Ich habe den bestellten Artikel wieder retouniert da die Grüße
nicht gepasst hat. Auf Ihrer Homepage steht kostenloser Retourversand. Bei dem beigelegten Zettel steht aber das Versandkosten anfallen. Was stimmt jetzt?
Die bestellten Hosen haben leider nicht gepasst, also habe ich diese am selben Tag noch auf eigene Kosten (es gibt kein Retourenlabel, und man muss das Porto bei Rücksendungen selbst tragen) losgeschickt. Die Hosen kamen am 16.10.2023 dort wieder an, auf meine Nachfrage vom 26.10.2023 wurde mir mitgeteilt, dass ich ich gedulden müsste. Meine Geduld ist nun (10.11.2023) aufgebraucht und ich habe den Fall bei PayPal gemeldet!!!
Es waren gerade nicht alle Artikel in den verschiedenen Größen erhältlich. Bestimmt zu hohe Nachfrage.
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Antwort von trachten24.eu
25.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass Sie keine passende Größe gefunden haben. Leider wegen Oktoberfest gab es zu hohe Nachfrage. Aber vielleicht finden Sie ja beim Stöbern in unserem Webshop eine Alternative.
Grüße aus Regensburg
Ihr Almbock Team
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