.
Super nettes Möbelliefertermim von Hermes.
Bewertung melden
Antwort von moebelheinrich.de
26.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Vom Auftrag bis zur Lieferung hat alles geklappt.
Lediglich ein Dämpfer der Klappen war kaputt.
Reklamiert und Info bekommen das Nachlieferung hierzu die nächsten Wochen kommt.
Wenn dem so ist kann Mann es nur empfehlen und deswegen ziehe ich auch nichts ab.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.