Meine bestellte Sportmatte ist wie auf der Homepage abgebildet und an sich gut angekommen. Macht beim Üben viel Spaß. Nur ein Eck der gerollten Sportmatte wurde leicht eingequetscht im Lieferkarton, wobei der Kartondeckel halb offen war, und die Matte nackt darin geschwommen hat. Nach einiger Zeit hat sich das Eck wieder erholt, Danke für Ihr Angebot, aber ein Austausch ist jetzt nicht notwendig.
Hab bestellt kam aber nix an an nachdem ich dann mal angefragt habe wo meine Bestellung ist wurde ich auf eine Woche vertröstet dann wieder nix gehört dann wieder angefragt dann wurde gesagt der hat noch nicht geliefert habe dann storniert und mir es im Laden gekauft war vom Arzt verordnet und wenn ich 3 Wochen warten muss bin ich eher geheilt
Ware wurde schnell Geliefert wie es sein sollte nicht wie bei anderen die nicht Geliefert haben wo man schon Bezahlt hat
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09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung bis Lieferung alles Top.Qualität des Tera-Bandes wie erwartet .
Den Preis finde ich etwas zu hoch.
Deshalb ein Punkt Abzug.
Kundenservice habe ich nicht gebaucht.
Ich wurde über die Lieferschritte sehr gut per Mail informiert.
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22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Abwicklung gut, Tutorial erwünscht
Die Abwicklung und der Versand waren 100% -tig.
Die richtige Handhabung des Balls hat mich komplett verrückt und wütend gemacht. Die Beschreibung der Handhabung ist mangelhaft.,
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Antwort von ergobasis.de
23.08.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Grundsätzlich ist für das erfolgreiche Training mit dem Powerball ggf. etwas Übung notwendig. Um den Powerball in Schwung zu halten, müssen Sie nach dem Startvorgang die Rotation dauerhaft aufrechterhalten. Dazu sind ruhige und gleichmäßige Bewegungen nötig.
Bestimmt können Ihnen die Videotutorials des Herstellers auf dem Original Powerball by Kernpower Youtube Kanal weiterhelfen. Wir bedanken uns für Ihre Kritik und hoffen wir konnten Ihnen weiterhelfen.
Sportliche Grüße wünscht das Team Ergobasis
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