AromaticoBewertungen:
3.612 Bewertungen in den letzten 12 Monaten37.931 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
02.09.2023
Verifizierte Bewertung
Toller Onlineshop mit einer großen Auswahl an verschiedenen Kaffeemarken. Super dass es auch kleine Einheiten, z.B. 250gr, gibt. So konnte ich zum "probieren" ohne schlechtes Gewissen Kaffee bestellen, auf der Suche nach "meinem" favourite. Von meinem geliebten Pellini vivace hab ich direkt mitbestellt, freue mich schon die anderen Sorten zu testen. Ich kann nur sagen klasse Shop und schnelle einwandfreie Lieferung. Gerne wieder.
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PB
Petra B.
Neuffen
Relevanteste negative Bewertung
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellt waren 4 Kilopackungen Espressokaffee. Eine davon war beidseitig mit einer Schere aufgeschnitten und lose Bohnen befanden sich im Paket. Ein Foto habe ich beigefügt. Der Schriftverkehr/Beschwerde war etwas unerfreulich, Packung ging zurück. Viel Arbeit und Ärger meinerseits. Bei Aromatico werden wir nichts mehr bestellen.
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Bewertungen für Aromatico
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
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26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Reaktion auf Beschwerde.
Wäre beschädigt.
Keine Reaktion.
Nie wieder!
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26.12.2023
Verifizierte Bewertung
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BP
Bärbel P.
Koblenz
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
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26.12.2023
Verifizierte Bewertung
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24.12.2023
Verifizierte Bewertung
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22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Produktinformationen und Kommunikation konnte besser sein
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18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wurde bislang nicht bearbeitet
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Antwort von Aromatico
03.01.2024
Sehr geehrte Kundin,
sehr geehrter Kunde,
Ihre Bestellung wurde nach Eingang umgehend bearbeitet und versendet. Leider konnte das Paket nicht zugestellt werden, weshalb es wieder an uns retourniert wurde.
Die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen.
Mit besten Grüßen
Ihr Aromatico Team
MD
Monika D.
Güstrow
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Es war nicht alles aus der Bestellung im Paket. Dafür ein Artikel mehr.
Am nächsten Tag war es unproblematisch zu telefonieren. Der fehlende Artikel wurde problemlos nachgesandt.
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17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller Reklamationsservice
Freundliche Mitarbeiter/innen
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16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Rasche Lieferung, gute Qualität,
Preis- Leistung gut
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15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Einkauf und Versandzeitpunkt super
Einkauf und Versandzeitpunkt wie immer superschnell und korrekt. Leider hat der Transport mit DPD 5 Tage gedfauert. Besser mit DHL versenden!
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14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bohnen viel zu klein und verbrannt, man kann das schon rrichen sobald die Packung auf ist.
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12.12.2023
Verifizierte Bewertung
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FJ
Felix J.
Brüggen
12.12.2023
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Nicht lieferfähig, magelhafte Kommunikation
Homepage versprach Lieferung in 2-3 Tagen bei Bestellung. Geld wurde sofort abgebucht. Nach 10 Tagen schriftlich nachgefragt, -> Lieferung käme in 3-4 Wochen. Bestellung storniert.
Zumindest die Rückerstattung kam schnell, desw 2 Sterne
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SM
Sabrina M.
Nürnberg
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Waage bereits defekt angekommen. Shop verlangt von mir 40km zum nächsten dpd Shop zu fahren. Keinerlei Bereitschaft eine anderes Versandunternehmen zu wählen. Nun erhält man auch keinerlei Antwort mehr. Mitarbeiterin aus dem Kundenservice super unfreundlich. Hätte ich vorher mal die negativen Bewertungen des Shops gelesen.
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10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens, außer diesmal die Lieferzeit (aromatico ist aber nicht schuld) lag eher an DPD wie so oft!
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10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit dieses Mal leider zu lange, Preis in Ordnung und sehr gute Auswahl
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DR
Detlef R.
Warburg
09.12.2023
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Schnelle unkomplizierte Abwicklung
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04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und Qualität ist gut.
Schnelle Lieferung
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