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Regionsflorist.de
Bewertungen:

389 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.979 Bewertungen insgesamt  

4,40
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 05.02.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Regionsflorist.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

10.06.2023
 Verifizierte Bewertung
My friend and I live in different countries. And I wanted to send flowers to her for her birthday. On this site I found a lot of wonderful bouquets, and most importantly, I found the flowers I wanted. Unfortunately, the company does not have its own delivery service. And they transferred my order to the DHL delivery service in Germany. And DHL has failed them. Despite the fact that I ordered flowers in advance, my friend did not receive them on her birthday. The next day they did not stop by, drove past and threw the order at the post office. Lucky it's in the next house. And it was possible to get them only the next day in the evening. In total, the flowers stayed in the delivery for 4 days. The sponge that feeds the flowers has had time to dry. I was frustrated with the whole situation. But I must say that Regionsflorist.de takes a very responsible and high-quality approach to their work. It looks like the flowers were very fresh at the beginning. Because upon receipt they had just begun to bloom, it was clear that they did not have enough water, but in general they were in good condition. And those were hot days. There are no complaints against the Regionsflorist.de company itself. The bouquet is beautiful. But the delivery service left a negative impression. Definitely happy to recommend this company. They are great, and were also in touch and quickly answered my letters. But I can't vouch for the delivery. It's a shame that a delivery company casts a shadow over such a good flower company. And I recommend ordering at least 3–5 days before the event. I wish Regionsflorist.de prosperity!

Relevanteste negative Bewertung

08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe einen Blumenstrauß für meine Tante bestellt, die aus dem Krankenhaus kam. Die Auswahl fiel auf den unten zu sehenden Strauß. Vergleichen Sie nun bitte den Strauß auf meiner Fotografie und dann den im Bestellfenster. Sie können sich vorstellen wie enttäuscht ich war. Als ich diesbezüglich eine Anfrage gestellt habe, wurde ich darauf hingewiesen, dass dies dem normalen mittleren Modell entspräche. Diese "Auskunft" seitens des Anbieters ist meiner Meinung nach an Dreistigkeit nicht zu übertreffen. 1. 35€ für einen solchen Blumenstrauß sind absolut ungerechtfertigt. 2. Ist es eine massive Irreführung, dass der Blumenstrauß, der mir im Bestellvorgang (!) angezeigt wird, nicht dem entspricht, den ich am Ende bekomme. 3. Wenn für mich im Bestellvorgang ersichtlich gewesen wäre, dass ich 35€ für einen Blumenstrauß bezahle, der aussieht wie der gelieferte, hätte ich nicht bestellt. An der Bestellung war für mich alles enttäuschend und die Darstellung des falschen Modells im Bestellvorgang ist für mich als Kunde eine absolute Zumutung. Ich werde hier NIE wieder bestellen und rate jedem ausdrücklich davon ab.
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Bewertungen für Regionsflorist.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
25.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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RK
20.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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01.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Horrible bouquet

I ordered a beautiful flowers for birthday occasion. Delivery happened day later then promised. Well someones birthday don't wait so if you really want it for exact day, they will not deliver it. Now for the bouquet itself. Picture and reality could not have been more different then that. Day and night. Something like that. 46 Euro I could have thrown out of a window with more satisfaction than ordering bouquet from this shop. Disappointment is a soft world for this. Adding picture of what I ordered and what I received.
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15.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Wenn man Blumen zum Geburtstag bestellt und sie n ihr an dem Geburtstag ankommen, ist das ein schlechter Service. Kann ich nicht empfehlen
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Antwort von Regionsflorist.de
16.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Ihnen eine E-Mail gesendet, um diese unangenehme Situation zu besprechen 💐
HD
Helga D.
Mülheim an der Ruhr
21.12.2023
 Verifizierte Bewertung

wie vom Discounter

Die Empfängerin beschrieb den Strauß als "billig" und "wie vom Discounter", obwohl ich fast 50 Euro bezahlt habe. Dafür hätte ich etwas mehr erwartet! Das war meine erste und letzte Bestellung.
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Antwort von Regionsflorist.de
22.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Ihnen eine E-Mail gesendet, um diese unangenehme Situation zu besprechen 💐
03.01.2024
 Verifizierte Bewertung
1. Blumen war hinter der Haustür. Kein Anruf beim Empfänger. 2. Keine Karte mit Blumen. 3. Angaben zum Absender waren nicht enthalten :-(
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10.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Flowers for a friend's birthday

