nachsenden.info
Bewertungen:

378 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.938 Bewertungen insgesamt  

3,65
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 23.05.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
nachsenden.info erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

14.05.2023
 Verifizierte Bewertung
enorm schnelle, klare und kundenfreundliche abwicklung, verständliche kommunikation, das passiert in der digitalen welt selten. kompliment. ich sehe kein verbesserungspotential und hoffe, dass die praktischen umsetzung der nachsendungen in dieses bild einordnet und nicht enttäuscht.
MS
michael s.
remscheid

Relevanteste negative Bewertung

21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Der "Service" von nachsenden.info kostet 126,-€ für das Nachsenden der Post für ein Jahr. Die Deutsche Post verlangt dafür 37,50€. Die Daten, die man bei nachsenden.info eingibt, werden lediglich an die Deutsche Post weitergeleitet. Das 14-tägige Rücktrittsrecht wird dann ausgehebelt, wenn man die Nachsendung direkt beginnen lassen will. Nachsenden.info leitet dann die Daten direkt an die Deutsche Post weiter und hat damit bereits den Job erledigt. Nachsenden.info erklärt, dass dem Kunden vor Abschluss des Vertrages der Preis "klar und deutlich" aufgezeigt wird. Das der "Service" 88,50€ mehr als bei der Deutschen Post kostet, wird allerdings verschwiegen. Nachsenden.info erklärt, dass weiterer Service im Preis enthalten wäre, wie die "Validierung" der Daten, die Möglichkeit einer Mehrfachbeauftragung, ein Online-Beantragungs-Ratgeber sowie eine Umzugscheckliste. Nach meiner Intervention bei nachsenden.info habe ich kulanterweise 78,10€ zurück erhalten. Das ist löblich und scheint Ausdruck eines schlechten Gewissens zu sein. Die ganze Chose wäre überflüssig gewesen, würde nachsenden.info klar darauf hinweisen, dass man nicht bei der Deutschen Post seine Daten eingibt und dafür den 3,5-fachen Preis verlangt.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für nachsenden.info

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Relevanz
08.07.2023
 Verifizierte Bewertung

