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Meine Hochzeitsdeko
Bewertungen:

883 Bewertungen in den letzten 12 Monaten16.328 Bewertungen insgesamt  

4,86
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 23.04.2013
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Meine Hochzeitsdeko erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

12.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Produktvielfalt und der Kundenservice sind wirklich Top. Ein sehr schöne Erfahrung und sehr zuverlässig in allem. Ich habe einige Sachen gekauft und es sieht sehr schön und qualitativ aus und alles ist komplett angekommen und schnell versendet worden. Es gab ein Problem mit meiner Lieferung seitens Paketdienst, aber dafür kann "meine Hochzeitsdeko" nichts konnte mir trotzdem sehr helfen. Es wurde schnell und unkompliziert eine Lösung gefunden. Der Kundenservice ist auch einfach zu kontaktieren und die liebe Frau hat mich über den Stand der Dinge auf dem laufenden Gehalten, was mich sehr beruhigt hat. Ein halber Stern Abzug, weil die Produktsuche sich etwas kompliziert gestaltet hat. Mir persönlich hätte z.B. eine Kategorie geholfen, in der alle Produkte von einer/einem Serie/Design aufgeführt sind, damit man einen Überblick bekommt über die Möglichkeiten.. so bin ich auf vieles durch Zufall gestoßen. Und bei den persönlich Gestalteten Stickern bei den Kerzen werden wohl standartmäßig 40 Sticker mitgeliefert, auch wenn man nur z.B. 20 Kerzen bestellt. Diese Info vorab dort stehen zu haben, würde zwecks Planung sehr helfen ☺️ Sind aber nur Kleinigkeiten, ich bin ansonsten wirklich sehr zufrieden und werde euch weiterempfehlen. Vielen Dank für die gute Erfahrung. 🥰

Relevanteste negative Bewertung

29.02.2024
 Verifizierte Bewertung
1. Einladungen und Gästebuch bestellt. Gästebuch fehlerhaft - Reklamiert - Fehlerfreies erhalten. 2. Namenskerzen bestellt. Es fehlte eine Bandarole. Reklamiert. Nachgeliefert. (Der Aufwand raus zu bekommen, welcher der 80 Namen fehlte…Und wir dachten natürlich erst einmal der Fehler lag bei uns.) 3. Die Danksagungen sind mit einem sehr großen Werbelogo „meine hochzeitsdeko“ versehen. Ähnlich groß wie unser Danksagungs-Text. Total daneben. Beim Entwurf dachten wir, das steht da nur, damit die nicht einfach ausgedruckt statt bestellt werden können. Leider nicht. Es gab Gäste die gefragt, haben, ob wir die Danksagungen kostenfrei erhalten haben, weil die Werbung darauf so groß ist! Voll peinlich. Auf den Einladungen war kein Logo und auf den Kerzen steht es ganz dezent (völlig in Ordnung). Ich habe „meine Hochzeitsdeko“ auf den unangenehmen Umstand aufmerksam gemacht. Die Antwort: „Wir werden zeitnah die Einladungskarte mit unserem Branding anpassen. Herzliche Grüße…“ Daher unser Fazit: Anderen Anbieter wählen. Wir werden Meine Hochzeitsdeko nie wieder nutzen und nicht empfehlen. Wir haben 300EUR bei Hochzeitsdeko ausgeben, hatten bei jeder Lieferung eine Beanstandung und am Ende eine freche Antwort erhalten.
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Bewertungen für Meine Hochzeitsdeko

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 Sortierung  
Relevanz
29.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Keine der 3 Bestellungen war einwandfrei!

