Zertifikat für borono.de

No. X33C1251122D72AD92437A9B648C94BDA
 

Zertifiziert seit
26.02.2013
Gültig bis
25.02.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für borono.de



Sehr gut

4.86/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 179 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat borono.de schon 577 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
12.12.2018
Datum der Kauferfahrung
07.12.2018
12.12.2018
Die Ware ist sehr hochwertig.
Kontakt mit Kundenservice super nett und zuvorkommend.
Alles prima.
5.00
Sehr gut

borono.de antwortet: 13.12.2018
Vielen Dank, das freut uns sehr - das Lob geben wir natürlich gerne an die Kollegen weiter! Genießen Sie den Advent & schöne Feiertage!

Datum der Veröffentlichung
12.12.2018
Datum der Kauferfahrung
07.12.2018
12.12.2018
Hat alles geklappt, wie ich mir das vorstelle. Danke
5.00
Sehr gut

borono.de antwortet: 13.12.2018
Das wollen wir hören - wunderbar! Vielen Dank und viel Spaß mit der Leuchte!

Datum der Veröffentlichung
10.12.2018
Datum der Kauferfahrung
07.12.2018
10.12.2018
Ausserordentlich kundenfreundliche Abwicklung Hat mich sehr gefreut Immer wieder gerne mit Borono
5.00
Sehr gut

borono.de antwortet: 13.12.2018
Bzw. die tollen BewertungEN - nochmals danke schön!

Datum der Veröffentlichung
10.12.2018
Datum der Kauferfahrung
07.12.2018
10.12.2018
Ausserordentlich kundenfreundliche Abwicklung Hat mich sehr gefreut Immer wieder gerne mit Borono
5.00
Sehr gut

borono.de antwortet: 13.12.2018
Schön, dass Sie sich hier so gut aufgehoben fühlen! Wir freuen uns auch schon darauf, wieder von Ihnen zu hören und danken herzlichst für die tolle Bewertung!

Datum der Veröffentlichung
08.12.2018
Datum der Kauferfahrung
07.12.2018
08.12.2018
Gerne wieder
5.00
Sehr gut

borono.de antwortet: 13.12.2018
Dito, jederzeit!

Datum der Veröffentlichung
08.12.2018
Datum der Kauferfahrung
07.12.2018
08.12.2018
Soweit alles prima.
Ich hatte als Wunschtermin den Samstag , 8.12., gewählt, da ich nicht zu Hause war. Das Paket wurde aber Freitag, 7.12., geliefert.
Na ja die Nachbarn haben es angenommen.
4.33
Gut

borono.de antwortet: 13.12.2018
Hmm, das soll so nicht, entschuldigen Sie bitte. Schieben wir es auf den Weihnachtsstress...Die Hauptsache ist ja, dass es gut angekommen ist. Dennoch werden wir nochmals mit dem Versanddienst sprechen, schließlich zahlen wir ja für die Option "Wunschtermin"... Danke für den Hinweis!

Datum der Veröffentlichung
08.12.2018
Datum der Kauferfahrung
15.11.2018
08.12.2018
guter Preis, schnelle Lieferung, alles bestens.
5.00
Sehr gut

borono.de antwortet: 13.12.2018
Wunderbar, vielen Dank! Wir wünschen Ihnen einen ruhigen, schönen Advent und freuen uns darauf, wieder von Ihnen zu hören!

Datum der Veröffentlichung
08.12.2018
Datum der Kauferfahrung
29.11.2018
08.12.2018
Gekaufte Tablett ist Klasse Kundenservice einfach SUPER SUPER SUPER.Ich kaufe gerne wieder.Danke schön und schöne Weihnachten
5.00
Sehr gut

borono.de antwortet: 13.12.2018
Hui, vielen Dank - das reichen wir selbstverständlich gerne an die Kollegen weiter! Ihnen ebenfalls ein tolles Weihnachtsfest, wir freuen uns darauf, wieder von Ihnen zu hören!

Datum der Veröffentlichung
08.12.2018
Datum der Kauferfahrung
07.12.2018
08.12.2018
Super Kundenservice, Lieferung sehr schnell und Ware wie beschrieben. Wir waren sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

borono.de antwortet: 13.12.2018
Klasse, vielen Dank, auch von den Kollegen aus dem Support!

