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lampenundleuchten.deBewertungen

: 9.281Sehr gut

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aktualisiert am: 15.8.2022
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Bewertungen für lampenundleuchten.de

3.557 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

9.281 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Erfahrung


vor 9 Monaten
Einkauf verlief gut und reibungslos. Auslieferung durch Ihren Dienstleister war jedoch äußerst mangelhaft: Am 2.12. wurde die Auslieferung an mich für den 6.12. terminiert. Aber bereits am 3.12. hat man geliefert und mich nicht erreicht. Am 6.12. war ich ganztägig zu Hause. Es erfolgte jedoch keine Übergabe, weil ich angeblich nicht anwesend war und die Erklärung, dass dies der letzte Zustellversuch gewesen sei. Ich vereinbarte daraufhin einen neuen Termin, der für den 9. 12. bestätigt wurde. Obwohl ich am 9.12. den ganzen Tag darauf wartete, hatte ich abends den Zettel mit der Erklärung, dass ich nicht anwesend war und dies der letzte Zustellversuch wäre.... Erst nach meiner Nachfrage und Beschwerde beim Kundendienst des Auslieferers war die Zustellung am 10.12. erfolgreich.
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Relevanteste kritische Erfahrung


vor 8 Monaten
Die Lampe kam aufgrund mangelhafter Verpackung beschädigt hier an. Dieses wurde von uns per Mail gerügt. Sehr langsame Reaktion des Kundenservices, der mir zusagte, eine besser verpackte Ersatzlieferung vorzunehmen. Diese neue Lampe kam dann ebenfalls beschädigt an, da die Verpackung genauso schlecht wie beim ersten Mal war. Die packen tatsächlich eine Lampe mit filigranen Metallblättern ohne jegliche Polsterung in einen dünnen Karton und übergeben das so an UPS. Habe ich so noch nicht gesehen. Da sie es anscheinend nicht besser können, habe ich vorgeschlagen, entweder die Lampe gegen 50% Preisnachlass zu behalten oder nach Rücksendung den Kaufpreis erstattet zu bekommen. Tage später kam dann die Reaktion, dass ich entweder eine dritte Lieferung erhalten oder 20% Preisnachlass haben könnte. Beide Lampen wurden zurückgeschickt und über einen PayPal-Fall bekam ich dann mein Geld zurück. Fazit: Meine schlechteste Online-Erfahrung seit Jahren, viel Zeit verplempert, viel Ärger und noch immer keine Lampe. Und das nur, weil man an etwas Luftpolsterfolie spart. Was ich nicht verstehen kann: Wenn schon eine Lampe beschädigt ankommt, warum verpackt man dann die zweite Lampe nicht vernünftig?
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Alle kritischen Bewertungen

