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lampenundleuchten.deBewertungen

: 10.648Sehr gut

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zertifiziert seit: 09.10.2009
aktualisiert am: 08.12.2022
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Bewertungen für lampenundleuchten.de

3.459 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

10.648 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Erfahrung


12.12.2021
Einkauf verlief gut und reibungslos. Auslieferung durch Ihren Dienstleister war jedoch äußerst mangelhaft: Am 2.12. wurde die Auslieferung an mich für den 6.12. terminiert. Aber bereits am 3.12. hat man geliefert und mich nicht erreicht. Am 6.12. war ich ganztägig zu Hause. Es erfolgte jedoch keine Übergabe, weil ich angeblich nicht anwesend war und die Erklärung, dass dies der letzte Zustellversuch gewesen sei. Ich vereinbarte daraufhin einen neuen Termin, der für den 9. 12. bestätigt wurde. Obwohl ich am 9.12. den ganzen Tag darauf wartete, hatte ich abends den Zettel mit der Erklärung, dass ich nicht anwesend war und dies der letzte Zustellversuch wäre.... Erst nach meiner Nachfrage und Beschwerde beim Kundendienst des Auslieferers war die Zustellung am 10.12. erfolgreich.
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste kritische Erfahrung


03.01.2022
Die Lampe kam aufgrund mangelhafter Verpackung beschädigt hier an. Dieses wurde von uns per Mail gerügt. Sehr langsame Reaktion des Kundenservices, der mir zusagte, eine besser verpackte Ersatzlieferung vorzunehmen. Diese neue Lampe kam dann ebenfalls beschädigt an, da die Verpackung genauso schlecht wie beim ersten Mal war. Die packen tatsächlich eine Lampe mit filigranen Metallblättern ohne jegliche Polsterung in einen dünnen Karton und übergeben das so an UPS. Habe ich so noch nicht gesehen. Da sie es anscheinend nicht besser können, habe ich vorgeschlagen, entweder die Lampe gegen 50% Preisnachlass zu behalten oder nach Rücksendung den Kaufpreis erstattet zu bekommen. Tage später kam dann die Reaktion, dass ich entweder eine dritte Lieferung erhalten oder 20% Preisnachlass haben könnte. Beide Lampen wurden zurückgeschickt und über einen PayPal-Fall bekam ich dann mein Geld zurück. Fazit: Meine schlechteste Online-Erfahrung seit Jahren, viel Zeit verplempert, viel Ärger und noch immer keine Lampe. Und das nur, weil man an etwas Luftpolsterfolie spart. Was ich nicht verstehen kann: Wenn schon eine Lampe beschädigt ankommt, warum verpackt man dann die zweite Lampe nicht vernünftig?
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Alle kritischen Bewertungen

Bewertungen für lampenundleuchten.de

Filter 
 Sortierung Relevanz 
(2710)
(48)
 Verifizierte Bewertung
vor 9 Tagen
Versand nach Bestellung bis 18.00 Uhr noch am gleichen Tag. Sehr schnelle Lieferung
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 Verifizierte Bewertung
vor 11 Tagen 
Unkomplizierte Kaufabwicklung, schnelle und gut gesicherte Lieferung - tolle Ware🤩
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 Verifizierte Bewertung
19.11.2022
Die Lieferung kam gut und sicher verpackt an. Schöne Lampen für einen guten Preis.
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vor 6 Tagen 
Schnelle und sichere Lieferung , und tolles Produkt.Kann ich nur weiter Empfehlen.
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 Verifizierte Bewertung
14.11.2022
schnelle Lieferung, preiswerte Ware, angemessene Qualität, jeder zeit gerne wieder
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vor 7 Tagen
wurde schnell geliefert, war einfach aufzubauen, sehr dekoratives Schmuckstück
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vor 7 Tagen 
von Ute M.
Es war alles bestens, von der Bestellung bis zur Lieferung. Danke. Weiter so.
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vor 12 Tagen 
Preise, Schnelligkeit, freundlicher und kompetenter Ansprechpartner, Kulanz!!
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vor 10 Tagen
Schnelle Anlieferung, unproblematische Abwicklung, super Produkte. Super !!!
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20.11.2022
Schnelle Bearbeitung und Anlieferung sowie einfache Montage der Stehleuchte.
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 Verifizierte Bewertung
24.11.2022
Reibungsloser Ablauf, schnelle Lieferung, keinerlei Probleme... Alles top!
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vor 2 Tagen
...die unkomplizierte Bestellung! ...zügige Lieferung! ...gute Verpackung!
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vor 3 Tagen 
Sendung kam schnell und gut verpackt. Produkt entspricht den Erwartungen
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14.11.2022
Top - auch bei Reklamation sehr kulant & schnellerer Versand als avisiert
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08.11.2022
Schnelle Lieferung, tolle Produkte, unkomplizierte Bezahlung, gern wieder!
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21.11.2022
Gute Auswahl. Angemessene Preise. Sehr schnelle Lieferung. Gerne wieder!
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11.11.2022 
von E. A.
Alles hat schnell und problemlos geklappt. Wir sind vollends zufrieden.
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vor 7 Tagen
Um 19:00 Uhr bestellt und am nächsten Tag um 10:00 Uhr geliefert. Super
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vor 7 Tagen
Zügig verschickt und fein verpackt. Alles so wie im Shop beschrieben.
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 Verifizierte Bewertung
21.11.2022
Zügige Abwicklung, einfache Montage.Alles zur vollsten Zufriedenheit.
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