Ich habe den Artikel im Internet bei Möbel Heinrich gefunden. Kauf war auch für mich als Rentner und nicht typischen Internetkäufer total problemlos und einfach. Lieferung pünktlich, Verpackung gut, kein Zusamenbau notwendig. Alles ging schnell und gut. Ich war sehr zufrieden. Ich war den Artikel im habebaumarkt Esens, an dem Ort mit unserer FeWo, gefunden und probe gesessen, die Artikelnummer im Internet eingegeben und sie gefunden. Da ich Gartenstühle nicht 370 km bis zu hause transportieren kann, war der kauf bei Ihnen die Lösung. Die gartenastühle haben wir jetzt schon ein paar Wochen. der Artikel ist gut und entspricht unseren Vorstellungen.
Der bestellte Tisch wurde ohne Schrauben usw geliefert.
Ich habe dann angerufen, die erste Dame sagte die Schrauben werden nachgeliefert in 3 bis 4 Wochen.
Ich war geschockt und habe versucht das auch der Dame mitzuteilen. Die Schrauben wurden noch innerhalb der Woche geliefert.
Der Tisch ist wunderschön, und die Qualität ist sehr gut.
Allerdings wurde ich leider einem Newsletter zugefügt, ich habe nie einem Newsletter zugestimmt und möchte auch keine Werbung/Newsletter bekommen, ohne diesen Newsletter hätte ich mehr Sterne vergeben.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und bedanken uns für Ihre positive Bewertung. Die netten Worte über unsere Fahrer, leiten wir gerne an diese weiter.
15.08.2024
Verifizierte Bewertung
ZWEI PLUS
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Antwort von moebelheinrich.de
15.08.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
14.08.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Service, sehr gute Gartenlounge zu einem vernünftigen Preis. Telefonisch sehr gut erreichbar. Auch Zahlung per Nachnahme hat super geklappt. Lieferung innerhalb von 24 Stunden. Perfekt sehr zu empfehlen.
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Antwort von moebelheinrich.de
14.08.2024
Vielen Dank für das Lob und den Sternenregen. Wir freuen uns sehr.
14.08.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von moebelheinrich.de
14.08.2024
Vielen Dank, wir freuen uns über Ihre positive Bewertung!
13.08.2024
Verifizierte Bewertung
Service und die Monteure waren sehr freundlich.
Ich würde jederzeit wieder bei Ihnen einkaufen.
Vielen Dank an die Monteure!
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Antwort von moebelheinrich.de
13.08.2024
Vielen Dank, wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback!
13.08.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung im Internet und Anlieferung durch eigene Service-Mitarbeiter war problemlos. Die Untergestelle der beiden Sessel sind leicht schief verschweißt, so dass sie erst bei Gewicht eben stehen.
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Antwort von moebelheinrich.de
13.08.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Was können wir tun, um 5 Sterne von Ihnen zu erhalten? Senden Sie uns gerne eine E-Mail an "shop@moebel-heinrich.de".
Wir haben einen Couchtisch bestellt und leider ist ein Brett im Sichtfeld schon defekt gewesen.
Schade, es ist das zweite Teil aus dieser Serie und bei beiden waren defekte Teile dabei.
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Antwort von moebelheinrich.de
12.08.2024
Wir bedauern, das es bei Ihrer Lieferung Grund zu einer Beanstandung gab. Bitte schicken Sie uns eine E-Mail mit einer kurzen Fehlerbeschreibung und Fotos an "reklamation-shop@moebel-heinrich.de"