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psi24.com
Bewertungen:

71 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.252 Bewertungen insgesamt  

3,31
Befriedigend

Gütesiegel
ungültig


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Relevanteste positive Bewertung

27.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Gute Kommunikation, eine versehentliche Doppelbestellung wurde sofort korrigiert und der Versand erfolgte zügig. Auf spezielle Zustellwünsche wurde durch den Versand-Dienstleister ebenfalls eingegangen. Alles in allem 5/5, besser gehts nicht!

Relevanteste negative Bewertung

15.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Eine Waschmaschine bestellt. Lieferung sollte laut Website 2-5 Tage dauern. Nach bereits vier verstrichenen Tagen versuchte ich PSI zu erreichen. Es ist fast unmöglich mit denen Kontakt aufzunehmen. Als ich es dann doch mal schaffte wurde ich zuerst vertröstet und beim zweiten Mal wurde gemeint, dass die Ware wohl nicht auf Lager war (obwohl auf Website so angegeben) und nun aber der Spedition übergeben wurde. Kontaktdaten zur Spedition hatte dann aber auch niemand. Erst wieder nach mehreren Nachfragen erhielt ich Kontaktdaten zu der Spedition - diese wusste nichts von einem Auftrag. Nachdem ich schlussendlich PSI eine Frist setzte, kam dann meine Waschmaschine. Lieferung war dann nach ca 12 Tagen endlich da. Kommunikation = unterirdisch Lieferzeit = doppelt so hoch wie maximal angegebene Lieferzeit Wenn man dort bestellt, kommt man sich schnell veralbert und im Stich gelassen vor. Ich kann den Händler also nicht empfehlen, auch wenn dann am Ende noch meine Ware funktionstüchtig angeliefert wurde
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Bewertungen für psi24.com

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 Sortierung  
Relevanz
LH
Lothar H.
Bargteheide
31.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Ware und Verkaufsablauf OK, Lieferung später wie angekündigt.

Ware OK, Verkaufsablauf war gut. Bei der Lieferung mit der Spedition haperte es. Ich habe dafür Verständnis, dass es in der Vorweihnachtszeit ein paar Tage später werden kann. Kein Verständnis habe ich, dass ich keine Benachrichtigung erhielt. Ich musste hinterher telefonieren.
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29.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Wahnsinnig schlecht, ich habe eine Waschmaschine bestellt die der Shop eigentlich gar nicht auf Lager hatte. Nach mehr als zwei Wochen habe ich mein Geld zurück gefordert. Ich hätte wahrscheinlich ewig gewartet oder die 700€ Waschmaschine gar nicht bekommen. Telefonisch ist der Shop auch nicht erreichbar (es existiert zwar eine Telefonnummer aber es wird niemand abnehmen). FINGER WEG!
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15.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Nicht zu empfehlen

Eine Waschmaschine bestellt. Lieferung sollte laut Website 2-5 Tage dauern. Nach bereits vier verstrichenen Tagen versuchte ich PSI zu erreichen. Es ist fast unmöglich mit denen Kontakt aufzunehmen. Als ich es dann doch mal schaffte wurde ich zuerst vertröstet und beim zweiten Mal wurde gemeint, dass die Ware wohl nicht auf Lager war (obwohl auf Website so angegeben) und nun aber der Spedition übergeben wurde. Kontaktdaten zur Spedition hatte dann aber auch niemand. Erst wieder nach mehreren Nachfragen erhielt ich Kontaktdaten zu der Spedition - diese wusste nichts von einem Auftrag. Nachdem ich schlussendlich PSI eine Frist setzte, kam dann meine Waschmaschine. Lieferung war dann nach ca 12 Tagen endlich da. Kommunikation = unterirdisch Lieferzeit = doppelt so hoch wie maximal angegebene Lieferzeit Wenn man dort bestellt, kommt man sich schnell veralbert und im Stich gelassen vor. Ich kann den Händler also nicht empfehlen, auch wenn dann am Ende noch meine Ware funktionstüchtig angeliefert wurde
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13.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Produkt online verfügbar, aber in der Realität nicht lieferbar!

Wenn Produkte auf der Webseite als sofort lieferbar angegeben werden, dies aber dann nicht der Fall ist, ist das extrem ärgerlich. Wir brauchten schnell ein neues Kochfeld. Nach einer Nachfrage erhielt ich eine Mail, dass das Kochfeld doch nicht verfügbar sei! Für mich ein No-Go im Online-Shopping!
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27.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Gute Kommunikation, schneller Versand

Gute Kommunikation, eine versehentliche Doppelbestellung wurde sofort korrigiert und der Versand erfolgte zügig. Auf spezielle Zustellwünsche wurde durch den Versand-Dienstleister ebenfalls eingegangen. Alles in allem 5/5, besser gehts nicht!
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19.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Telefonisch überhaupt nicht erreichbar !! Emailkontakt war ok. Kontakt mit Spedition missverständlich, bzw zuerst nicht klar welche Spedition kommt. Lieferzeit wurde dann aber eingehalten.
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06.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware wurde leider defekt angeliefert. jedoch nach Klärung wurde der Kaufbetrag ohne wenn und aber erstattet. Gerade wenn etwas nicht so toll gelaufen ist, zeigt wie gut der shop ist. PSI24 war hier absolut vorbildlich.
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21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Anlieferung und Service waren zuverlässig, leider hat die Lieferung länger als erwartet gedauert, was wir erst nach Kontaktieren des Services erfahren haben.
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12.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Ware top, Versandzeit flop

Rein von der Ware her echt Top, leider hat die angegebene Versandzeit nichts mit der tatsächlichen Versandzeit zu tun! Alles im ganzen aber okay!
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04.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Dunstabzugshaube AEG Top...

hallo.. alles top.. und nicht nur immer negativ die Firma runter machen. Diese ist solide und die Kommunikation super. Gruß Micha bis bald...
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04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Einen Stern Abzug, weil ein Lieferengpass erst auf Nachfrage kommuniziert wurde... ansonsten alles tiptop!
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29.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bitte Artikel anbieten, die auch geliefert werden können und nicht als angebliche Lagerware anbieten.
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TB
04.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Es wurde alles korrekt abgewickelt, auch der Spediteur hat die Ware unbeschadet geliefert.
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23.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist unbeschädigt angekommen und der Preis war angemessen. Top bin sehr zufrieden!
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19.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferverzögerungen keine Info

Leider wurde ich über die Lieferverzögerungen nicht informiert, ich musste nachfragen.
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AF
26.10.2023
 Verifizierte Bewertung
+++einfacher Bestellprozess mit Terminvereinbarung Lieferung+++schnelle Lieferung++++
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01.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Verzögerung bei der Lieferung

Lieferung später als angegeben. Verzögerung bei der Lieferung.
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06.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Super Abwicklung.

Super Bestellvorgang, tolle Abwicklung und schnelle Lieferung.
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EV
Elma V.
Sustrum-Moor
07.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr zufrieden. Schnelle Lieferung und gute Preis.
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24.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung erfolgte genau wie mitgeteilt.
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