Details und Bedingungen für den Trusted Shops Käuferschutz
Sie können sich nach dem Einkauf für die kostenlose Trusted Shops Mitgliedschaft Basic anmelden, inkl. Käuferschutz bis 100 € für den aktuellen Einkauf sowie für Ihre weiteren Einkäufe in deutschen und österreichischen Shops mit dem Trusted Shops Gütesiegel. Sie haben immer die Möglichkeit, sich für die Trusted Shops Mitgliedschaft PLUS (inkl. Garantie) mit einer Absicherung bis 20.000 € für den aktuellen Einkauf sowie für Ihre weiteren Einkäufe in deutschen und österreichischen Shops mit dem Trusted Shops Gütesiegel für 9,90 € pro Jahr inkl. MwSt. bei einer Mindestvertragslaufzeit von 1 Jahr zu enscheiden.
Die Absicherungsdauer des Käuferschutzes pro Einkauf beträgt in beiden Fällen 30 Tage.
http://www.lisel.de erfüllt die Trusted Shops Qualitätskriterien und ist daher mit dem Trusted Shops Gütesiegel ausgezeichnet. Die Einhaltung der Kriterien wird kontinuierlich von Experten überprüft. Die Prüfung umfasst Bereiche wie Datenschutz, Kosten und Zahlung, Lieferbedingungen, Retourenabwicklung und Kundenservice.
Lediglich die Kommunikation mit dem Logistik Unternehmen wäre verbesserungswürdig.
4.33
Gut
Datum der Veröffentlichung
19.03.2018
Datum der Kauferfahrung
05.03.2018
19.03.2018
Habe nach meiner Bestellung erst 11/2 Wochen später erfahren , dass keine Ware vorrätig ist.
1.00
Mangelhaft
lisel.de antwortet: 20.03.2018
Sehr geehrte Kundin, wir bedauern sehr, dass Sie nicht zufrieden waren. Leider sind auch wir oftmals von Informationen des Zulieferers abhängig und können nur so schnell reagieren wie es uns ermöglicht wird.
Datum der Veröffentlichung
19.03.2018
Datum der Kauferfahrung
05.03.2018
19.03.2018
Super Kundenservice und Express-Lieferung ist überpünktlich angekommen.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
12.03.2018
Datum der Kauferfahrung
12.02.2018
12.03.2018
Sehr freundliche Beratung und Unterstützung am Telefon vor dem Kauf. Danach hat Lieferung sehr gut funktioniert.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
07.03.2018
Datum der Kauferfahrung
19.02.2018
07.03.2018
Die angebotene Ware war überhaupt nicht vorrätig.
2.00
Ausreichend
Datum der Veröffentlichung
05.03.2018
Datum der Kauferfahrung
19.02.2018
05.03.2018
Vielen Dank noch einmal. Alles hat schnell und unkompliziert geklappt.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
18.02.2018
Datum der Kauferfahrung
04.02.2018
18.02.2018
Toll
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
11.02.2018
Datum der Kauferfahrung
28.01.2018
11.02.2018
Super schnelle Lieferung und schöne Ware. Gerne wieder
Sehr schnelle Lieferung, noch vor dem beim Kauf angebebenen Lieferdatum war das Paket da, alles einwandfrei. Der Schreibtisch ist sehr gut verarbeitet und gefällt richtig gut. Würde wieder bei lisel.de bestellen.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
04.10.2017
Datum der Kauferfahrung
20.09.2017
04.10.2017
Der Kontakt war sehr sympathisch und zuvorkommend, die Lieferung super schnell und die Ware perfekt
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
04.10.2017
Datum der Kauferfahrung
11.09.2017
04.10.2017
Tolles Büro, schnelle Lieferung und sehr freundliche Beratung telefonisch. Ware war sehr gut verpackt und ließ sich leicht aufbauen. Daumen hoch und gerne wieder.
Der Ablauf von der Bestellung bis zur Lieferung verlief zügig und reibungslos. Der Computertisch war sehr gut verpackt. Der Aufbau ging für einen Handwerker leicht von der Hand. Man muss gut lesen können und die Schrauben alle richtig zuordnen. Auf mich wirkt der Computertisch elegant. Meine Entscheidung für diesen Tisch aus vielen anderen war richtig.
Ich würde ihn weiterempfehlen.
Der Fahrer der Spedition war alles andere als freundlich. wurde eine halbe Stund evor Lieferung angerufen und unfreundlich angemotzt.
Der Schreibtisch ist toll und würde behaupten von guter Qualität. Wir sind begeistert.
3.33
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
29.08.2017
Datum der Kauferfahrung
15.08.2017
29.08.2017
Schöner Schreibtisch
4.00
Gut
Datum der Veröffentlichung
09.08.2017
Datum der Kauferfahrung
24.07.2017
09.08.2017
Sehr gut- gerne wieder
5.00
Sehr gut
Sind Sie Verbraucher?
Ja, ich möchte die Bewertung dem Trusted Shops-Service melden.
Luise Hofmann
Wilhelm-Kirchner-Ring 22 96253 Untersiemau
Deutschland
Vertretungsberechtigter
Luise Hofmann
Warum können Sie in diesem Shop sicher einkaufen?
Warum können Sie in diesem Shop sicher einkaufen?
Dieser Shop erfüllt die Trusted Shops Qualitätskriterien wie zum Beispiel Bonität, Kostentransparenz, Kundenservice und Datenschutz. Mehr Infos und Käuferschutzbedingungen
Empfehlen Sie diesen Shop
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit lisel.de in eigenen Worten mit.
Trusted Shops ist die führende Vertrauensmarke für Online-Shopping in Europa. Sämtliche Bewertungen prüft Trusted Shops mittels maschineller und manueller Kontrollen, denn nur authentische Rezensionen sind eine echte Einkaufshilfe.
Erfahrungen