enorm schnelle, klare und kundenfreundliche abwicklung, verständliche kommunikation, das passiert in der digitalen welt selten. kompliment. ich sehe kein verbesserungspotential und hoffe, dass die praktischen umsetzung der nachsendungen in dieses bild einordnet und nicht enttäuscht.
Der "Service" von nachsenden.info kostet 126,-€ für das Nachsenden der Post für ein Jahr. Die Deutsche Post verlangt dafür 37,50€. Die Daten, die man bei nachsenden.info eingibt, werden lediglich an die Deutsche Post weitergeleitet.
Das 14-tägige Rücktrittsrecht wird dann ausgehebelt, wenn man die Nachsendung direkt beginnen lassen will. Nachsenden.info leitet dann die Daten direkt an die Deutsche Post weiter und hat damit bereits den Job erledigt.
Nachsenden.info erklärt, dass dem Kunden vor Abschluss des Vertrages der Preis "klar und deutlich" aufgezeigt wird. Das der "Service" 88,50€ mehr als bei der Deutschen Post kostet, wird allerdings verschwiegen.
Nachsenden.info erklärt, dass weiterer Service im Preis enthalten wäre, wie die "Validierung" der Daten, die Möglichkeit einer Mehrfachbeauftragung, ein Online-Beantragungs-Ratgeber sowie eine Umzugscheckliste.
Nach meiner Intervention bei nachsenden.info habe ich kulanterweise 78,10€ zurück erhalten. Das ist löblich und scheint Ausdruck eines schlechten Gewissens zu sein.
Die ganze Chose wäre überflüssig gewesen, würde nachsenden.info klar darauf hinweisen, dass man nicht bei der Deutschen Post seine Daten eingibt und dafür den 3,5-fachen Preis verlangt.
enorm schnelle, klare und kundenfreundliche abwicklung, verständliche kommunikation, das passiert in der digitalen welt selten. kompliment. ich sehe kein verbesserungspotential und hoffe, dass die praktischen umsetzung der nachsendungen in dieses bild einordnet und nicht enttäuscht.
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03.11.2023
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Viel zu teuer im Gegensatz zur 40€ bei der Post. Die Seite sieht der Seite der Deutschen Post sehr ähnlich. Als mir der Fehler aufgefallen ist habe ich es direkt storniert und das Geld wurde nicht abgezogen. Ich freue mich sehr darüber. Deshalb ist es anscheinend doch nicht so ein Betrug wie gedacht.
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17.11.2023
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Bis jetzt haben wir den Eindruck, Alles läuft gut, und wir hoffen, wir haben NICHT wie bei unserem letzten Umzug die bittere Erfahrung zu machen, dass uns wichtige Post nicht erreicht, und wir dadurch in große Schwierigkeiten geraten.
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18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute u.schnelle Antworten auf alle Fragen.
Wir suchen seit 1 Jahr im Raum fulda und haben
Einige Makler kennengelernt und sind im Vergleich mehr als
Zufrieden.
Danke nochmal
Fam.Hautke
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18.04.2023
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Wucherpreis
der preis von 120,00 € empfinde ich als unverschämt, früher da ist man zum Postamt gegangen hat eine karte ausgefüllt und das war es , aber da gab es ja auch noch die Deutsche Post.
Einfache Umstellung hoffe dass, das Nachsenden auch so gut klappt
Service vielleicht auch in Raten anbieten den raten126 € für ein Jahr ist doch ne Menge besonders für Rentner 😉
Viel kann ich noch nicht sagen, habe noch keine ausreichenden Erfahrungen. Auf jeden Fall ist der Nachsendeauftrag online leicht und verständlich auszufüllen bzw zu beantragen
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