Datum der Veröffentlichung
07.12.2018
Datum der Kauferfahrung
07.12.2018
07.12.2018
Hat alles gut geklappt
4.67
Sehr gut

borono.de antwortet: 13.12.2018
So soll es sein, vielen Dank!

Datum der Veröffentlichung
07.12.2018
Datum der Kauferfahrung
07.12.2018
07.12.2018
Uneingeschränkt empfehlenswert.
Super freundlicher Kontakt und sehr schnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut

borono.de antwortet: 13.12.2018
Yey, vielen Dank für die tolle Bewertung! Jederzeit gerne wieder! ;-)

Datum der Veröffentlichung
07.12.2018
Datum der Kauferfahrung
07.12.2018
07.12.2018
Besser geht es nicht.
5.00
Sehr gut

borono.de antwortet: 13.12.2018
Vielen Dank! Wir versuchen trotzdem, noch etwas besser zu werden... ;-)

Datum der Veröffentlichung
07.12.2018
Datum der Kauferfahrung
07.12.2018
07.12.2018
schnelle Lieferung, alles Bestens, Danke
5.00
Sehr gut

borono.de antwortet: 13.12.2018
Super, das freut uns - genießen Sie den Advent!

Datum der Veröffentlichung
07.12.2018
Datum der Kauferfahrung
07.12.2018
07.12.2018
Nette Beratung, schöne Ware und schneller Versand, vielen Dank
5.00
Sehr gut

borono.de antwortet: 13.12.2018
Wir haben zu danken - auch für die tolle Bewertung!

Datum der Veröffentlichung
04.12.2018
Datum der Kauferfahrung
29.11.2018
04.12.2018
Alles super
5.00
Sehr gut

borono.de antwortet: 13.12.2018
Danke schön!

Datum der Veröffentlichung
02.12.2018
Datum der Kauferfahrung
29.11.2018
02.12.2018
1A aa
5.00
Sehr gut

borono.de antwortet: 04.12.2018
Vielen Dank!

Datum der Veröffentlichung
01.12.2018
Datum der Kauferfahrung
29.11.2018
01.12.2018
Super Beratung - Danke
4.67
Sehr gut

borono.de antwortet: 04.12.2018
Vielen lieben Dank - jederzeit gerne wieder!

Datum der Veröffentlichung
01.12.2018
Datum der Kauferfahrung
29.11.2018
01.12.2018
Auch die Beantwortung meiner Frage wurde prompt und sehr freundlich erledigt.
5.00
Sehr gut

borono.de antwortet: 04.12.2018
Vielen Dank - das Sonderlob geben wir gerne an die Kollegen im Support weiter!

Datum der Veröffentlichung
30.11.2018
Datum der Kauferfahrung
29.11.2018
30.11.2018
Sensationeller Kundenservice, tolle Ware... für die schlechten Lierferungen durch DPD kann borono nichts Mit DHL klappt es dafür um so besser.
4.67
Sehr gut

borono.de antwortet: 01.12.2018
Vielen Dank, die Kollegen aus dem Support übermitteln ihre Grüße! Zukünftig werden wir Ihre Bestellungen gerne via DHL versenden, Sie wissen ja, wie Sie uns erreichen können!

Datum der Veröffentlichung
30.11.2018
Datum der Kauferfahrung
29.11.2018
30.11.2018
Ich habe über zwei Wochen auf mein Paket gewartet.
4.33
Gut

borono.de antwortet: 01.12.2018
Guten Tag & vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung! Das war in der Tat eine viel zu lange Wartezeit, für die wir uns an dieser Stelle nochmals aufrichtig entschuldigen möchten! Es freut uns aber sehr, dass Sie die leider nötige Geduld aufbringen konnten und uns dennoch solch eine tolle Bewertung geben!

Datum der Veröffentlichung
30.11.2018
Datum der Kauferfahrung
29.11.2018
30.11.2018
Die Lieferung war super pünktlich. Auch mit der Ware bin ich sehr zufrieden.
borono werde ich mir merken......
5.00
Sehr gut

borono.de antwortet: 01.12.2018
Ein schöneres Lob kann es nicht geben - vielen Dank und bis bald!

