Ja habe Möbelgleich doppelt bekommen,Falls austausch nötig wäre hätte ich sie gleich austauschen können ohne jeglicher Wartezeit.Leider war ein Fehler im Lager passiert habe 2 mal 5 Packete erhalten Habe mich an den Netten Kundenservicegewandweil ich 2 Anbauwände hatte .Nach paarminuten haben sie mich zurückgerufen und gleich Termin für kostenlose Abholung abgesprochen und dafür das ich mich an den Kundenservice gewnd habe einen Gutschein erhaltenansonsten war es eine ReibungsloseAbwicklung des Verkaufs.PS. evtl. Sollten die Fahrer genauer hinschauen beim beladenbzw. beim zusammenstellen der ware wenn anbauwand nur 5 Kartons hat nicht vermerkt werden das es 10 sind klar ist dies nicht einfachda es unterschiedliche Modelle gibt mit 10 und mit 3 und mit 5 zum Bsp.mit freundlichen Grüssen
Die Montage war schlecht beschrieben und kompliziert.
Die Anleitung sollte überarbeitet werden. Das Sortieren der Schrauben dauert, Andere verpacken diese in einzelne Beutel zur besseren Unterscheidung.
Insgesamt kann man das besser machen, auch bei dem niedrigen Preis. Als Lieferanten hatte ich Ikea, Möbel-Boss, Jysk und Caro-Möbel.
Es war nicht der 1. Schrank, den ich in der neuen Wohnung montiert hatte. Die neuen Möbel waren war übrigens nötig, weil sich an den vor 7 Jahren bei Möbel-Heinrich in Stadthagen gekauften das Funier (oder die starke Folierung) abgelöst hatte, diese stehen nun im Keller.
Viele Grüße
Heiko Völkening
P.S. leider hatte ich beim Einkauf vergessen den "grüne Wochen" Gutschein einzulösen ...
Vom Auftrag bis zur Lieferung hat alles geklappt.
Lediglich ein Dämpfer der Klappen war kaputt.
Reklamiert und Info bekommen das Nachlieferung hierzu die nächsten Wochen kommt.
Wenn dem so ist kann Mann es nur empfehlen und deswegen ziehe ich auch nichts ab.
Wir haben hier eine kleine Garderobe zum an die Wand hängen gekauft. Die Fa. war uns bisher nicht bekannt, laut Preisvergleichsportal gab es hier den besten Preis. Stimmt: bester Preis, schnelle Lieferung, einwandfreie Ware - hier würde ich wieder kaufen!
Bewertung melden
Antwort von moebelheinrich.de
vor 12 Tagen
Besten Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Produkt wurde zügig von freundlichen Fahrern/Trägern/Mitarbeitern geliefert, die auf Ordentlichkeit und Sicherheit bedacht waren.
Dazu kommt noch ein gehöriger Preisunterschied zugunsten des Kunden.
Meine Erfahrung ist rundum positiv.
Bewertung melden
Antwort von moebelheinrich.de
28.03.2024
Vielen Dank für das freundliche Feedback und die tolle Bewertung.
Wir geben dies auch gerne an unsere Fahrer weiter.
Das erste Mal am verkaufsoffenen Sonntag da gewesen. Das Personal super nett und hilfsbereit. Absolut empfehlenswert. Nur Sitzprobe gemacht, abends online bestellt, Dienstag´s auf dem Weg Ware rausgeholt. Besser geht nicht !!!
Bewertung melden
Antwort von moebelheinrich.de
25.03.2024
Besten Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles so wie beschrieben
Tisch genauso wie beschrieben ,sehr nette Kommunikation , nur leider war der Auslieferer eine Katastrophe! Aber dem Möbelstück tat dies kein Abbruch !Ansonsten gerne wieder
Bewertung melden
Antwort von moebelheinrich.de
vor 4 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Unsere Auslieferungsfahrer werden laufend geschult, entschuldigen Sie bitte etwaige Unannehmlichkeiten.
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles bestens
Schneller Versand, hier kauft man gerne wieder ein. Möbel Heinrich ist zuverlässig. Kommunikation/Kundenbetreuung ist sehr gut. Alles top.
Bewertung melden
Antwort von moebelheinrich.de
vor 5 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Service von Möbel Heinrich zufrieden sind.
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles perfekt geklappt. Bestellung , Versand und die Anmeldung der Lieferung über Hermes bei mir.
Preis war auch super 👍
Bewertung melden
Antwort von moebelheinrich.de
26.03.2024
Vielen Dank! Wir freuen uns über Ihre positive Bewertung und das Sie mit unserem Service zufrieden sind.
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Von Bestellung bis zur Abholung war alles super.
Einzig die ganze Plastikverpackung darf endlich nachhaltiger werden.
Bewertung melden
Antwort von moebelheinrich.de
vor 11 Tagen
Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback, vielen Dank!
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, sehr freundliche Zusteller
Schnelle Lieferung, sehr freundliche und nette Zusteller, gute Qualität der angelieferten Möbel
Bewertung melden
Antwort von moebelheinrich.de
05.04.2024
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserm Service und Ihren bestellten Möbeln zufrieden sind.
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Online bestellt.
Online bestellt und mit Hermes nach 6 Tagen geliefert. Daher alles wie erwartet abgelaufen.
Bewertung melden
Antwort von moebelheinrich.de
vor 5 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass alles gut geklappt hat und Sie mit unserem Service zufrieden sind.
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung,
Möbel gut verpackt.
Super nettes Möbelliefertermim von Hermes.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.