motorroller.deBewertungen:
915 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.403 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Bewertungen für motorroller.de
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alle bestellten Artikel gingen zeitnah in den Versand und bedürfen keinerlei Beanstandung. Lediglich durch den gewählten Paketdienst DPD und der damit verbundenen (nicht nachzuvollziehenden) Verzögerung bei der Zustellung um mehr als eine Woche, ziehe ich ein Stern bei der Bewertung ab.
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Antwort von motorroller.de
04.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne erklären wir Ihnen die Verzögerung.
Bestellungen, die Werktags bis ca. 14 Uhr bei uns eingehen, verschicken wir in der Regel noch am gleichen Werktag. Ihre Bestellung vom Freitag, den 22.03.24 um ca. 23 Uhr, wurde am Samstag, den 23.03.24 verpackt und am Montag, den 25.03.24 an DPD übergeben. Der Zustellversuch fand am 30.03.24 statt, da der 29.03.24 ein Feiertag (Karfreitag) war.
In der Regel ist DPD sehr zuverlässig und stellt Pakete oft schon am nächsten Werktag beim Kunden zu (ausnahmen in Zeiten mit hohem Paketaufkommen, wie Ostern und Weihnachten). Auch versucht DPD das Paket ein zweites mal zuzustellen, oder gibt es zur Abholung in einem Paketshop ab, wenn niemand vor Ort angetroffen wird. Bei anderen Paketdiensten wird bei nicht möglicher Zustellung direkt die Rücksendung eingeleitet.
vor 3 Tagen
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Antwort von motorroller.de
vor 2 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir wünschen weiterhin eine gute und sichere Fahrt!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Motorroller.de Online-Team
vor 3 Tagen
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Antwort von motorroller.de
vor 2 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir wünschen weiterhin eine gute und sichere Fahrt!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Motorroller.de Online-Team
vor 4 Tagen
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Antwort von motorroller.de
vor 2 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir wünschen weiterhin eine gute und sichere Fahrt!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Motorroller.de Online-Team
vor 6 Tagen
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Antwort von motorroller.de
vor 3 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir wünschen weiterhin eine gute und sichere Fahrt!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Motorroller.de Online-Team
vor 8 Tagen
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Antwort von motorroller.de
vor 3 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir wünschen weiterhin eine gute und sichere Fahrt!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Motorroller.de Online-Team
vor 12 Tagen
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08.04.2024
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Antwort von motorroller.de
08.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir wünschen weiterhin eine gute und sichere Fahrt!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Motorroller.de Online-Team
03.04.2024
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13.03.2024
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Bitte nicht mehr mit DPD liefern. Die sind eine Katastrophe. Kommen nur zweimal, und man kann online nicht einen Paketshop auswählen, wenn man nicht da ist. Ansonsten hat man Pech und sie schicken die Ware zurück.
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22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand lediglich den Dichtungsring und O Ring den ich bestellt habe, hätte man auch in einem Brief versenden können und der Versand wäre dann auch 3€ billiger gewesen
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Antwort von motorroller.de
23.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir verschicken generell alle Ersatzteile als Paket mit Sendungsnummer, unabhängig der Größe.
Nur so ist der Sendungsstatus jederzeit einsehbar und nur so können wir die angegebenen Lieferzeiten garantieren.
Auch wenn eine Sendung verloren gehen sollte, oder beschädigt beim Kunden ankommt, kann die Reklamation so schnell und unkompliziert bearbeitet werden.
26.02.2024
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Meine Bestellung wurde zu meiner Zufriedenheit bearbeitet und pünktlich geliefert !
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16.03.2024
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Der Artikel kam sicher verpackt an und entspricht dem Original.
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23.03.2024
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Sehr gut
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Antwort von motorroller.de
25.03.2024
Danke für Ihre Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Motorroller.de Online-Team
GT
Günther T.
Giengen
21.03.2024
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Antwort von motorroller.de
22.03.2024
Danke für Ihre Bewertung.
Bei Unklarheiten oder Rückfragen steht Ihnen unser Kundenservice gerne per E-Mail zur verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Motorroller.de Online-Team
17.03.2024
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10.03.2024
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09.03.2024
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06.03.2024
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14.02.2024
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Gute Übersicht bei der Teile.
Lieferzeit zu lange, ein Bremshebel der am 7.2.24 bestellt wurde ist immer noch nicht versandfertig ?!
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Antwort von motorroller.de
14.02.2024
Wir haben Ihnen schon mehrere Mails geschrieben und auch versucht Sie telefonisch zu erreichen, leider kam nie eine Rückmeldung. Es gibt Unklarheiten bzgl. der angegebenen Lieferadresse. Die Bestellung vom 07.02.24 wurde noch am selben Tag verschickt, der Bremshebel ist im Paketshop abzuholen. Die Bestellung vom 02.02.24 befindet sich auf dem Rückweg zu uns.