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lampenundleuchten.deBewertungen

: 10.688Sehr gut

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zertifiziert seit: 09.10.2009
aktualisiert am: 10.12.2022
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Bewertungen für lampenundleuchten.de

3.436 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

10.688 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Erfahrung


12.12.2021
Einkauf verlief gut und reibungslos. Auslieferung durch Ihren Dienstleister war jedoch äußerst mangelhaft: Am 2.12. wurde die Auslieferung an mich für den 6.12. terminiert. Aber bereits am 3.12. hat man geliefert und mich nicht erreicht. Am 6.12. war ich ganztägig zu Hause. Es erfolgte jedoch keine Übergabe, weil ich angeblich nicht anwesend war und die Erklärung, dass dies der letzte Zustellversuch gewesen sei. Ich vereinbarte daraufhin einen neuen Termin, der für den 9. 12. bestätigt wurde. Obwohl ich am 9.12. den ganzen Tag darauf wartete, hatte ich abends den Zettel mit der Erklärung, dass ich nicht anwesend war und dies der letzte Zustellversuch wäre.... Erst nach meiner Nachfrage und Beschwerde beim Kundendienst des Auslieferers war die Zustellung am 10.12. erfolgreich.
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste kritische Erfahrung


03.01.2022
Die Lampe kam aufgrund mangelhafter Verpackung beschädigt hier an. Dieses wurde von uns per Mail gerügt. Sehr langsame Reaktion des Kundenservices, der mir zusagte, eine besser verpackte Ersatzlieferung vorzunehmen. Diese neue Lampe kam dann ebenfalls beschädigt an, da die Verpackung genauso schlecht wie beim ersten Mal war. Die packen tatsächlich eine Lampe mit filigranen Metallblättern ohne jegliche Polsterung in einen dünnen Karton und übergeben das so an UPS. Habe ich so noch nicht gesehen. Da sie es anscheinend nicht besser können, habe ich vorgeschlagen, entweder die Lampe gegen 50% Preisnachlass zu behalten oder nach Rücksendung den Kaufpreis erstattet zu bekommen. Tage später kam dann die Reaktion, dass ich entweder eine dritte Lieferung erhalten oder 20% Preisnachlass haben könnte. Beide Lampen wurden zurückgeschickt und über einen PayPal-Fall bekam ich dann mein Geld zurück. Fazit: Meine schlechteste Online-Erfahrung seit Jahren, viel Zeit verplempert, viel Ärger und noch immer keine Lampe. Und das nur, weil man an etwas Luftpolsterfolie spart. Was ich nicht verstehen kann: Wenn schon eine Lampe beschädigt ankommt, warum verpackt man dann die zweite Lampe nicht vernünftig?
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Alle kritischen Bewertungen

Bewertungen für lampenundleuchten.de

Filter 
 Sortierung Relevanz 
(2692)
(46)
 Verifizierte Bewertung
21.11.2022
Zügige Abwicklung, einfache Montage.Alles zur vollsten Zufriedenheit.
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 Verifizierte Bewertung
11.11.2022
Schnell geliefert, solide Bogenleuchte im tollen Design. Yup toll.
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 Verifizierte Bewertung
vor 4 Tagen
Guter Service, schnelle Lieferung und Artikel genau wie abgebildet!
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12.11.2022
Montage der Lampe etwas herausfordernd. Versand und Abwicklung top.
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15.11.2022
Sehr schnelle Lieferung. Ware wie angegeben. Bin sehr zufrieden.
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vor 9 Tagen
Super schnelle Lieferung und gute Qualität zu einem fairen Preis
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vor 11 Tagen 
Schnellieferung. Ware sehr gut verpackt. Preis ist angemessen
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23.11.2022
Schneller Versand, Ware super wie immer. Bis zum nächsten Mal!
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vor 11 Tagen
Super schnelle Lieferung, und natürlich super schöne Lampe.
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vor 6 Tagen 
Ware wie beschrieben. Schnelle Lieferung. Einfache Montage.
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14.11.2022 
Der Versand war super schnell und die Lampe passt perfekt 👍🏻
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vor 6 Tagen
Guter Service gute und schnelle Abwicklung und Top Qualität
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 Verifizierte Bewertung
vor 10 Tagen
Schnelle Lieferung, gute Verpackung, Ware wie beschrieben.
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vor 5 Tagen
Bin sehr begeistert von der Elefantenlampe.Alles bestens.
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vor 11 Tagen
Alles wunderbar gelaufen, leider war die Glühbirne defekt.
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vor 4 Tagen 
Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis, sehr schöne Lampen
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vor 7 Tagen
Alles bestens geklappt..super Ware und schneller Versand
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 Verifizierte Bewertung
vor 9 Tagen
Superschneller Kundenkontakt - Beratung & Service prima
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21.11.2022 
Sehr schnelle und zuverlässige Lieferung und tolle Lampe.
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 Verifizierte Bewertung
16.11.2022 
Guter Preis, extrem schnelle Lieferung. Alles bestens :-)
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