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lampenundleuchten.deBewertungen

: 9.856Sehr gut

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aktualisiert am: 01.10.2022
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Bewertungen für lampenundleuchten.de

3.786 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

9.856 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Erfahrung


12.12.2021
Einkauf verlief gut und reibungslos. Auslieferung durch Ihren Dienstleister war jedoch äußerst mangelhaft: Am 2.12. wurde die Auslieferung an mich für den 6.12. terminiert. Aber bereits am 3.12. hat man geliefert und mich nicht erreicht. Am 6.12. war ich ganztägig zu Hause. Es erfolgte jedoch keine Übergabe, weil ich angeblich nicht anwesend war und die Erklärung, dass dies der letzte Zustellversuch gewesen sei. Ich vereinbarte daraufhin einen neuen Termin, der für den 9. 12. bestätigt wurde. Obwohl ich am 9.12. den ganzen Tag darauf wartete, hatte ich abends den Zettel mit der Erklärung, dass ich nicht anwesend war und dies der letzte Zustellversuch wäre.... Erst nach meiner Nachfrage und Beschwerde beim Kundendienst des Auslieferers war die Zustellung am 10.12. erfolgreich.
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Relevanteste kritische Erfahrung


03.01.2022
Die Lampe kam aufgrund mangelhafter Verpackung beschädigt hier an. Dieses wurde von uns per Mail gerügt. Sehr langsame Reaktion des Kundenservices, der mir zusagte, eine besser verpackte Ersatzlieferung vorzunehmen. Diese neue Lampe kam dann ebenfalls beschädigt an, da die Verpackung genauso schlecht wie beim ersten Mal war. Die packen tatsächlich eine Lampe mit filigranen Metallblättern ohne jegliche Polsterung in einen dünnen Karton und übergeben das so an UPS. Habe ich so noch nicht gesehen. Da sie es anscheinend nicht besser können, habe ich vorgeschlagen, entweder die Lampe gegen 50% Preisnachlass zu behalten oder nach Rücksendung den Kaufpreis erstattet zu bekommen. Tage später kam dann die Reaktion, dass ich entweder eine dritte Lieferung erhalten oder 20% Preisnachlass haben könnte. Beide Lampen wurden zurückgeschickt und über einen PayPal-Fall bekam ich dann mein Geld zurück. Fazit: Meine schlechteste Online-Erfahrung seit Jahren, viel Zeit verplempert, viel Ärger und noch immer keine Lampe. Und das nur, weil man an etwas Luftpolsterfolie spart. Was ich nicht verstehen kann: Wenn schon eine Lampe beschädigt ankommt, warum verpackt man dann die zweite Lampe nicht vernünftig?
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Bewertungen für lampenundleuchten.de

Filter 
 Sortierung Relevanz 
(2999)
(497)
(46)
(150)
 Verifizierte Bewertung
09.09.2022
Alles bestens gerne wieder !!
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 Verifizierte Bewertung
08.09.2022
Erstes mal und alles lief super
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07.09.2022
Super Service schneller Versand
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04.09.2022
Schnelle Lieferung,alles bestens
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vor 3 Tagen
Sehr schnelle Liferung mit dpd
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vor 12 Tagen
Eine promte und gute Lieferung
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vor 8 Tagen
Schnelle Lieferung, gute Ware
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vor 13 Tagen 
von Do W.
alles top. bin sehr zufrieden
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10.09.2022 
Perfekt, keine Beanstandungen
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12.09.2022 
Es hat alles Super geklappt
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08.09.2022
Es war alles, ohne Probleme
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vor 6 Tagen 
wie die Lampe verpackt war
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vor 10 Tagen 
Schöne Lampe, vielen Dank
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18.09.2022
Schnell und unkompliziert
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15.09.2022 
Schnell und gut verpackt!
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12.09.2022
Schnell und unkompliziert
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vor 6 Tagen
Wie beschrieben gute Ware
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11.09.2022
Sehr schöne Außenleuchte!
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08.09.2022
Sehr schnelle.Lieferung.
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05.09.2022
Sher sher gut gold spots
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