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WEKA MEDIA - Ihr Onlineshop
Bewertungen:

110 Bewertungen in den letzten 12 Monaten454 Bewertungen insgesamt  

4,45
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

11.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Produkt war leider nicht das was ich gesucht habe. Die Rückgabe war unkompliziert und fair, ich würde jederzeit wieder da bestellen.
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste negative Bewertung

21.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Guten Tag die Damen und Herren, wir haben bei ihnen im Onlineshop die Datei "Brandschutzhelfer selbst ausbilden" gekauft und heruntergeladen. Hier habe ich mich im ersten Moment schlecht zurecht gefunden. Da die einzelnen Dateien keinen Namen sondern nur Zahlen usw. hatten um sie mir in meine Ordner zu packen musste ich einen erheblichen Aufwand betreiben um diese in die richtige Reihenfolge zu bekommen. Hier würde ich ihnen gerne die Aufgabe geben dieses noch zu ändern. Mit freundlichen Grüßen Frank Fohsel
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Bewertungen für WEKA MEDIA - Ihr Onlineshop

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Relevanz
15.05.2024
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11.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Produkt war leider nicht das was ich gesucht habe. Die Rückgabe war unkompliziert und fair, ich würde jederzeit wieder da bestellen.
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10.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Umfangreich aber mit Optimierungspotential

Darstellung der Dokumente ist häufig unterschiedlich. Diese immer aufwändig angepasst werden. Manche Dokumente beinhalten keine Darstellung von Informationen fürs Dokumentenmanagement ( Bearbeiter, Änderungshistorie, etc ) Grundsätzlich sind die Inhalte sehr umfangreich und betreffen relevante Themen. Jedoch sind einige konkrete Prüfkriterien nicht konkret mit Prüfwerten beschrieben ( zB "Wird regelmäßig geprüft, ob die Kennzahlen gut sind?") Der Nutzen solcher allgemeinen Aussagen ist eher gering.
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Antwort von WEKA MEDIA - Ihr Onlineshop
11.01.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback! Wir nehmen Ihre Anregungen zur Kenntnis und werden versuchen, die Darstellung der Dokumente und die relevanten Themen, für die Zukunft übersichtlicher zu gestalten.
10.05.2024
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Versand dauert 5 Werktage. Das fanden wir etwas lange. Unsere zwischenzeitliche telefonische Nachfrage hätte bei freundlicher Beantwortung bestimmt mehr Verständnis für die fehlende Sendungsverfolgung bei einem Versand als Brief hervorgerufen. Schließlich ist alles gut verpackt und vollständig angekommen. Für meine Kaufentscheidung würde ich mir die Option "Blick ins Buch" wünschen, auch wenn das Buch zurückgeschickt werden kann.
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27.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Tolle Hilfe für die tägliche Arbeit
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25.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Sehr freundlicher Kundenservice

Für unsere Sicherheitsunterweisung habe ich nach digitaleren Lösungen gesucht und bin bei Weka gelandet. Leider hat das von mir ausgewählte Produkt nicht ganz zu uns gepasst. Die 14-tägige Testphase war daher optimal. Der Kundenservice war extrem freundlich und hilfsbereit, eine Stornobestätigung kam unverzüglich per mail.
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01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Servicetelefon sagt der 1. in der Wartschleife, ca. 4 Minuten Wartezeit, nach 45 Minuten aufgegeben. Mail geschrieben, erst nach 2 Tagen ückmeldeun
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Antwort von WEKA MEDIA - Ihr Onlineshop
07.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback. Unsere Mitarbeiter sind stets bemüht Ihre Anfragen soll schnell als möglich Ihre Fragen zu beantworten, aber leider läuft nicht immer alles wie gewünscht. Wir arbeiten aktuell an einer Lösung, um unseren Support für die Zukunft leistungsfähiger zu machen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
26.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Große Auswahl

Der Shop bietet eine große Auswahl an Materialen für den Arbeitsschutz. Leider auch zu stolzen Preisen. Deshalb ,,nur" vier Sterne.
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28.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich bin Nutzer "Elektrosicherheit in der Praxis", Wünschenswert das der Zugang zu Elektrofachkraft.de das Abo beinhaltet.
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01.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Die Produkte sind schlecht beschrieben

Die Leistungsbeschreibungen der Produkte sind unzureichend. Die Lieferung von Lizenzen nach dem Kauf geht zu langsam.
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02.04.2024
 Verifizierte Bewertung
angenehm unkomplizierte und schnelle Abwicklung der Bestellung
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02.11.2023
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Den gewünschten Artikel ruckzuck bestellt, promte Lieferung.
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16.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung funktioniert reibungslos. Schnelle Lieferung
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GO
03.04.2024
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Sehr gute Betreuung während der Einführungsphase
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20.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Hat alles reibungslos geklappt. Tolles Produkt.
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04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Übersichtlich, guter unkomplizierter Service
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17.04.2024
 Verifizierte Bewertung
unkomplizierte Abwicklung, zügige Umsetzung
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26.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Einfach mega schnelle Lieferung, top!
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11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Unkompliziert, schnell und kompetent.
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22.12.2023
 Verifizierte Bewertung
bisher zufrieden, schnelle Abwicklung
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