Bewertungen für lampenundleuchten.de

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Sortierung Neueste zuerst 
(470)
(92)
(132)
 Verifizierte Bewertung
vor 10 Monaten 
Rasche Lieferung. Gut geschützt verpackt.
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Antwort von lampenundleuchten.de
vor 10 Monaten
Vielen Dank für die positive Bewertung! Jede Bewertung motiviert uns und hilft uns, Produkte und Service stetig zu optimieren!
 Verifizierte Bewertung
vor 10 Monaten
Der Lampenschirm war völlig verbeult.
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Antwort von lampenundleuchten.de
vor 10 Monaten
Lieber Kunde, wir bedauern sehr, dass es offenbar Probleme bei der Zustellung gab. Unser Kundenservice wird sich zur näheren Klärung mit Ihnen in Verbindung setzen. LG das lampenundleuchten-Team
 Verifizierte Bewertung
vor 10 Monaten
Das Produkt ist wirklich super schön! Genau wie beschrieben. Bin sehr zufrieden. Der Schirm hat eine recht große Naht, die hervorsticht. Die ist leider nicht ganz so schön, aber meckern auf hohem Niveau.
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Antwort von lampenundleuchten.de
vor 10 Monaten
Lieben Dank für die prima Bewertung! Wir freuen uns, wenn Sie demnächst wieder unser Kunde sind!
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vor 10 Monaten 
Bin sehr zufrieden...schnelle Lieferung der bestellten Artikel,. Gute Qualität! Habe den Artikel (hier Gartenleuchten) gleich nachbestellt!
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Antwort von lampenundleuchten.de
vor 10 Monaten
Vielen Dank für die positive Bewertung! Jede Bewertung motiviert uns und hilft uns, Produkte und Service stetig zu optimieren!
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vor 10 Monaten 
Die Ware wurde schnell geliefert, vier Anfragen von mir wurden jedoch nicht beantwortet
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Antwort von lampenundleuchten.de
vor 10 Monaten
Lieber Kunde, wir bedauern sehr, dass es offenbar Probleme bei der Zustellung gab. Unser Kundenservice wird sich zur näheren Klärung mit Ihnen in Verbindung setzen. LG das lampenundleuchten-Team
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vor 10 Monaten
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vor 10 Monaten
Vielen Dank für die gute Bewertung! Viel Freude mit der Bestellung wünscht das lampenundleuchten-Team
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vor 10 Monaten
Porto ist zu teuer und hatte drei tage gedauret zum lieferer, zu dem haben wir solche LED-Kerzenlampen für einen lampe gekauft und eine ist nach zwei wochen kaput gegangen.
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Antwort von lampenundleuchten.de
vor 10 Monaten
Vielen Dank für die positive Bewertung! Jede Bewertung motiviert uns und hilft uns, Produkte und Service stetig zu optimieren!
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vor 10 Monaten
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vor 10 Monaten
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vor 10 Monaten
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vor 10 Monaten
Vielen Dank für die gute Bewertung! Viel Freude mit der Bestellung wünscht das lampenundleuchten-Team
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vor 10 Monaten 
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vor 10 Monaten
Vielen Dank für die gute Bewertung! Viel Freude mit der Bestellung wünscht das lampenundleuchten-Team
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vor 10 Monaten
Aufbauanleitung nicht vollständig und daher Probleme und unnötigen Ärger. Personal am Telefon sehr nett
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vor 10 Monaten
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vor 10 Monaten
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vor 10 Monaten
Vielen Dank für die gute Bewertung! Viel Freude mit der Bestellung wünscht das lampenundleuchten-Team
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vor 10 Monaten
Es ging schnell und die Ware ist wie beschrieben
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vor 10 Monaten
Vielen Dank für die gute Bewertung! Viel Freude mit der Bestellung wünscht das lampenundleuchten-Team
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vor 10 Monaten 
Grundsätzlich ist das Produkt super. Allerdings habe ich nicht "geschnallt", dass es keinen Stromschalter hat. Und es ist halt Plastik und von daher nicht sehr stabil (ausser man bohrt es fest). Für Events und Eventverleihung also weniger geeignet. Aber für den Garten perfekt!
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vor 10 Monaten
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vor 10 Monaten
Ich habe eines von zwei Produkten nicht erhalten. Es gibt keine Mailadresse. Kein Kontaktformular. Nur eine Telefonnummer die man erst finden muss... Da geht niemand ran.
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vor 10 Monaten
Schnelle Lieferung, hübsche Lampe, aber gruselige Anleitung! Kann man sich auch schenken so eine schlechte Bedienungsanleitung…
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Antwort von lampenundleuchten.de
vor 10 Monaten
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vor 10 Monaten 
Schnelle Lieferung,Ware gut verpackt ,schöne Leuchten und guter Preis. Bei einer Leuchte fehlten die Schrauben und Dübel, wir hatten aber passende zuhause.
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Antwort von lampenundleuchten.de
vor 10 Monaten
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vor 10 Monaten
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vor 10 Monaten
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vor 10 Monaten
Die Ware war gut verpackt, nur ein Sockel war angestoßen - das hätte so nicht verschickt werden sollen. Die Delle ist nicht schön - ich wollte aber keine Rücksendung veranlassen. Vielleicht etwas besser schauen vor dem Versenden?
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Antwort von lampenundleuchten.de
vor 10 Monaten
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vor 10 Monaten 
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Antwort von lampenundleuchten.de
vor 10 Monaten
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