voltus.deBewertungen:
1.036 Bewertungen in den letzten 12 Monaten19.957 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Musste einen alten Tastdimmer von Busch/Jäger, den es nicht mehr im Programm gibt, durch ein neues Modell austauschen. Mir war aber nicht klar, was ich für den neuen alles für Teile brauchen würde (der Hersteller hat hier etwas geändert), also stellte ich kurzerhand eine Frage an den Kundensupport von Voltus. Ich hatte in einem Tag eine Antwort von Hrn. Hüttig, was ich alles brauch, habe bestellt, die Artikel kamen schnell, hab sie eingebaut und der neue Taster funktioniert besser wie der alte. Bin total zufrieden!
Weiterlesen
JW
Jürgen W.
Landsberg
Relevanteste negative Bewertung
05.08.2023
Verifizierte Bewertung
Wenn ich extra bei ihnen etwas bestelle,weil es angeblich lieferbar ist und notgedrungen für einen anderen Artikel nochmal die Versandkosten zahler muß der später lieferbar ist UND ich mich darauf verlasse,DANN ist es absolut inakzeptabel daß es genau andersherum läuft.4 Tage ohne Strom Zuhause ist echt übel.Das Bedauern des Kundenberaters ihrerseits am Telefon hilft mir da wenig,vor allem wenn das ihrerseits bekannt ist,daß aufgrund von Lieferschwierigkeiten die Angaben auf der Webside nicht stimmen.ORIGINALTONUS:Wir müssen das endlich mal ändern.
Weiterlesen
AH
Adrian H.
Irschenberg
Bewertungen für voltus.de
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Internetseite, Lieferung könnte manchmal etwas schneller sein
Bewertung melden
Antwort von voltus.de
28.11.2023
Vielen Dank für deine 4-Sterne! Es freut uns zu hören, dass dir unser Shop gefällt. 😊 Derzeit stellen wir unser System um und aufgrund des hohen Aufkommens kann es zu Verzögerungen bei der Lieferung kommen. Wir arbeiten daran, die Prozesse zu verbessern. Deine Geduld wird sehr geschätzt.
12.08.2023
Verifizierte Bewertung
Nur gut da schlösser nicht gleichschließend waren wie gewünscht.
Bewertung melden
Antwort von voltus.de
22.08.2023
Herzlichen Dank für deine Bewertung! Wir würden uns freuen, wenn du uns unter info@voltus.de mitteilen könntest, um welche Schlösser es sich handelt und ob es zu einer fehlerhaften Beschreibung kam. Es tut uns aufrichtig leid, dass die Schlösser nicht wie angegeben gleich schließend waren, und wir entschuldigen uns für die entstandene Unannehmlichkeit.
30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Das Angebot und die Abwicklung haben mir sehr gefallen. Danke
Bewertung melden
Antwort von voltus.de
03.07.2023
Klasse, das freut uns sehr! Teile uns doch gerne mit, wie wir einen 5. Stern von Dir erhalten können. 😉
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ging alles ohne Probleme. Lieferung war gut und schnell
Bewertung melden
Antwort von voltus.de
05.01.2024
Vielen Dank für deine Bewertung und deine vollste Zufriedenheit! 🌟
05.05.2023
Verifizierte Bewertung
Erhalten alles gepasst aber die Abdeckung ist zu klein.
Bewertung melden
Antwort von voltus.de
09.05.2023
Vielen Dank für Dein Feedback! Es tut uns leid, dass die Abdeckung nicht die richtige Größe hatte, aber wir freuen uns, dass alles andere gepasst hat. Kontaktiere gerne unseren Kundenservice, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bis auf die Versandzeit Top
Guter Service, guter Preise aber träge im Versand
Bewertung melden
Antwort von voltus.de
03.01.2024
Vielen Dank für deine Bewertung! 🌟 Wir entschuldigen uns für die lange Lieferzeit. Wir sind aktuell dabei unser System umzustellen, weswegen wir mit einem hohen Aufkommen zu tun haben. Wir sind dabei, unsere Prozesse zu optimieren und nehmen uns dein Feedback zu Herzen.