Datum der Veröffentlichung
30.11.2018
Datum der Kauferfahrung
29.11.2018
30.11.2018
Ware wurde pünktlich geliefert und entsprach genau der Abbildung.
4.33
Gut

borono.de antwortet: 01.12.2018
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Melden Sie sich gerne bei uns, dann können wir besprechen, wie wir uns die letzten Sternchen auch noch verdienen können! ;-)

Datum der Veröffentlichung
29.11.2018
Datum der Kauferfahrung
29.11.2018
29.11.2018
Alles perfekt, schnell, super
5.00
Sehr gut

borono.de antwortet: 30.11.2018
Unsere 3 Lieblingsadjektive - vielen Dank! :-)

Datum der Veröffentlichung
29.11.2018
Datum der Kauferfahrung
29.11.2018
29.11.2018
Zuverlässige Lieferung, gute Beratung und insgesamt flexible Mitarbeiter
5.00
Sehr gut

borono.de antwortet: 30.11.2018
Das freut uns sehr - dann steht der Geburtstagsparty ja nichts mehr im Wege! :-)

Datum der Veröffentlichung
29.11.2018
Datum der Kauferfahrung
11.11.2018
29.11.2018
schnelle Lieferung- tolle Ware - alles gut
5.00
Sehr gut

borono.de antwortet: 30.11.2018
So soll es sein - vielen Dank!

Datum der Veröffentlichung
29.11.2018
Datum der Kauferfahrung
29.11.2018
29.11.2018
Guter Kontakt; super verpackt; alles geklappt
Die Ware ist sehr schnell und einwandfrei geliefert worden.
5.00
Sehr gut

borono.de antwortet: 30.11.2018
Vielen Dank für die tolle Bewertung!

Datum der Veröffentlichung
29.11.2018
Datum der Kauferfahrung
29.11.2018
29.11.2018
Promte und sichere Lieferung
4.67
Sehr gut

borono.de antwortet: 30.11.2018
Vielen Dank für die tolle Bewertung! Auch hier nur 4 von 5 Sternen für den Support - müssen wir uns Sorgen machen? ;-) Melden Sie sich gerne mit Verbesserungsvorschlägen bei uns!

Datum der Veröffentlichung
29.11.2018
Datum der Kauferfahrung
29.11.2018
29.11.2018
Reibungsloser Ablauf Alles Bestens
5.00
Sehr gut

borono.de antwortet: 30.11.2018
Wunderbar, vielen Dank!

Datum der Veröffentlichung
29.11.2018
Datum der Kauferfahrung
29.11.2018
29.11.2018
Alles Verlief ohne Probleme, ich bin sehr zufrieden.
4.67
Sehr gut

borono.de antwortet: 30.11.2018
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Die Kollegen aus dem Support sind traurig, da sie nur 4 von 5 Sternen bekommen haben - was können wir noch besser machen? Für eine kurze Rückmeldung wären wir Ihnen sehr dankbar!

Datum der Veröffentlichung
29.11.2018
Datum der Kauferfahrung
29.11.2018
29.11.2018
Sehr Gute Ware - Top Qualität und Blitzschnell Lieferung - Danke
5.00
Sehr gut

borono.de antwortet: 30.11.2018
Vielen Dank! Es freut uns, dass alles so gut geklappt hat und Sie Freude an der Ware haben!

Datum der Veröffentlichung
29.11.2018
Datum der Kauferfahrung
29.11.2018
29.11.2018
Ich habe zum ersten Mal bei borono bestellt und bin begeistert. Von der Bestellung bis zur Auslieferung lief alles perfekt. Vor allem das Verpacken der Bestellung war sehr professionell. Die Glaszylinder des Kerzenleuchters sind derart perfekt eingepackt gewesen, dass eine Beschädigung nahezu unmöglich war. Grosse Klasse. Auch die bestellte Ware entsprach voll und ganz meinen Erwartungen. 5 Sterne
5.00
Sehr gut

borono.de antwortet: 30.11.2018
...hoffentlich nicht zum letzten Mal...;-) Vielen Dank! Wir geben das Lob gerne an unser Lager weiter, dort freut man sich immer besonders, wenn man in einer Bewertung erwähnt wird!

