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lampenundleuchten.deBewertungen

: 9.272Sehr gut

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aktualisiert am: 14.8.2022
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Bewertungen für lampenundleuchten.de

3.552 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

9.272 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Erfahrung


vor 9 Monaten
Einkauf verlief gut und reibungslos. Auslieferung durch Ihren Dienstleister war jedoch äußerst mangelhaft: Am 2.12. wurde die Auslieferung an mich für den 6.12. terminiert. Aber bereits am 3.12. hat man geliefert und mich nicht erreicht. Am 6.12. war ich ganztägig zu Hause. Es erfolgte jedoch keine Übergabe, weil ich angeblich nicht anwesend war und die Erklärung, dass dies der letzte Zustellversuch gewesen sei. Ich vereinbarte daraufhin einen neuen Termin, der für den 9. 12. bestätigt wurde. Obwohl ich am 9.12. den ganzen Tag darauf wartete, hatte ich abends den Zettel mit der Erklärung, dass ich nicht anwesend war und dies der letzte Zustellversuch wäre.... Erst nach meiner Nachfrage und Beschwerde beim Kundendienst des Auslieferers war die Zustellung am 10.12. erfolgreich.
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste kritische Erfahrung


vor 8 Monaten
Die Lampe kam aufgrund mangelhafter Verpackung beschädigt hier an. Dieses wurde von uns per Mail gerügt. Sehr langsame Reaktion des Kundenservices, der mir zusagte, eine besser verpackte Ersatzlieferung vorzunehmen. Diese neue Lampe kam dann ebenfalls beschädigt an, da die Verpackung genauso schlecht wie beim ersten Mal war. Die packen tatsächlich eine Lampe mit filigranen Metallblättern ohne jegliche Polsterung in einen dünnen Karton und übergeben das so an UPS. Habe ich so noch nicht gesehen. Da sie es anscheinend nicht besser können, habe ich vorgeschlagen, entweder die Lampe gegen 50% Preisnachlass zu behalten oder nach Rücksendung den Kaufpreis erstattet zu bekommen. Tage später kam dann die Reaktion, dass ich entweder eine dritte Lieferung erhalten oder 20% Preisnachlass haben könnte. Beide Lampen wurden zurückgeschickt und über einen PayPal-Fall bekam ich dann mein Geld zurück. Fazit: Meine schlechteste Online-Erfahrung seit Jahren, viel Zeit verplempert, viel Ärger und noch immer keine Lampe. Und das nur, weil man an etwas Luftpolsterfolie spart. Was ich nicht verstehen kann: Wenn schon eine Lampe beschädigt ankommt, warum verpackt man dann die zweite Lampe nicht vernünftig?
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Alle kritischen Bewertungen

Bewertungen für lampenundleuchten.de

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Sortierung Neueste zuerst 
(2818)
(470)
 Verifizierte Bewertung
vor 11 Tagen
Alles gut geklappt, Kundenanfragen könnten aber noch ein wenig schneller beantwortet werden.
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vor 11 Tagen
Sehr schöne Lampe. Sehr schnelle Lieferung. Guter Kontakt, gerne wieder!
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vor 11 Tagen
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 Verifizierte Bewertung
vor 11 Tagen
Alles fix und gut.
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vor 11 Tagen
Die schnelle Lieferung, der Service
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vor 12 Tagen
Habe drei Leuchten bestellt. Die Leuchten entsprechen genau den Fotos und der Beschreibung im Internet. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt auch, ebenso wie die problemlose Lieferung. ich bin sehr zufrieden.
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vor 12 Tagen
Super schnell und unkompliziert!
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vor 12 Tagen 
Die LED strahlt ein schönes warmes Licht. Höhenverstellbar und dimmbar ist lobenswert.
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vor 12 Tagen
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vor 12 Tagen
1.bestellung alles gut gelaufen top
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vor 12 Tagen
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vor 12 Tagen
Alles bestens!
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vor 12 Tagen
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vor 12 Tagen
Alles Bestens
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vor 13 Tagen
Alles bestens.
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vor 13 Tagen
Schnelle Lieferung, Produkte Bedienungsanleitung in Papier im Paket. Könnte digital auf Website hinterlegt werden
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vor 13 Tagen
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vor 14 Tagen
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vor 14 Tagen
Gute Auswahl an Lampen. Hochwertige Lampe im Zusammenhang mit einem guten Preis/Leistungscerhältnis
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vor 14 Tagen 
von Bestellung bis Lieferung 24 Std. - top
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