Zertifikat für borono.de
-
Zertifizierter Shop
Dieser Shop erfüllt die Trusted Shops Qualitätskriterien (Details). -
Geld-zurück-Garantie
(Details) Abgesichert für 30 Tage durch die Trusted Shops Garantie (Details). -
Kundenservice
Bei Fragen kontaktieren Sie diesen Shop oder bei Bedarf Trusted Shops.
Zertifiziert seit
26.02.2013
Gültig bis
25.02.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Bewertungen für borono.de
-
- Lieferung
-
-
- Ware
-
-
- Kundenservice
-
Erfahrungen mit borono.de
Besser geht's nicht. Jederzeit gerne wieder.
Super Qualität, was man in dem Preissegment allerdings auch erwarten kann, und immer schnell und super verpackt.
Super Qualität, was man in dem Preissegment allerdings auch erwarten kann, und immer schnell und super verpackt.
Wurde als Geschenk bestellt. Höchste Freude beim Beschenkten (tolle Uhr), stressfreie, überpünktliche Lieferung und ein toller Preis Außergewöhnlich, zumal sich das Produkt gar nicht im Sortiment des Shops befand und extra für mich bestellt wurde.
Leider war meine bestellte Ware nur verzögert lieferbar (ca.3 Monate Verspätung).Hätte mir eine Info vom Shop darüber gewünscht.
Aufgrund meiner telefonischen Nachfrage haben Sie sichdann aber super gekümmert ,so dass es dann letztendlich doch geklappt hat
Aufgrund meiner telefonischen Nachfrage haben Sie sichdann aber super gekümmert ,so dass es dann letztendlich doch geklappt hat
Liefertermin war verspätet und Ware nicht eindeutig deklariert, so dass wir fast die Ware wieder zurückgeschickt hätten
Man hat aber immer umgehend und freundlich reagiert
Man hat aber immer umgehend und freundlich reagiert
Es gab eine relativ lange Zeit ohne Statusänderung. Hier hätte ich mir eine Zwischeninfo gewünscht, wo die Lieferung gerade steht. Auf Rückfrage beim Kundenservice konnten meine Fragen schnell beantwortet werden.
borono.de antwortet: 12.07.2017
Wir danken Ihnen für die tolle Bewertung, die wir in Anbetracht der langen Wartezeit keineswegs als selbstverständlich erachten Ihre Anregungen nehmen wir uns zu Herzen, das wird noch besser werden
Bestellung musste leider storniert werden. Freundlicher Kontakt - prima Kundenservice.
Kundenservice und Produkt sehr
Zufriedenstellend. Nur die Lieferung hat wesentlich länger gedauert als angegeben.
Zufriedenstellend. Nur die Lieferung hat wesentlich länger gedauert als angegeben.
Leider war kein material für die Wandbefestigung (insbesondere Muttern) vorhanden.
borono.de antwortet: 02.05.2017
Vielen Dank für Ihre Bewertung
Da leider die Begebenheiten je nach Haus / Fassade stark unterschiedlich sind, legt Radius Design kein Montagematerial bei - andernfalls müsste man die passenden Teile für jede mögliche Fassade hinzufügen oder wäre haftbar für etwaige Schäden, die auf falsches Montagematerial zurückzuführen sind.
Wir hoffen auf Ihr Verständnis
Tisch und Gestell passen nicht zusammen und müssen umgetauscht werden
borono.de antwortet: 13.04.2017
Leider wahr. Auch wenn uns diese Platte/ Gestell-Kombination so vom Hersteller geliefert wurde, übernehmen wir natürlich die volle Verantwortung hierfür und tauschen das Gestell schnellstmöglich aus.
Wir bitten vielmals um Entschuldigung für diesen Fehler und hoffen, dass Sie dennoch ein frohes Osterfest verbringen können
Am 5.3.17 die Ware bestellt. Bis zum 20. 03 . Noch keine Antwort erhalten, wann die bestellte Ware geliefert wird.
borono.de antwortet: 13.04.2017
Natürlich verstehen wir, dass man einen bestellten Artikel schnellstmöglich daheim haben möchte; dennoch finden wir es schade, so eine Bewertung noch vor Ablauf der angegebenen Lieferzeit zu erhalten.
Dennoch nehmen wir uns Ihre Kritik zu Herzen und werden in Zukunft versuchen, unsere Kunden proaktiv über den geschätzten Liefertermin zu informieren.
Wir wünschen ein frohes Osterfest
Meine Lampe von Knapstein wurde innerhalb 1er Woche statt angegebener Wartezeit von 3 Wochen geliefert. Dies hat mich sehr gefreut, denn auf diese Lampe habe ich bei Lampe.de 3 Monate gewartet bis ich die Geduld verloren habe. Vielen Dank für den schnellen Service.
Sehr schöne Bilderrahmen, Lieferung schneller als angekündigt. Alles bestens Immer gerne wieder
borono.de
Design Möbel, Design Leuchten & Gartenmöbel
borono.de wurde am 26.02.2013 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.
Der Onlineshop für hochwertige Einrichtung mit einer fein getroffenen Auswahl an schönen Leuchten, Möbel, Gartenmöbel und Wohndesign aller Einrichtungsstile. Hier kommt der Kunde ganz auf seine Kosten - es macht Spaß sich durch die Einrichtungsideen zu klicken und sich einfach inspirieren zu lassen. Vom kleinen Design Beistelltisch bis zum großen Landhaus Buffetschrank, bei borono findet jeder etwas. Große Marken wie conmoto, Jan Kurtz oder Top-Light aber auch kleine Designer aus Italien. borono-Sortiment: Design Möbel | Design Leuchten | Design Gartenmöbel | Design Kamin | Wohnaccessoires
Kontakt
Rasseln 1
41169 Mönchengladbach
Deutschland
41169 Mönchengladbach
Deutschland
Tel: +49 (0) 2161/8392646
info@borono.de
borono.de
Anbieter
Dennis Franzen
Rasseln 1
41169 Mönchengladbach
Deutschland
Rasseln 1
41169 Mönchengladbach
Deutschland
Vertretungsberechtigter
Dennis Franzen
Mehr Informationen zur Trusted Shops Kundenbewertung
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit borono.de in eigenen Worten mit.
Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft
Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
Trusted Shops ist die führende Vertrauensmarke für Online-Shopping in Europa. Sämtliche Bewertungen prüft Trusted Shops mittels maschineller und manueller Kontrollen, denn nur authentische Rezensionen sind eine echte Einkaufshilfe.
Erfahrungen