GütesiegelGültig
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aktualisiert am: 27.09.2022
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Relevanteste positive Erfahrung
DsIch bin von dem schönen Sortiment bei Lisel Licht&Design einfach immer wieder begeistert, es macht Spaß sich im Shop umzusehen.
Liebevoll wurden sogar meine Weihnachtsgeschenke persönlich verpackt, mehr Service bekommt man nur noch direkt vor Ort, wo es sogar mal ein Tässchen Kaffee sein darf.
Auch wird beim Kauf von Lampen, Teppichen oder Möbeln auch gemeinsam vor Ort zu Hause die neuen Ideen besprochen. Das fand ich auch sehr gut.
Alles in allem ein wunderschöner Onlineshop mit sehr viel Herzblut der Chefin.
Immer wieder gern. 👍
Ach ja... Das Beste... Lakrids by Bülow gibt es hier auch. 😍
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Alle positiven Bewertungen
Relevanteste kritische Erfahrung
Die Ware (ein Linoleum Teppich für immerhin knapp 600€) ist wunderschön. Lieferzeit war mit drei Wochen angegeben und als im Lager befindlich sofort lieferbar beschrieben . Nachdem nach drei Wochen kein Lebenszeichen , weder per Email noch anderweitig, habe ich mich mit Lisel Design in Verbindung gesetzt. Tägliche Telefonate, Schuldzuweisungen aus den Zulieferer in Spanien usw- sehr sehr nervenaufreibend . Selbst die Sendungsverfolgungsnummer funktionierte nicht. Zwei Wochen später nach viel Ärger kam die Lieferung dann endlich. Fazit: Ware schön, wer seine Nerven schonen will, bestellt wo anders.
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Alle kritischen Bewertungen
Bewertungen für lisel.de
Verifizierte Bewertung
29.08.2022
Schnell, vertrauenswürdig und freundlich. Was will man mehr. Ich habe bereits 2 mal hier bestellt und die Dame konnte sich bei einer kurzen Rückfrage sogar an meine frühere Bestellung erinnern. Klare Kaufempfehlung.
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vor 11 Tagen
Schnell und unkompliziert.
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24.08.2022
Super Preis, super schnell, super Ware, super Abwicklung!
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01.08.2022
besser und schneller geht nicht !!
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20.08.2022
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18.08.2022
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16.08.2022
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11.08.2022
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30.07.2022
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04.07.2022
Produkt, Qualität und Optik wie beschrieben plus schnelle Bearbeitung und Lieferzeit. Sehr zu empfehlen!
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08.07.2022
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11.07.2022
Bestellt am 5.7, heute am 11.7 immer noch nicht da…..
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Antwort von lisel.de
12.07.2022
Guten Tag. Sie bewerten unsere Lieferung und Kundenservice "MANGELHAFT". Ihre Anfrage wurden umgehend beantwortet und bearbeitet. Ihre Ware wurde einen Tag nach Bestelleingang verschickt und sofort auf den Weg gebracht. Nun benötigt das doch sehr große Paket genau 4 Werktage, wobei der Versandweg leider nicht mehr in unseren Händen liegt. Wenn Sie diesen Service als "mangelhaft" betrachten, finden wir dies wirklich mehr als schade. Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Verifizierte Bewertung
10.06.2022
wichtig ist,wenn auch senioren am, internethandel teilnehmen können . bin 76 und es hat geklappt also daumen hoch .mit freundlichen grüßen.
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15.06.2022
Alles gut gelaufen, bin sehr zufrieden, werde euch weiterempfehlen
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Verifizierte Bewertung
Schnelle, korrekte Lieferung. Kundenfreundliche Abwicklung.
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Verifizierte Bewertung
12.06.2022
Die Ware ist nicht mehr im Programm?Aber bestellen ging?Was ist das?Faulheit!Man sollte sein Programm auf dem aktuellen Stand haben….jetzt alles zurück sortieren und der Käufer sucht weiter….Schade!
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Antwort von lisel.de
13.06.2022
Sehr verehrte Kundin. Unser Sortiment wird stets auf dem aktuellen Stand gehalten. Bei knapp 30.000 Artikeln und stündlichen Änderungen der Bestände oder Verfügbarkeiten, kann es leider auch einmal zu Überschneidungen kommen.
Verifizierte Bewertung
DsIch bin von dem schönen Sortiment bei Lisel Licht&Design einfach immer wieder begeistert, es macht Spaß sich im Shop umzusehen.
Liebevoll wurden sogar meine Weihnachtsgeschenke persönlich verpackt, mehr Service bekommt man nur noch direkt vor Ort, wo es sogar mal ein Tässchen Kaffee sein darf.
Auch wird beim Kauf von Lampen, Teppichen oder Möbeln auch gemeinsam vor Ort zu Hause die neuen Ideen besprochen. Das fand ich auch sehr gut.
Alles in allem ein wunderschöner Onlineshop mit sehr viel Herzblut der Chefin.
Immer wieder gern. 👍
Ach ja... Das Beste... Lakrids by Bülow gibt es hier auch. 😍
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11.01.2022
Uriel und Gabriel von Le Klint hatten es mir angetan, sie durften vorweihnachtlich bei uns leuchten. Der Bestellvorgang, Zahlung, Benachrichtigungen und Lieferung waren erwartungsgemäß perfekt organisiert und schnell, die Ware original und hochwertig.
Aber das Beste: Es gab auch eine sehr freundliche und kompetente Ansprechpartnerin, die vorab meine Frage zum Produkt direkt beantwortet hat.
Ein Besuch in Lisels Onlineshop kann in diesen Zeiten somit schon ein klein wenig das "echte" Shoppingerlebnis ersetzen.
Die Gartensaison fängt ja bald wieder an... also ich schau gerne wieder rein!
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21.01.2022
Aus dem Internetportal habe ich mir eine wunderschöne Tisch und Deckenlampe ausgesucht und bestellt. Die telefonische Beratung durch Frau Luise Hofmann war ausgesprochen freundlich und kompetent.
Zwischezeitlich sind beide Lampen installiert und ich freue mich riesig darüber.
Der Kauf war ein freudiges Ereignis. Danke an Lisel
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05.04.2022
Lieferengpässe gibt es augenblicklich in jeder Branche. Man braucht eben etwas Geduld. Ich wurde durch lisel ,Licht & Design -Frau Hofmann- sehr sachlich und kompetent darüber informiert. Alternativ gibt es offensichtlich noch ausreichend andere Produkte. Ich bin sehr, sehr gut beraten wurden.
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