GütesiegelGültig
Bewertungen für FEHRMANNshop
Relevanteste positive Bewertung
FEHRMANNshop Kunde
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22.12.2022
Schneller Versand. Ware nicht mehr original, schon geöffnet und gebraucht. Scheint aber im guten Zustand zu sein.
Edit: ich revidiere meine Bewertung. Ware ist original. Pfeffer war aus Werk zwecks Funktionaltest bereits mit Pfeffer gefüllt.
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Relevanteste negative Bewertung
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17.03.2023
Die such Funktion (Lupe) bringt extrem schlechte Ergebnisse.
Der Zugang zu den einzelnen Shops ist nicht eindeutig, ein Button mit der Aufschrift : hier gehts zum Shop. Xy.. Wäre extrem hilfreich.
Und die angegebenen Lieferzeiten sind falsch, ich habe bei der Angabe 3 bis 5 Tage zb nach fünf Werktagen noch nicht mal eine Versand Bestätigung bekommen. Eine Mail mit dem ankündigen einer Verzögerung oder dem möglichen liefer Termin wäre schon mal gut.
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Bewertungen für FEHRMANNshop
FEHRMANNshop Kunde
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21.08.2023
Mangelhafte Verpackungen
(Komplett Aufgerissen)
Antwort von FEHRMANNshop
21.08.2023
Sehr geehrter Kunde,
zunächst möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch die mangelhafte Verpackung entstanden sind, entschuldigen. Es liegt uns sehr am Herzen, dass unsere Produkte in einwandfreiem Zustand bei unseren Kunden ankommen.
Die Beschädigung während des Transports entspricht nicht unserem Qualitätsanspruch. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden die Verpackungsprozesse überprüfen, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden.
Bitte setzen Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung, sodass wir Ihnen falls notwendig Ersatz zukommen lassen oder eine andere passende Lösung finden können.
Nochmals Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten und vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr FEHRMANNshop Team
FEHRMANNshop Kunde
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07.06.2023
RK
Ralf K.
Kummerfeld
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31.12.2022
Haben sich an alle Angaben gehalten !
Nur die Nachverfolgbarkeit war eingeschränkt!
FEHRMANNshop Kunde
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02.05.2023
Die Abwicklung der Bestellung war gut.
FEHRMANNshop Kunde
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21.02.2023
Alles gut
LS
Luana S.
Siegen
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17.02.2023
FEHRMANNshop Kunde
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06.12.2022
FEHRMANNshop Kunde
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29.11.2022