lampenundleuchten.deBewertungen:
1.696 Bewertungen in den letzten 12 Monaten14.273 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles prima, bis auf auf den Versand mit DPD. Die Sendung bestand aus zwei Teilen. Per Mail kommt eine Info, dass an dem Tag zwei Pakete kommen, tatsächlich kam erstmal nur eins. Der Mitarbeiter von DPD klingelt Sturm, stellt das Paket einfach vor der Tür ab und springt wieder ins Auto. Ich renne hinterher und frage nach dem zweiten Paket, der Mann reagiert maximal unfreundlich. Wenn keiner zu Hause gewesen wäre, hätte das Paket den ganzen Tag vor der Tür gestanden - oder eben nicht mehr, weil es geklaut wurde. Geht gar nicht!
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Relevanteste negative Bewertung
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Hallo zusammen,
habe die o.g. Artikel-Nr. bestellt und auch schnell geliefert bekommen (Kd-Nr. WS0940940 / Beleg-Nr. 230327204 / Bs-Nr. 52000528948).
Wollten dieses Schienensystem in gerader Länge mit 6 mtr. montieren. Leider konnten wir hierzu nur 5 Schienen montieren, weil ein E-Verbinder (gerade) für die letzte Schiene (Abschluß) fehlte! Es waren zwar noch 2 Eckstücke (90 Grad) in dem Karton, werden aber von mir nicht benötigt.
Wir wollten dieses Schienensystem komplett gerade mit 6 mtr. Länge montieren und dies war durch 1 fehlender Verbinder (gerade) bei der letzten Schiene nicht mehr möglich.
Obwohl für die gerade Montage mit 6 mtr. 5 Stck. I-Verbinder braucht (es waren auch noch 2 T-Verbinder im Karton welche nicht gebraucht werden) muß oder soll ich jetzt einen I-Verbinder (laut telefonischer Auskunft am 22.5.23) nachkaufen (Art-Nr. 102473 mit Lieferzeit!!!!). Bin davon ausgegangen, daß man die Lampe in der angegebenen Länge montieren kann bzw. die nötigen Teile dafür geliefert werden. Leider nein - sehr enttäuschend.
Gruß aus Manching
Lorenz Märkl
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Bewertungen für lampenundleuchten.de
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Reklamieren ist fast unmöglich
Die Lampen wurden schnell und ordnungsgemäß geliefert. Leider wurde bei der Montage festgestellt, dass ein Spot nicht funktioniert. Zahlreiche Anfragen wurden bisher nicht beantwortet. Insofern kann das Unternehmen nicht empfohlen werden. Solange alles funktioniert, ok, bei Problemen ist man auf verlorenem Posten und wird alleine gelassen.
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Antwort von lampenundleuchten.de
24.11.2023
Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
In unserem System können wir sehen, dass wir Ihr Anliegen bereits mit Ihnen klären konnten.
Mit stimmungsvollen Grüßen,
Alicia | Lampenundleuchten
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
die Qualität und Lieferzeit sind gut, Retouren nicht kostenlos und ausschließlich mit UPS und damit erschwerlich
die Qualität und Lieferzeit sind gut
auf mails mit dem Service wird zeitnah geantwortet
allerdings sind Retouren nur mit UPS möglich; eine Rücklieferung ist aufgrund weniger UPS-Kundencenter sehr aufwendig
keine kostenlose Retoure möglich
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14.11.2023
Verifizierte Bewertung
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13.11.2023
Verifizierte Bewertung
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IS
I S.
Mülheim an der Ruhr
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung, Lieferung und Verpackung war gut. Aber die Qualität der Lampe im Steckerbereich gefaehrlich. Man haette die Lampe nicht lange brennen lassen können und nicht ohne Anwesenheit im Raum. Brandgefahr
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Antwort von lampenundleuchten.de
23.11.2023
Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihre Beurteilung via TrustedShops. Wir bedauern es, Folgendes zu lesen und nemen diesbezüglich gerne Kontakt mit Ihnen auf.
Mit stimmungsvollen Grüßen,
Team Lampenundleuchten
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität der Stehlampe sehr gut.
Karton etwas ramponiert, aber nichts kaputt gegangen.
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KP
Kati P.
Hambühren
11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Zustellung wie erwartet. Nur die Bauanleitungen war kaum zu entziffern/zu erkennen, da sie recht klein dargestellt war. Produkt ist ok.
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CH
Cornelia H.
Ahrensburg
11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Hübsche kleine, praktische Nachttischampe
Hübsche kleine Lampe, praktisch durch die Touch/Dimmfunktion. Macht sich gut auf meinem kleinen Nachttisch.
Nachteilig finde ich das schwarze Kabel, hatte ein helles erwartet wie auf der Abbildung.
Passte nicht gut zu meinem hellen Nachttisch. Habe es mit Sprühlack weiss eingefärbt.
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WB
waltraud B.
Höchstadt
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Das zusammenschrauben war nicht ganz einfach, war irgendwie schlecht verarbeitet und ich gab es selbst nicht zusammengekriegt
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09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierter Kauf, guter Kontakt und schnelle Lieferung zu einem guten Preis-Leistungsverhältnis! Des Weiteren findet man unkompliziert sofort die passenden Leuchtmittel.
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09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schöne Lampe, leider zu klein und durch den Lampenschirm nicht besonders lichtdurchlässig. Deswegen geht die Lampe zurück.
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08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der bestellte Lampenschirm war in einem unannehmbaren Zustand.
Der bestellte Lampenschirm war in einem zu kleinen geflickten Karton verpackt,
einen seitlichen Schutz, z.B. mit Knüllpapier war nicht vorhanden. Der Schirm war kantig eingedellt, was auf Plaste schließen lässt, Stoff war bestellt.
DPD hat die Sendung begutachtet und gleich wieder mit genommen.
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Antwort von lampenundleuchten.de
14.11.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung durch Trusted Shops. Wie ärgerlich zu lesen, dass der Lampenschirm nicht zufriedenstellend ist. Wir werden uns im Laufe des Tages mit Ihnen diesbezüglich in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen, Team Lampenundleuchen
30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lampe gefällt uns gut. Aber wir haben bei der Montage den Hinweis vermisst, dass man die zwei Dichtungen mit dem Schlitz besser weglässt.
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JS
Joachim S.
Gaimersheim
30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Super Abwicklung schnelle Lieferung … aber unzureichende Verpackung.
Super einfache Abwicklung und sehr schnelle Lieferung. Eine wertige, optisch und haptisch tolle Lampe.
Allerdings war die mitbestellte Glühbirne ohne jede Polsterung im Karton - wir hatten einfach Glück, dass diese beim Transport nicht beschädigt wurde. Wäre das Paket besser geschützt/gepolstert gewesen, hätte es fünf * gegeben!
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27.10.2023
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26.10.2023
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25.10.2023
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HH
Hermann H.
Essenbach
22.10.2023
Verifizierte Bewertung
Organisation, Versand uns Kundenkontakt sehr gut. Ware befriedigend.
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20.10.2023
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19.10.2023
Verifizierte Bewertung
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