Datum der Veröffentlichung
29.11.2018
Datum der Kauferfahrung
29.11.2018
29.11.2018
Bestens
5.00
Sehr gut

borono.de antwortet: 30.11.2018
Danke schön!

Datum der Veröffentlichung
29.11.2018
Datum der Kauferfahrung
29.11.2018
29.11.2018
Schon mehrfach bei Borono gekauft und jedesmal mit voller Zufriedenheit.
Die Ware, in diesem Fall ein Tisch, ist von sehr guter Qualität und wurde super verpackt geliefert. Vom Kundernservice wurden wir mit einer Farbtabelle sehr gut beraten.
Danke Borono
I.Appelt
5.00
Sehr gut

borono.de antwortet: 30.11.2018
Wir bedanken uns herzlichst für Ihre Bewertung und freuen uns ehrlich, dass Sie sich hier so gut aufgehoben fühlen!

Datum der Veröffentlichung
29.11.2018
Datum der Kauferfahrung
29.11.2018
29.11.2018
Alles war super - hatte eine telefonische Rückfrage die prompt und freundlich beantwortet wurde - schnelle Lieferung, gute Ware. Gerne wieder
5.00
Sehr gut

borono.de antwortet: 30.11.2018
Vielen Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns schon darauf, Sie wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen!

Datum der Veröffentlichung
29.11.2018
Datum der Kauferfahrung
29.11.2018
29.11.2018
alles perfekt, Lampe wunderschön
5.00
Sehr gut

borono.de antwortet: 30.11.2018
Schön, dass die Leuchte Ihnen so gut gefällt! Und vielen Dank für die tolle Bewertung - wir freuen uns schon darauf, wieder von Ihnen zu hören!

Datum der Veröffentlichung
29.11.2018
Datum der Kauferfahrung
29.11.2018
29.11.2018
Danke, hat alles wunderbar geklappt
5.00
Sehr gut

borono.de antwortet: 30.11.2018
Das freut uns sehr, vielen Dank & bis bald!

Datum der Veröffentlichung
29.11.2018
Datum der Kauferfahrung
29.11.2018
29.11.2018
Alles Bestens
5.00
Sehr gut

borono.de antwortet: 30.11.2018
Vielen Dank!

Datum der Veröffentlichung
29.11.2018
Datum der Kauferfahrung
29.11.2018
29.11.2018
Zur Lieferung: erst wurde ein langes Schreiben per Mail zum Verhalten bei der Lieferung gesendet z.B. Paket begutachten, bei äusserer Beschädigung Ware auspacken und kontrollieren und dann die Ware wenn sie ok per Unterschrift annehmen. In diesem Fall wurde ganz lapidar gesagt, bei dieser Lieferung braucht der Fahrer keine Bestätigung.Die Verpackung war Einseitig beschädigt aber die Lampe ist ok.
4.00
Gut

borono.de antwortet: 30.11.2018
Guten Tag und vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback! Wir bedauern es sehr, falls die Äußerung unseres Mitarbeiters Ihnen "lapidar" erschien. Hintergrund war einfach, dass der Hersteller der von Ihnen bestellten Leuchte grundsätzlich Umkartons verwendet - die eigentliche Leuchte ist weit weg von den Kanten und daher eigentlich immer sicher. Wir wünschen Ihnen viel Freude am Produkt!

Datum der Veröffentlichung
29.11.2018
Datum der Kauferfahrung
29.11.2018
29.11.2018
Tipptopp Shop & insbesondere Service
5.00
Sehr gut

borono.de antwortet: 30.11.2018
Vielen Dank, auch für das tolle Foto! Bis zum nächsten Mal!

Datum der Veröffentlichung
08.11.2018
Datum der Kauferfahrung
07.11.2018
08.11.2018
Sehr guter Service.
4.33
Gut

borono.de antwortet: 09.11.2018
Vielen Dank! Nächstes Mal wird die Ware dann auch von Anfang an so sein, wie wir alle uns das vorstellen. Wir bitten nochmals um Entschuldigung und danken herzlichst für den - gerade in Anbetracht der Umstände - tollen Kontakt!

borono.de Bewertungen

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Anbieter
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Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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