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lampenundleuchten.deBewertungen

: 9.272Sehr gut

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zertifiziert seit: 9.10.2009
aktualisiert am: 14.8.2022
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Bewertungen für lampenundleuchten.de

3.552 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

9.272 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Erfahrung


vor 9 Monaten
Einkauf verlief gut und reibungslos. Auslieferung durch Ihren Dienstleister war jedoch äußerst mangelhaft: Am 2.12. wurde die Auslieferung an mich für den 6.12. terminiert. Aber bereits am 3.12. hat man geliefert und mich nicht erreicht. Am 6.12. war ich ganztägig zu Hause. Es erfolgte jedoch keine Übergabe, weil ich angeblich nicht anwesend war und die Erklärung, dass dies der letzte Zustellversuch gewesen sei. Ich vereinbarte daraufhin einen neuen Termin, der für den 9. 12. bestätigt wurde. Obwohl ich am 9.12. den ganzen Tag darauf wartete, hatte ich abends den Zettel mit der Erklärung, dass ich nicht anwesend war und dies der letzte Zustellversuch wäre.... Erst nach meiner Nachfrage und Beschwerde beim Kundendienst des Auslieferers war die Zustellung am 10.12. erfolgreich.
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste kritische Erfahrung


vor 8 Monaten
Die Lampe kam aufgrund mangelhafter Verpackung beschädigt hier an. Dieses wurde von uns per Mail gerügt. Sehr langsame Reaktion des Kundenservices, der mir zusagte, eine besser verpackte Ersatzlieferung vorzunehmen. Diese neue Lampe kam dann ebenfalls beschädigt an, da die Verpackung genauso schlecht wie beim ersten Mal war. Die packen tatsächlich eine Lampe mit filigranen Metallblättern ohne jegliche Polsterung in einen dünnen Karton und übergeben das so an UPS. Habe ich so noch nicht gesehen. Da sie es anscheinend nicht besser können, habe ich vorgeschlagen, entweder die Lampe gegen 50% Preisnachlass zu behalten oder nach Rücksendung den Kaufpreis erstattet zu bekommen. Tage später kam dann die Reaktion, dass ich entweder eine dritte Lieferung erhalten oder 20% Preisnachlass haben könnte. Beide Lampen wurden zurückgeschickt und über einen PayPal-Fall bekam ich dann mein Geld zurück. Fazit: Meine schlechteste Online-Erfahrung seit Jahren, viel Zeit verplempert, viel Ärger und noch immer keine Lampe. Und das nur, weil man an etwas Luftpolsterfolie spart. Was ich nicht verstehen kann: Wenn schon eine Lampe beschädigt ankommt, warum verpackt man dann die zweite Lampe nicht vernünftig?
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Alle kritischen Bewertungen

Bewertungen für lampenundleuchten.de

Filter 
Sortierung Neueste zuerst 
(2818)
(470)
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vor 5 Tagen 
Sehr guter Service und Schnelle Lieferung.
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vor 5 Tagen
Alles bestens
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vor 5 Tagen
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vor 5 Tagen 
Lieferung pünktlich innerhalb der angekündigten Termine, kein Kontakt mit Service nötig, da alles glatt. Besonders gefallen hat uns die sehr sichere schützende Verpackung der Ware. Die Lampen sind sehr massiv, leicht zusammenzusetzen(ging ohne Anleitung) Es lag aber auch tolle leicht verständliche Anleitung bei/auch super. Wir haben hier nicht teuer gekauft, sondern preiswert. (Nur billig ist teuer)
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vor 5 Tagen
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vor 6 Tagen
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vor 6 Tagen
Schnelle Lieferung, Artikel wir beschrieben. Sehr gute Qualität.
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vor 6 Tagen
schnelle Lieferung. Produkt entsprechen den Fotos.
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vor 6 Tagen
Alles okay
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vor 6 Tagen 
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vor 6 Tagen
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vor 7 Tagen 
von Max R.
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vor 7 Tagen
Schneller Versand, gut verpackt Ware, alles wie gewünscht
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vor 7 Tagen
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vor 7 Tagen
Alles ohne Probleme funktioniert
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vor 7 Tagen
Viel Auswahl, gute Preise, schnelle Lieferung, sicher verpackt.
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vor 7 Tagen
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vor 7 Tagen
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vor 7 Tagen 
Superschnelle Lieferung, tolle Leuchte, vielen Dank.
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vor 7 Tagen
Qualität der Ware, Preis/Leistungsverhältnis, mega schneller Versand
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