ÖkoPlus ShopBewertungen:
84 Bewertungen in den letzten 12 Monaten286 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Der Bestellablauf passt, Alle Informationen verfügbar und Status-Updates kommen auch. Schnelle Bearbeitung der Bestellung bis zum Status versandfertig. Im Verlauf durfte ich dann auch den super (wirklich) Service kennenlernen. Im Rahmen meiner Bestellung kam es zu einem Problem beim Transportunternehmen (das Paket wurde nicht gescannt und "verschwand" für eine Weile - dafür kann der Shop nichts). Über den Kundenservice (hier über WhatsApp) wurde mir super freundlich kompetent und lösungsorientiert geholfen. Ich hab immer wieder Updates bekommen. Toll! In solchen Fällen, wünsch ich mir genau dies :-).
Ich komm wieder wenn ich Nachschub benötige.
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Relevanteste negative Bewertung
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Glaubwürdigkeit nicht untergraben
Man kann doch nicht nach der Zufriedenheit mit dem Produkt fragen, wenn es gerade angekommen ist und sich noch in der Verpackung befindet. Solche Umfragen bewerte ich als reines Alibi und sie schmälen Glaubwürdigkeit der Firma enorm.
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Bewertungen für ÖkoPlus Shop
18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gut !!!
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17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Excellent and proactive customer service
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14.11.2023
Verifizierte Bewertung
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14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung, Versand und Kontakt zum Shop einwandfrei. Kommunikation per whats app ebenfalls Tip top.
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14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle und schnelle Beratung per WhatsApp, schnelle Lieferung.
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07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Freundlich und top Kundenservice, ich hatte die Daten unvollständig abgegeben. Sehr schnelle Lieferung.
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03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Super Produkt! Gut verpackt und schnell geliefert! Danke!
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31.10.2023
Verifizierte Bewertung
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30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Unkompliziert und schnell.
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26.10.2023
Verifizierte Bewertung
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13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr hohe Versandkosten und umweltschädliche Schutzverpackung in rauer Menge
Sehr hohe Versandkosten
Die Schutzverpackung dem Inhalt anpassen sowie ökologisch halten: Styropor ist daher ein absolutes no go, erst recht in dieser Menge!
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Antwort von ÖkoPlus Shop
16.10.2023
Hallo, die Versandkosten in die Schweiz sind bei Paketen über 20kg leider sehr hoch bei DHL und der angegebene Preis deckt sie noch nicht einmal in völler Höhe ab. Für den Transport wollten wir die Ware gut schützen, da leider immer wieder Gebinde auf dem Weg beschädigt werden. Für die Verpackung haben wir Material genutzt, dass bei uns bereits von anderen Sendungen vorhanden war und andernfalls im Müll gelandet wäre. Darauf haben wir nicht hingewiesen, insofern können wir Ihre Kritik nachvollziehen. Wir sind bemüht, so nachhaltig wie möglich zu verpacken und setzen in der Regel geschredderte Kartonagen ein Polstermaterial ein. Dies erschien uns bei dieser schweren Sendung aber nicht ausreichend, daher das Styropor.
12.10.2023
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Sehr freundlicher und zuvorkommender Kundenservice. Schneller Versand und gute Produkte. Weiter so!
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11.10.2023
Verifizierte Bewertung
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11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens
Sehr schnelle Lieferung, alles bestens.
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LF
Lisa F.
Thun
06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Das Produkt hat sich in den letzten 6 Monaten als sehr resistent erwiesen.
(habe dasselbe Produkt schon vor einiger Zeit erworben)
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02.10.2023
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12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Alles zur Zufriedenheit
Versand war schnell und Farbe kam verdchlossen an
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09.09.2023
Verifizierte Bewertung
einfache online abwicklung
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18.08.2023
Verifizierte Bewertung
Abstimmung des Liefertags könne früher erfolgen, sonst war alles prima.
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BO
Bernd O.
Köln
09.08.2023
Verifizierte Bewertung
prompter Servive
Auf meine Anfrage wurde sofort kompetent geantwortet und geliefert..sehr gut!
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