Im Shop werden, optisch ansprechende und qualitativ hochwertige, Gläser, für jeden Zweck und Anlass, angeboten. Die Angebotsseiten sind sehr übersichtlich gestaltet und der Bestellvorgang ist einfach gehalten. Die Preise liegen in der Spanne von günstig bis angemessen.
Die Lieferung erfolgte umgehend; ich wurde immer über den aktuellen Status des Versandes informiert, und die bestellte Ware kam, sehr gut und sicher verpackt, bei mir an.
Wenn es um das Thema "Glas" geht, bestimmt wieder meine erste "Anlaufstelle".
Beim Bestellen kam die Meldung: "noch 32,60 € fehlen zum kostenlosen Versand", worauf ich ein zweites Set bestellt habe (auf Reserve) und damit die Bestellsumme auf 66 € erhöht habe.
Durch den Halloween-Rabatt verringerte sich der Bestellwert und.... richtig, der Versand wurde wieder aufgeschlagen!
Mein Tip: in die Meldung zur versandfreien Bestellmenge Rabatte einbeziehen!
Heute sind die Gläser angekommen zwei Tage nach Ankündigung ,leider ist ein Glas defekt
Bewertung melden
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
Mogelrabatt
Beim Bestellen kam die Meldung: "noch 32,60 € fehlen zum kostenlosen Versand", worauf ich ein zweites Set bestellt habe (auf Reserve) und damit die Bestellsumme auf 66 € erhöht habe.
Durch den Halloween-Rabatt verringerte sich der Bestellwert und.... richtig, der Versand wurde wieder aufgeschlagen!
Mein Tip: in die Meldung zur versandfreien Bestellmenge Rabatte einbeziehen!
Bewertung melden
10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Mangelhafter Kundenservice
Mit dem Produkt, also den Weingläsern, bin ich gut zufrieden.
Der Kundenservice ist leider mangelhaft. Aufgrund eines Fehlers meinerseits habe ich die Ware doppelt bezahlt. Ich habe mich per Mail mit dem Kundenservice in Verbindung gesetzt, erhalte nun aber keine Antwort mehr und das Geld habe ich auch noch nicht zurückerhalten. Sehr schade!
Man wirbt mit kostenlosen Gläserbeigaben - dabei handelt es sich offensichtlich um Ausschuss (von 6 Gläsern sind 2 Gläser ohne Fremdeinwirkung auf dem Tisch stehend einfach zersprungen) - der Service will sich kümmern, es passiert jedoch nichts und wiederholte Nachfragen werden ignoriert. Für mich ist dies unlauterer Kundenfang!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.