bb-verpackungsshop.deBewertungen:
1.765 Bewertungen in den letzten 12 Monaten9.848 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Der Shop ist sehr gut strukturiert, man findet schnell, was man sucht.
Preise sind ok. Super ist, dass es Füllmaterial gibt, das biologisch abbaubar ist. Es hätte volle Punktzahl gegeben, wenn bei der Sendungsverfolgung konkretere Angaben kommen würden - ist jedoch ein Thema des Lieferservicepartners. Da stand am Dienstag, es käme doch erst am Mittwoch, aber es wurde bereits am Dienstag geliefert.
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Relevanteste negative Bewertung
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hätte dem eigentlichen Shop gern alle Punkte gegeben, sowohl Ware als auch Abwicklung waren voll im Ordnung... wenn man den Versanddienstleister nicht dazu zählt. Hätte ich gewusst dass mit GLS versendet wird, hätte ich nicht gekauft, das kann man aber erst sehen, wenn bereits bezahlt ist (paypal) . GLS hat meine niedrigen Erwartungen dann auch nicht enttäuscht... das Paket mit Seidenpapier wurde in der Garage in einer Pfütze abgelegt, obwohl ich GLS in hundert Jahren keine Abstellgenehmigung geben würde. Fazit: ich kaufe sehr gerne wieder, sobald sie weitere Versandoptionen einführen.
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Bewertungen für bb-verpackungsshop.de
JG
Jürgen G.
Rastede
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
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28.03.2024
Verifizierte Bewertung
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28.03.2024
Verifizierte Bewertung
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26.03.2024
Verifizierte Bewertung
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26.03.2024
Verifizierte Bewertung
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26.03.2024
Verifizierte Bewertung
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MG
Maria G.
Wallersdorf
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Verpakungsfolie
Hatte eine Anfrage wegen Bestellnummer und Preis, da ich bereits bestellten
Artikel so in Beschreibung nicht gefunden habe. Hatte Anfrage per mail geschickt wurde jedoch nicht beantwortet
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Antwort von bb-verpackungsshop.de
05.04.2024
Guten Tag,
vielen Dank für deine Bewertung. Soeben haben wir deine Bewertung intern besprochen. Leider haben weder ich noch andere Mitarbeiter:innen eine Anfrage von Dir vorliegen.
Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten.
Gerne kannst Du deine Anfrage enreut an folgende Mail senden: service@bb-verpackungsshop.de.
Über folgende Telefonnummer kannst Du uns natürlich auch telefonisch erreichen: 0421 878 309 566
Für weiteres Feedback, Fragen oder Anliegen, stehen wir Dir gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Diego von BB-Verpackungen.
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Verpackungskartons haben an Qualität verloren
Die Verpackungskartons haben sehr an Qualität verloren
bei gleichbleibenden Preisen.
Es wurde auch schon falsch geliefert.
Insgesamt geht alles nach unten.
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Antwort von bb-verpackungsshop.de
vor 8 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für deine Bewertung. Wir entschuldigen uns vielmals für den verzögerten Transport an deiner Bestellung.
Leider konnte GLS einige Wechselbrücken nicht pünktlich abholen, sodass die Zustellung nicht fristgerecht eingehalten werden konnte.
Ebenfalls entschuldigen wir uns für die Qualität der Ware.
Bitte teile uns genauer die mangelhafte Qualität der Ware mit, sodass wir das unseren Einkauf und der das an unseren Lieferanten weitergeben kann.
Für weitere Anliegen stehen wir Dir gerne zur Verfügung.
Mit frenudlichen Grüßen
Diego von BB-Verpackungen.
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Müll
Ich teile das Bild, das Produkt ist kompletter Müll. Haben Sie sich nicht geschämt, das zu verkaufen?
20 kg Seidenpapier wurden zu Abfall
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Antwort von bb-verpackungsshop.de
vor 7 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für deine Bewertung. Soeben haben wir Kontakt mit Dir aufgenommen, um die Reklamation schnellstmöglich zu bearbeiten.
Wir bitten hier um eine kurze Rückmeldung, sodass wir wissen, ob Du mit eine Gutschrift des vollständigen Kaufbetrages einverstanden bist.
Wir entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten und stehen für weiteres Feedback oder Fragen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ramon von BB-Verpackungen.
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Einfach eine katastrophe. Nie wieder.
Einfach eine katastrophe.
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02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Verpackung ungenügend
Leider war die Verpackung nicht genügend. Ware wurde beim Paketdienst umgepackt.
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Antwort von bb-verpackungsshop.de
03.04.2024
Guten Tag,
vielen Dank für deine Bewertung. Leider liegt uns zu deinem Kommentar keine Reklamation vor. Gerne kannst Du uns ein Bild vom Paket zusenden, sodass wir das Anliegen bearbeiten können.
Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten, die durch GLS entstanden sind und stehen für weitere Anliegen gerne zur Verfügung.
Mit freundliochen Grüßen
Stephan von BB-Verpackungen.
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Verpackung ist weg .Oder ich habe nichts bekommen .
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Antwort von bb-verpackungsshop.de
vor 8 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für deine Bewertung und für die wichtige Rückmeldung. Soeben haben wir Dir per Mail einen Abliefernachweis von GLS gesendet.
Laut GLS wurde deine Bestellung am 11.04.2024 erfolgreich zugestellt.
Sollte die Bestellung weiterhin fehlen, so teile uns das gerne mit, sodass wir das Anliegen weiterbearbeiten können.
Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Diego von BB-Verpackungen.
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von bb-verpackungsshop.de
vor 10 Tagen
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir bitten die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Leider können wir nicht ganz nachvollziehen was bei dieser Bestellung nicht fuinktioniert hat.
Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf, damit wir diesen Fall klären können.
Mit freundlichen Grüßen
Diego vom bb-verpackungsshop.de
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung und der Versand gingen zügig und unkompliziert. Die Ware ist einwandfrei. Einen Sternabzug gibt es für den Paketservice. GLS geht gar nicht. Die Ware wird einfach vor die Haustür gestellt und schon sind die Boten verschwunden.
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02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung ist eine interessante Verpackung. Sie erscheint mir zu groß für
mein Vorhaben. Ich werde mich noch intensiv damit auseinandersetzen. Die Zustellung klappte schnell und gut.
Vielen Dank!
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26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Super. Von Anfang bis Ende. Gute Website. Schnelle Verarbeitung. Vor allem gefällt mir die Möglichkeit, die Maße im Filtersystem einzugeben. So brauche ich nicht ewig zu suchen. Danke und weiter so!
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24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ware bestellt und wie versprochen zeitnah erhalten. Kundendienst auch super. Hatte beschädigte Ware erhalten kurzer Anruf und sofort neue Ware bekommen. Ich kann B&B Verpackung jeden empfehlen.
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WS
Wolfgang S.
Karlsruhe
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gute Ware. Ich wurde während des gesamten Vorgangs immer auf dem Laufenden gehalten. Auch wenn die Ware nicht sofort vorrätig war, wurde dies mitgeteilt. Gerne wieder
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27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Top Kundenservice
Ausgezeichneter Kundensupport, bei einem kleinen Problem bei der Bestellabwicklung sofort unproblematische Lösung durch einen Mitarbeiter.
Service ganz weit vorne, Danke Herr Fi...
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MD
Martina D.
Magdeburg
29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Einfache und unkomplizierte Abwicklung. Schneller kann eine Lieferung
nicht erfolgen.
Ich bin schon lange Kunde und konnte noch nie etwas negatives feststellen.
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