AromaticoBewertungen:
3.592 Bewertungen in den letzten 12 Monaten37.978 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
02.09.2023
Verifizierte Bewertung
Toller Onlineshop mit einer großen Auswahl an verschiedenen Kaffeemarken. Super dass es auch kleine Einheiten, z.B. 250gr, gibt. So konnte ich zum "probieren" ohne schlechtes Gewissen Kaffee bestellen, auf der Suche nach "meinem" favourite. Von meinem geliebten Pellini vivace hab ich direkt mitbestellt, freue mich schon die anderen Sorten zu testen. Ich kann nur sagen klasse Shop und schnelle einwandfreie Lieferung. Gerne wieder.
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PB
Petra B.
Neuffen
Relevanteste negative Bewertung
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellt waren 4 Kilopackungen Espressokaffee. Eine davon war beidseitig mit einer Schere aufgeschnitten und lose Bohnen befanden sich im Paket. Ein Foto habe ich beigefügt. Der Schriftverkehr/Beschwerde war etwas unerfreulich, Packung ging zurück. Viel Arbeit und Ärger meinerseits. Bei Aromatico werden wir nichts mehr bestellen.
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Bewertungen für Aromatico
12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Es funktioniert alles recht gut.
Für uns als Firma ist es aber immer ein kleiner Kampf mit der Zahlung. Wir sind seit vielen Jahren Kunde und es wäre eine große Erleichterung auf Rechnung kaufen zu können.
Früher ging das auch. Jetzt leider nicht mehr obwohl wir immer pünktlich bezahlen.
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28.11.2023
Verifizierte Bewertung
By experience, I know I get my coffee fast and with no issues. I trust Aromatico. However, the website and especially language in communications is often filled with translation errors. So first time I was concerned, and only shopped here due to recommendations.
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16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Mit Kaffee von Pellini bin ich immer sehr zufrieden. Generell kommt die Ware auch schnell bei mir an.
Aber die Verpackung bei der letzten Lieferung war sehr schlecht. Die Zustellung verzögerte sich, da der Karton neu verpackt werden musste.
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20.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Verarbeitung und Preis/Leistungsverhältnis
Sehr gute Verarbeitung der Sudschublade, passt optimal unter die Kaffeemühle .
Sehr stabil und gedämpfte Abschlagstrebe. Leider ist die Belüftung suboptimal sodass bereits am 3. Tag Schimmelpilze am Sud bemerkbar machen.
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JK
Jens K.
bei Fishtown
30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Kaffeeauswahl ist super. Das gesamte Sortiment nicht immer im Einzelfall das preisgünstigste, jedoch immer ausgewogen und sehr umfangreich. Ich kaufe also lieber bei aromatico statt zu hoppen.
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08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Super Service Support
Ein Sovendus Gutschein funktionierte nicht. Ein Anruf, Daten und Gutscheincode angeben, auf Rechnung bestellt: einen Tag später war das Paket da, und die Rechnung hatte den 10%igen Abschlag.
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MD
Monika D.
Güstrow
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Es war nicht alles aus der Bestellung im Paket. Dafür ein Artikel mehr.
Am nächsten Tag war es unproblematisch zu telefonieren. Der fehlende Artikel wurde problemlos nachgesandt.
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16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Kaffees schmecken gut, aber ...
Die Kaffees schmecken gut, doch leider werden genau die Sorten aus dem Sortiment genommen, die mir besonders gut schmecken. Warum muss das sein?
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15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Einkauf und Versandzeitpunkt super
Einkauf und Versandzeitpunkt wie immer superschnell und korrekt. Leider hat der Transport mit DPD 5 Tage gedfauert. Besser mit DHL versenden!
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09.09.2023
Verifizierte Bewertung
Insgesamt sind die Kaffees und Espressi nicht schlecht, die Versandkosten allerdings belegen den Eindruck von Bremer Pfeffersäcken. Schade!
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Antwort von Aromatico
18.09.2023
Sehr geehrte Kundin,
sehr geehrter Kunde,
haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns, dass Sie mit dem gelieferten Kaffee zufrieden sind. Leider gehen die aktuellen Preissteigerungen in vielen Bereichen auch an uns nicht vorbei. Wir versuchen unser Angebot aber weiterhin so attraktiv wie möglich zu gestalten.
Mit besten Grüßen
Ihr Aromatico Team
17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Keine 5 Sterne, weil 1 Kaffee verwechselt wurde. Freundliche und unbürokratische Regulierung durch nette Dame beim Kundenservice
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RS
Rosi S.
München
21.05.2023
Verifizierte Bewertung
Leider hatte eine Tasse auf der Rückseite der Aufschrift einen Farbfehler. Die Qualitätssicherung sollte hier besser arbeiten.
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30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ware gut - Kundenservice schlecht.
Ware gut, sehr schneller Versand, Kundenservice allerdings nicht erreichbar bzw. beantwortet Beschwerden nicht.
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RH
Rajko H.
Grünheide
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
insgesamt sehr gut, leider gelegentlich Verzögerungen im Versand oder schlechte Verfügbarkeit (Langen Kaffee)
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10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens, außer diesmal die Lieferzeit (aromatico ist aber nicht schuld) lag eher an DPD wie so oft!
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PS
Patrick S.
Nürnberg
27.04.2023
Verifizierte Bewertung
Relativ langer Zeitraum bis Versand bzw kaum Kommunikation darüber
Produkt, Preise etc. sehr gut!
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GV
Gabriele Voß V.
Reischach
18.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich würde 5 Sterne vergeben, aber eine feine kleine Menge Kaffesatz landet doch in der Tasse...
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14.05.2023
Verifizierte Bewertung
Positiv:
Große Auswahl, frische Ware , schnelle Lieferung
Negativ:
Rücksendung teuer !
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04.06.2023
Verifizierte Bewertung
Das Sortiment ist großartig. Die Software bei Änderungen der Daten ist zu umständlich.
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21.06.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Auswahl. Schneller problemloser Versand.
Suchfunktion ist gewöhnungsbedürftig.
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