Riedborn-Apotheke e.K. - Ihre Versandapotheke ist geprüft und zertifiziert nach denTrusted Shops Qualitätskriterien
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zertifiziert seit:17.07.2018
aktualisiert am:29.05.2023
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Bewertungen für Riedborn-Apotheke e.K. - Ihre Versandapotheke
Bestellung und Lieferung war super einfach und schnell. Zusätzlich war der Service echt gut, so etwas findet man selten: Am Telefon konnte ich mehrmals sofort Ansprechpartner erreichen, die wirklich kompotent Auskunft erteilen konnten und weiterhelfen konnten. Großes Lob an die Mitarbeiter dort!
Ich habe einen Artikel, der als verfügbar gekennzeichnet war, im Onlineshop bestellt und bezahlt.
2 Tage später wurde mir mitgeteilt, dass der Artikel nicht lieferbar sei und der Kaufpreis wurde rückerstattet.
So korrekt die Rückabwicklung auch ablief, ist es für einen Onlineshop ein Armutszeugnis, wenn Ware verkauft wird, die offensichtlich nicht am Lager ist.
Ich habe selber lange in der IT und im Qualitätsmanagement gearbeitet. Entweder ist das System fehlerhaft, oder die Bestände wurden nicht ordentlich gepflegt. Auf jeden Fall sind die betrieblichen Abläufe mangelhaft und meine kostbare Zeit wurde verschwendet.
Bei diesem Anbieter werde ich nicht mehr bestellen und auch allen meinen Freunden davon abraten.
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