1. Einladungen und Gästebuch bestellt. Gästebuch fehlerhaft - Reklamiert - Fehlerfreies erhalten. 2. Namenskerzen bestellt. Es fehlte eine Bandarole. Reklamiert. Nachgeliefert. (Der Aufwand raus zu bekommen, welcher der 80 Namen fehlte…Und wir dachten natürlich erst einmal der Fehler lag bei uns.) 3. Die Danksagungen sind mit einem sehr großen Werbelogo „meine hochzeitsdeko“ versehen. Ähnlich groß wie unser Danksagungs-Text. Total daneben. Beim Entwurf dachten wir, das steht da nur, damit die nicht einfach ausgedruckt statt bestellt werden können. Leider nicht. Es gab Gäste die gefragt, haben, ob wir die Danksagungen kostenfrei erhalten haben, weil die Werbung darauf so groß ist! Voll peinlich. Auf den Einladungen war kein Logo und auf den Kerzen steht es ganz dezent (völlig in Ordnung). Ich habe „meine Hochzeitsdeko“ auf den unangenehmen Umstand aufmerksam gemacht. Die Antwort: „Wir werden zeitnah die Einladungskarte mit unserem Branding anpassen. Herzliche Grüße…“ Daher unser Fazit: Anderen Anbieter wählen. Wir werden Meine Hochzeitsdeko nie wieder nutzen und nicht empfehlen. Wir haben 300EUR bei Hochzeitsdeko ausgeben, hatten bei jeder Lieferung eine Beanstandung und am Ende eine freche Antwort erhalten.
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Antwort von Meine Hochzeitsdeko
01.03.2024
Liebe Kundin, es tut uns sehr leid, dass bei Ihren ersten beiden Bestellungen Nachbesserungen erfolgen musste. Wie andere Druckereien auch, bilden wir unser Logo auf unserer Papeterie ab. Das Logo auf der Dankeskarte ist in Schriftgröße 6 abgedruckt, also sehr klein und dezent. Gern hätten Sie unseren Kundenservice vor dem Druck anschreiben können, dann hätten wir das kleine Logo entfernt. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Ihr Team von Meine-Hochzeitsdeko.de
25.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider 5€ umsonst bezahlt. Man erhält nicht das, was erwartet wird.
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Antwort von Meine Hochzeitsdeko
26.02.2024
Liebe Kundin, es tut uns sehr leid, dass Sie der Download nicht funktioniert hat. Manchmal wird der Download durch Popup Blocker Einstellungen im Browser behindert. Sie haben sich leider nicht an unseren Kundenservice gewandt. Wir hätten Ihnen die Datei umgehend zugesendet. Wir schicken Ihnen diese jetzt natürlich sofort nach. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und wünschen Ihnen alles Gute! Ihr Team von Meine-Hochzeitsdeko.de
31.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Qualität unzufriedenstellend, Support war gut

Finde die Qualität des Produkts leider unzufriedenstellend. Habe die Autoschleifen Hochzeit in Weiß 4er Set für 9,95 € + Versand gekauft. Nach nur 10 km bei ca 70 Km/h waren die schleifen sofort stark ausgefranzt wie auf den Bildern zusehen ist. Nach beschwerde wurde der volle Kaufpreis + Versand zurückerstattet. Daher Qualität leider zu wenig aber Support war zufriedenstellend.
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11.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe Tischkarten bestellt und bei einem Namen ist mir ein Fehler unterlaufen. Ich bat darum, mir eine Karte - natürlich entgeltlich - zu schicken und die Antwort war: Mindestbestellwert 16 Euro nochwas. Da gibt es andere Dienstleister, die bei sowas dran denken, dass der Kunde eventuell mal wieder was bestellt. Wird mir da nicht mehr passieren.
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Antwort von Meine Hochzeitsdeko
12.09.2023
Liebe Kundin, die Mindestabnahmemenge von personalisierten Tischkarten liegt bei 12 Stück, da dies ein Druckbogen ist. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir nicht die Kosten für die 11 Karten übernehmen können, die Sie nicht wünschen aber mit hergestellt werden. Selbstverständlich hätten Sie die Möglichkeit gehabt eine unpersonalisierte Tischkarte für 0,29 EUR zu bestellen und diese selbst zu beschriften. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Meine Hochzeitsdeko
UK
Ute K.
Ettlingen
30.03.2023
 Verifizierte Bewertung

Dekoherzen

Leider waren die Dekoherzen anders als in der Abbildung und qualitativ eher minderwertig. Die Verarbeitung war nicht sonderlich gut. Da ich sie nicht als Deko verwenden möchte, gingen sie zurück.
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Antwort von Meine Hochzeitsdeko
30.03.2023
Liebe Kundin, wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Ware nicht zufrieden sind. Selbstverständlich können Sie die Dekoherzen an uns zurück senden, wenn Ihnen diese nicht gefallen. Sollte ein Mangel vorliegen, senden Sie uns bitte ein Foto zu und wir sorgen für Ersatz. Ihr Team von Meine-Partydeko
20.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Besser abzählen Habe für 100 Personen was bestellt Es sind leider nur für 95 Personen blöd gelaufen
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21.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Tüten sind viel zu klein . Für Kinderhände reicht es .
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Antwort von Meine Hochzeitsdeko
21.11.2023
Liebe Kundin, die Maße der Spitztüten werden gleich ganz oben neben dem Artikelbild angegeben, sodass Sie vor dem Kauf sehen konnten, ob diese für Sie geeignet sind. Wir bitten um Ihr Verständnis. Ihre Team von Meine Hochzeitsdeko
22.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe leider 2 mal nicht die vollständige Lieferung erhalten
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Antwort von Meine Hochzeitsdeko
22.06.2023
Lieber Kunde, es tut uns sehr leid, dass auch bei der Nachlieferung etwas gefehlt hat. Wir hoffen, die fehlenden Artikel sind inzwischen bei Ihnen angekommen! Wir wünschen Ihnen alles Gute!
08.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Meine Hochzeitsdeko
09.08.2023
Liebe Kundin, schade das Sie uns nicht schreiben, was Ihnen nicht gefallen hat. Ihr Team von Meine Hochzeitsdeko