Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die schnelle und pünktliche Lieferung sowie die gute Verfügbarkeit von Ersatzteilen positiv hervor. Auch die Beratung und der Kundenservice werden teilweise für ihre Freundlichkeit, Professionalität und Hilfsbereitschaft gelobt. Negativ fallen jedoch wiederholt Verzögerungen bei der Bestellung und Lieferung von Ersatzteilen auf. Zudem wird die telefonische Erreichbarkeit des Kundenservice häufig bemängelt, ebenso wie fehlende Reaktionen auf Anfragen. Einige Kunden kritisieren darüber hinaus mangelnde Informationen oder falsche Zusagen seitens des Beratungsteams und empfinden den Kundenservice als inkompetent.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenwww.denqbar.com
(6)
(1)
(1)
(0)
(15)
Verifiziert
Es hat alles perfekt geklappt
Verifiziert
Das neu erworbene Messer ist stumpf
Das neu erworbene Messer, schneidet das Gras nicht ab.
Obwohl ich in der Firma vor dem Kauf nachgefragt habe, wurde mir versichert, dass das Messer scharf ist und sofort verwendet werden kann.
Dem ist leider nicht so.
Verifiziert
Beim Aggregat fehlt bei der Auslieferung ein Stützfuß.
Telefonisch ist niemand erreichbar.
So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops
Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.