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Regionsflorist.de
Bewertungen:

389 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.979 Bewertungen insgesamt  

4,40
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 05.02.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Regionsflorist.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

10.06.2023
 Verifizierte Bewertung
My friend and I live in different countries. And I wanted to send flowers to her for her birthday. On this site I found a lot of wonderful bouquets, and most importantly, I found the flowers I wanted. Unfortunately, the company does not have its own delivery service. And they transferred my order to the DHL delivery service in Germany. And DHL has failed them. Despite the fact that I ordered flowers in advance, my friend did not receive them on her birthday. The next day they did not stop by, drove past and threw the order at the post office. Lucky it's in the next house. And it was possible to get them only the next day in the evening. In total, the flowers stayed in the delivery for 4 days. The sponge that feeds the flowers has had time to dry. I was frustrated with the whole situation. But I must say that Regionsflorist.de takes a very responsible and high-quality approach to their work. It looks like the flowers were very fresh at the beginning. Because upon receipt they had just begun to bloom, it was clear that they did not have enough water, but in general they were in good condition. And those were hot days. There are no complaints against the Regionsflorist.de company itself. The bouquet is beautiful. But the delivery service left a negative impression. Definitely happy to recommend this company. They are great, and were also in touch and quickly answered my letters. But I can't vouch for the delivery. It's a shame that a delivery company casts a shadow over such a good flower company. And I recommend ordering at least 3–5 days before the event. I wish Regionsflorist.de prosperity!

Relevanteste negative Bewertung

08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe einen Blumenstrauß für meine Tante bestellt, die aus dem Krankenhaus kam. Die Auswahl fiel auf den unten zu sehenden Strauß. Vergleichen Sie nun bitte den Strauß auf meiner Fotografie und dann den im Bestellfenster. Sie können sich vorstellen wie enttäuscht ich war. Als ich diesbezüglich eine Anfrage gestellt habe, wurde ich darauf hingewiesen, dass dies dem normalen mittleren Modell entspräche. Diese "Auskunft" seitens des Anbieters ist meiner Meinung nach an Dreistigkeit nicht zu übertreffen. 1. 35€ für einen solchen Blumenstrauß sind absolut ungerechtfertigt. 2. Ist es eine massive Irreführung, dass der Blumenstrauß, der mir im Bestellvorgang (!) angezeigt wird, nicht dem entspricht, den ich am Ende bekomme. 3. Wenn für mich im Bestellvorgang ersichtlich gewesen wäre, dass ich 35€ für einen Blumenstrauß bezahle, der aussieht wie der gelieferte, hätte ich nicht bestellt. An der Bestellung war für mich alles enttäuschend und die Darstellung des falschen Modells im Bestellvorgang ist für mich als Kunde eine absolute Zumutung. Ich werde hier NIE wieder bestellen und rate jedem ausdrücklich davon ab.
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Bewertungen für Regionsflorist.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
TS
Thomas S.
Nürnberg
19.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Blumen kamen einen Tag zu spät an und erreichten die beschenkte Person erst nach ihrer Abreise
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Antwort von Regionsflorist.de
19.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir haben unser Bestes getan, um die schönen und frischen Blumen für Ihren Empfänger pünktlich an unseren Lieferpartner DHL zu senden. Leider haben wir auch einige Verzögerungsdetails im Track & Trace-Link Ihrer Bestellung entdeckt. Es tut uns sehr leid, Ihnen dies mitteilen zu müssen, aber leider haben wir keinen Einfluss auf die Lieferprobleme, mit denen unser Lieferpartner konfrontiert ist. Wenn Sie mit den Blumen nach ihrer Ankunft immer noch nicht zufrieden sind, lassen Sie es mich bitte wissen (info@regionsflorist.de) und wir werden nach einer geeigneten Lösung für diese unangenehme Situation suchen 💐
EE
Erich E.
Mannheim
19.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Zustell-Probleme wegen schlechter Pflege der Namen in Ferien-Wohnungen in Sellin
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Antwort von Regionsflorist.de
22.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Für unseren Lieferpartner DHL ist es für eine erfolgreiche Lieferung von entscheidender Bedeutung, die korrekte und vollständige Adresse des Empfängers zu erhalten. Gemäß den DHL-Richtlinien darf der Kurier das Paket nicht an einem Ort abgeben, der nicht genau mit dem Adressaufkleber auf dem Paket übereinstimmt. Wir weisen unsere Kunden im Bestellvorgang darauf hin, dass DHL die Lieferung verweigern kann, wenn die Adresse nicht korrekt oder vollständig ist. Glücklicherweise sehen wir, dass die Blumen erfolgreich vom Empfänger an der Sammelstelle abgeholt wurden 🌹
28.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Den Geburtstagsstrauss nicht rechtzeitig geliefert wie vereinbart.
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UB
Ursula B.
Aitrach
14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Der gelieferte Strauss war ca die Hälfte des abgebildeten!
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07.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Strauss ist nicht angekommen.bezahlt und nichts bekommen.
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Antwort von Regionsflorist.de
08.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Ihnen eine E-Mail gesendet, um diese unangenehme Situation zu besprechen 💐
12.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Strauß kam leider einen Tag zu spät.
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Antwort von Regionsflorist.de
13.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir haben unser Bestes getan, um die schönen und frischen Blumen für Ihren Empfänger pünktlich an unseren Lieferpartner DHL zu senden. Leider haben wir auch einige Verzögerungsdetails im Track & Trace-Link Ihrer Bestellung entdeckt. Es tut uns sehr leid, Ihnen dies mitteilen zu müssen, aber leider haben wir keinen Einfluss auf die Lieferprobleme, mit denen unser Lieferpartner konfrontiert ist. Wenn Sie mit den Blumen nach ihrer Ankunft immer noch nicht zufrieden sind, lassen Sie es mich bitte wissen (info@regionsflorist.de) und wir werden nach einer geeigneten Lösung für diese unangenehme Situation suchen 💐
17.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Kam nicht am Samstag an
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Antwort von Regionsflorist.de
22.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir haben unser Bestes getan, um die schönen und frischen Blumen für Ihren Empfänger pünktlich an unseren Lieferpartner DHL zu senden. Leider haben wir auch einige Verzögerungsdetails im Track & Trace-Link Ihrer Bestellung entdeckt. Es tut uns sehr leid, Ihnen dies mitteilen zu müssen, aber leider haben wir keinen Einfluss auf die Lieferprobleme, mit denen unser Lieferpartner konfrontiert ist. Wenn Sie mit den Blumen nach ihrer Ankunft immer noch nicht zufrieden sind, lassen Sie es mich bitte wissen (info@regionsflorist.de) und wir werden nach einer geeigneten Lösung für diese unangenehme Situation suchen 💐
16.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Regionsflorist.de
22.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service und unseren Blumen unzufrieden sind. Möchten Sie Ihre Erfahrungen mit uns unter info@regionsflorist.de teilen? Wir helfen Ihnen gerne! 🌷
24.04.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Regionsflorist.de
25.04.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, dass wir Ihre Zufriedenheit durch unsere E-Mail-Kommunikation gelöst haben. Nochmals unsere aufrichtige Entschuldigung. 🌹