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Versand hat wegen Personalmangel länger gedauert
Bewertung melden
Antwort von voltus.de
15.12.2023
Vielen Dank für deine Bewertung und dein Verständnis! 😇
15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Intelligente Internetseite
Angemessene Preise, intelligente Internetseite,
Bewertung melden
Antwort von voltus.de
17.10.2023
Schön, dass du unsere Internetseite lobst. Kunden mitzunehmen und von unserer Qualität zu überzeugen, ist unser großes Anliegen
03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Problemlose Rücklieferung bei Falschbestellung
Bewertung melden
Antwort von voltus.de
22.08.2023
Klasse, vielen Dank für deine gute Bewertung! Möchtest du uns noch mitteilen, warum du uns keine 5-Sterne-Bewertung gegeben hast? Du würdest und dabei helfen, jedem Kunden ein erstklassiges Einkauferlebnis zu ermöglichen. Du kannst dazu eine Mail an info@voltus.de schreiben. 😊
07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Einkauf mit Rechnung und nicht mit Vorauskasse
Bewertung melden
Antwort von voltus.de
08.06.2023
Vielen Dank für Deine Bewertung! Wir freuen uns, dass du die Möglichkeit des Einkaufs auf Rechnung schätzt. Spreche hierzu gerne mit unseren Kollegen aus dem Service, denn wir bieten Dir auch gerne Kauf auf Rechnung an.
HK
Hans-Dieter K.
Kreuztal,
24.08.2023
Verifizierte Bewertung
gute Homepage,
Lieferzeit etwas zu lange
Bewertung melden
Antwort von voltus.de
28.08.2023
Wir bedauern aufrichtig die längere Lieferzeit und die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Deine Erfahrung ist uns wichtig, und wir arbeiten stetig daran, unsere Prozesse zu optimieren. Wir hoffen, dass wir dich bei deinem nächsten Einkauf von unseren Leistungen überzeugen können.
23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung hat ein paar Tage gedauert.
Bewertung melden
Antwort von voltus.de
02.11.2023
Danke Freddy für dein Feedback. Wir arbeiten stets daran, unsere Prozesse zu optimieren. Das nächste Mal können wir dich bestimmt vollends zufrieden stellen.
RK
Ritsaert K.
Villmar-Seelbach
01.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ok
Die Ware, gut,preis gut, späte versand
Bewertung melden
Antwort von voltus.de
05.09.2023
Vielen Dank für deine ehrliche Bewertung und es freut uns zu hören, dass du mit unserer Ware zufrieden bist! Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und dafür, dass deine Erfahrung mit unserem Lieferprozess nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen dein Feedback ernst und versprechen, dass dies nicht unser Standard ist.
31.08.2023
Verifizierte Bewertung
Günstige Preise, schnelle Lieferung
Bewertung melden
Antwort von voltus.de
05.09.2023
Wir freuen uns über deine 4-Sterne! Schreib uns gerne eine Mail an info@voltus.de, wie wir deinen fünften Stern verdienen können. 😊
GK
Gerhard K.
Grabenstetten
18.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe Kauf auf Rechnung vermisst
Bewertung melden
Antwort von voltus.de
19.05.2023
Hey, vielen Dank für Dein Feedback! Es tut uns leid, dass Du den Kauf auf Rechnung vermisst hast. Wenn Du Fragen oder Hilfe benötigst, stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Zögere nicht, uns zu kontaktieren, und wir werden unser Bestes tun, um Dir weiterzuhelfen!
HS
Helmut S.
Hörstel
10.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ware und Verpackung gut wie immer
Bewertung melden
Antwort von voltus.de
20.09.2023
Super, das freut uns! Teile uns der gerne über info@voltus.de mit, wie wir deinen fünften ⭐ erhalten können.
12.08.2023
Verifizierte Bewertung
schnelle Material Verfügbarkeit
Bewertung melden
Antwort von voltus.de
22.08.2023
Vielen Dank für deine Bewertung, das freut uns! Teile uns doch gerne über info@voltus.de mit, wie wir deinen fünften ⭐ erhalten können.
27.05.2023
Verifizierte Bewertung
Prompt geliefert wie bestellt.
Bewertung melden
Antwort von voltus.de
30.05.2023
Vielen Dank für Deine positive Bewertung! Es freut uns, dass die Lieferung schnell bei Dir war und genau Deinen Bestellwünschen entsprach. Gerne kannst Du uns konkrete Vorschläge oder Rückmeldungen geben, wie wir uns Deinen 5. Sterne verdienen können und uns mit unseren Service noch besser auf Deine Bedürfnisse abzustimmen können.
21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Geliefert wie bestellt
Bewertung melden
Antwort von voltus.de
04.10.2023
So soll das sein! 😉 Teile uns doch gerne über info@voltus.de mit, wie wir deinen fünften Stern erhalten können.
25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit
Bewertung melden
Antwort von voltus.de
28.11.2023
Hallo Michael! 😊 Herzlichen Dank für deine 4-Sterne-Bewertung! Wir haben deine Kritik überprüft. Du hast die Bestellung 1309752 am 16.11. aufgegeben. Einen Tag später wurde deine Bestellung im Lager bearbeitet. Da unser Lager am Wochenende nicht besetzt ist, ist es zu der Verzögerung gekommen, die wir bedauern. Wenn du weitere Fragen hast, stehen wir dir gerne zur Verfügung. 👍