weil Sie den Nordkurier nicht in Ihren…

weilSie den Nordkurier nicht in Ihren weiteren Zustellungen haben, ist meine Einschätzung so.
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Antwort von nachsenden.info
31.07.2023
Sehr geehrter Kunde, wir zeigen direkt bei der Bestellung an, welche Postdienstleister wir beauftragen können. Bitte beachten Sie, dass nicht alle Postdienstleister einen Nachsendeservice anbieten. Ihr Nachsendeauftrag+ Team
21.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe den Auftrag direkt widerrufen. Bis jetzt habe ich keine Reaktion erhalten.
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Antwort von nachsenden.info
11.08.2023
Sehr geehrter Kunde, leider können wir Ihre Angaben nicht nachvollziehen. Der Nachsendeauftrag wurde wie gewünscht storniert und eine Bestätigung per Mail entsandt. Ihr Nachsendeauftrag+ Team
04.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Viel zu teuer. Aber es gibt keine Alternative. Preis ist unverschämt.
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Antwort von nachsenden.info
09.06.2023
Sehr geehrter Kunde, wir weisen direkt bei der Bestellung darauf hin, welche Serviceleistung, wir zu welchem Preis anbieten. Wir beantragen Nachsendeaufträge bei diversen Postdienstleistern. Dadurch resultiert natürlich ein Mehrwert für unsere Kunden. Ihr Nachsendeauftrag+ Team
RG
Rainer G.
Darmstadt
15.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Warum muss man gezwungen mehrere Monate abschließen.
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08.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Völlig unübersichtliche Seite.
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Antwort von nachsenden.info
11.08.2023
Sehr geehrter Kunde, gerne können Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen und uns mitteilen, was Sie auf unserer Seite vermissen und wie wir sie besser gestalten können. Ihr Nachsendeauftrag+ Team
CP
C P.
Benningen
06.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Preis-/Leistung passt nicht.
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16.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Nicht alle Briefe kommen an
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CH
Christine H.
Kaufbeuren
17.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von nachsenden.info
23.10.2023
Sehr geehrter Kunde, leider können wir Ihre Angaben nicht nachvollziehen. Ihr Auftrag wird wunschgemäß ausgeführt. Gerne können Sie unseren Kundensupport informieren, was wir, Ihrer Ansicht nach, noch besser machen können. Ihr Nachsendeauftrag+ Team
16.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von nachsenden.info
23.10.2023
Sehr geehrter Kunde, leider können wir Ihre Angaben nicht nachvollziehen. Ihr Auftrag wird wunschgemäß ausgeführt. Gerne können Sie unseren Kundensupport informieren, was wir, Ihrer Ansicht nach, noch besser machen können. Ihr Nachsendeauftrag+ Team
12.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von nachsenden.info
22.09.2023
Sehr geehrter Kunde, leider können wir Ihre Angaben nicht nachvollziehen. Ihr Auftrag wird wunschgemäß ausgeführt. Gerne können Sie unseren Kundensupport informieren, was wir, Ihrer Ansicht nach, noch besser machen können. Ihr Nachsendeauftrag+ Team
06.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von nachsenden.info
08.09.2023
Sehr geehrter Kunde, leider können wir Ihre Angaben nicht nachvollziehen. Der Nachsendeauftrag wird wie gewünscht ausgeführt. Gerne können Sie unseren Kundenservice kontaktieren und uns mitteilen, was wir aus ihrer Sicht besser machen können. Ihr Nachsendeauftrag+ Team
MB
michael B.
Mannheim
03.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Zu teuer
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Antwort von nachsenden.info
11.04.2023
Sehr geehrter Kunde, wir weisen direkt bei der Bestellung darauf hin, welche Serviceleistung, wir zu welchem Preis anbieten. Wir beantragen Nachsendeaufträge bei diversen Postdienstleistern. Dadurch resultiert natürlich ein Mehrwert für unsere Kunden. Ihr Nachsendeauftrag+ Team
DS
Dieter S.
Niederkassel
25.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Zu teuer
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Antwort von nachsenden.info
30.06.2023
Sehr geehrter Kunde, wir weisen direkt bei der Bestellung darauf hin, welche Serviceleistung, wir zu welchem Preis anbieten. Wir beantragen Nachsendeaufträge bei diversen Postdienstleistern. Dadurch resultiert natürlich ein Mehrwert für unsere Kunden. Unser Webseitenauftritt weist erhebliche Unterschiede im Vergleich zur Deutschen Post auf. Ihr Nachsendeauftrag+ Team
EH
Emil H.
Abtswind
21.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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JF
Joachim F.
Duisburg
11.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von nachsenden.info
18.08.2023
Sehr geehrter Kunde, leider können wir Ihre Angaben nicht nachvollziehen. Der Nachsendeauftrag wird wie gewünscht ausgeführt. Gerne können Sie unseren Kundenservice kontaktieren und uns mitteilen, was wir aus ihrer Sicht besser machen können. Ihr Nachsendeauftrag+ Team
01.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von nachsenden.info
04.08.2023
Sehr geehrter Kunde, leider können wir Ihre Angaben nicht nachvollziehen. Der Nachsendeauftrag wird wie gewünscht ausgeführt. Gerne können sie unseren Kundenservice kontaktieren und uns mitteilen, was wir noch besser machen können. Ihr Nachsendeauftrag+ Team
07.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von nachsenden.info
31.07.2023
Sehr geehrter Kunde, leider können wir Ihre Angaben nicht nachvollziehen. Der Nachsendeauftrag wird wie gewünscht ausgeführt. Gerne können sie unseren Kundenservice kontaktieren und uns mitteilen, was wir noch besser machen können. Ihr Nachsendeauftrag+ Team
RC
Regina C.
Ludwigshafen
19.06.2023
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Antwort von nachsenden.info
23.06.2023
Sehr geehrter Kunde, leider können wir Ihre Angaben nicht nachvollziehen. Der Nachsendeauftrag wird wie gewünscht ausgeführt. Gerne können sie unseren Kundenservice kontaktieren und uns mitteilen, was wir noch besser machen können. Ihr Nachsendeauftrag+ Team
01.04.2023
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Antwort von nachsenden.info
11.04.2023
Sehr geehrter Kunde, leider können wir Ihre Angaben nicht nachvollziehen. Der Nachsendeauftrag wird wie gewünscht ausgeführt. Gerne können sie unseren Kundenservice kontaktieren und uns mitteilen, was wir noch besser machen können. Ihr Nachsendeauftrag+ Team