My friend and I live in different countries. And I wanted to send flowers to her for her birthday. On this site I found a lot of wonderful bouquets, and most importantly, I found the flowers I wanted. Unfortunately, the company does not have its own delivery service. And they transferred my order to the DHL delivery service in Germany. And DHL has failed them. Despite the fact that I ordered flowers in advance, my friend did not receive them on her birthday. The next day they did not stop by, drove past and threw the order at the post office. Lucky it's in the next house. And it was possible to get them only the next day in the evening. In total, the flowers stayed in the delivery for 4 days. The sponge that feeds the flowers has had time to dry. I was frustrated with the whole situation. But I must say that Regionsflorist.de takes a very responsible and high-quality approach to their work. It looks like the flowers were very fresh at the beginning. Because upon receipt they had just begun to bloom, it was clear that they did not have enough water, but in general they were in good condition. And those were hot days. There are no complaints against the Regionsflorist.de company itself. The bouquet is beautiful. But the delivery service left a negative impression. Definitely happy to recommend this company. They are great, and were also in touch and quickly answered my letters. But I can't vouch for the delivery. It's a shame that a delivery company casts a shadow over such a good flower company. And I recommend ordering at least 3–5 days before the event. I wish Regionsflorist.de prosperity!
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Antwort von Regionsflorist.de
14.06.2023
Thank you for your review. We are sorry to hear that you had such an experience with the delivery of your order. That is of course not the intention! In the meantime we had contact with you for a suitable solution. Fortunately, we were able to make the recipient happy with new fresh flowers in bud. We find it very important that we have satisfied customers and recipients 🌹
26.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Problem solved perfectly

First time the delivery company (dhl) was delayed and the flowers arrived only after five days and were not looking very festive anymore. I contacted Adina from regionsflorist customer service and she send a new, and bigger size bouquet. They are looking fabulous. Was not happy at first, but very happy about how Adina solved it.
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Antwort von Regionsflorist.de
14.06.2023
Thank you for your review! We are sorry to hear that your order was delayed during transport! This was of course not the intention with your order. But, glad to hear that we could find a suitable solution together with you. We truly care about our customers and recipients 🌹
NK
Nicole K.
Hünenberg See
16.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Super schöner Überraschungsstrauss zum Muttertag. Pünktliche Lieferung und super verpackt. Auch die gratis Karte dazu ist sehr hübsch. Die Beschenkte hat sich sehr gefreut! Er ist sehr schön aufgeblüht innerhalb von 3 Tagen und sieht noch immer ganz frisch aus.
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Antwort von Regionsflorist.de
22.05.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns auf ein Wiedersehen beim nächsten Mal 🌻
SZ
Stefan Z.
Rupprechtstegen
05.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Da mein wunschtermin

Da mein Wunschtermin nicht eingehalten werden konnte, wurde ich benachrichtigt. Daraufhin habe ich den Auftrag storniert. Der vorab bezahlte Betrag wurde mir sofort zurückerstattet. Auch wenn der Auftrag nicht zustande kam, war die Abwicklung absolut korrekt.
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Antwort von Regionsflorist.de
14.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Lieferung Ihrer Bestellung eine solche Erfahrung gemacht haben. Das ist natürlich nicht die Absicht! Glücklicherweise haben wir gemeinsam mit Ihnen eine passende Lösung gefunden 🌹
18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider sind die Blumen zwei Tage später als geplant angekommen also Samstag anstatt Donnerstag und heute (Montag) welken sie schon. Der Strauß an sich ist schön, aber leider hat mein Bekannter nicht lange was davon gehabt.
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Antwort von Regionsflorist.de
18.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Ihnen eine E-Mail gesendet, um diese unangenehme Situation zu besprechen 💐
SH
Silke H.
Saalfelden am Stein. Meer
10.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles hat so super funktioniert - die Bestellung war einfach und die Auslieferung des Blumenstraußes war top! Auch er Strauß selbst war so wie ich ihn mir vorgestellt habe 😊 Danke! Kann den Dienstleister absolut empfehlen!
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29.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Trotz einer falsch übermittelten Postleitzahl wurde der Blumenstrauß in einer Filiale in WF abgegeben und meine Freundin konnte ihn sich gestern abholen. 👍😃 Sie hat sich sehr über die schönen Blumen gefreut. Vielen Dank!
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MB
Monika B.
Babenhausen Schwaben
06.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe 4 Sterne gegeben da der Geburtstagsstrauß pünktlich ankam. Enttäuscht war ich, weil für den Preis ich mehr erwartet hatte. 2 Röschen und viele Nelken (!). Das war nicht so toll. Sehr Einseitig. Leider!
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17.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Bestellung und Bezahlung. Die Blumen kamen am richtigen Tag an und es war auch noch eine hübsche Karte dabei. Die beschenkte Person hat sich sehr gefreut und wir sind total zufrieden!
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Antwort von Regionsflorist.de
25.10.2023
Vielen Dank für Ihre nette Bewertung! Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder zu betreuen 🌷
17.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat sehr gut geklappt. Beim Strauß stimmte allerdings das Preis-Leistungsverhältnis nicht ganz. Er hatte eher etwas von einem Discounter-Strauss, nicht wie vom Fachmann gebunden.
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Antwort von Regionsflorist.de
22.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns leid, dass Ihnen der Blumenstrauß nicht gefallen hat. Sie können eine E-Mail mit einem Foto des Blumenstraußes an info@regionsflorist.de senden.
25.04.2023
 Verifizierte Bewertung

Pünktlich und (wahrscheinlich) schön.

Ich habe den Blumenstrauß zwar nicht gesehen (jemand anderes wurde in der Ferne beschenkt) aber er hat gefallen und kam pünktlich am nächsten Tag an. Was will man mehr? Vielen Dank!
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Antwort von Regionsflorist.de
02.05.2023
Danke für Ihre Rückmeldung! Wir hoffen, Sie wieder zu sehen 🌹