WEKA MEDIA - Ihr OnlineshopBewertungen:
110 Bewertungen in den letzten 12 Monaten454 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
11.09.2023
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Das Produkt war leider nicht das was ich gesucht habe.
Die Rückgabe war unkompliziert und fair, ich würde jederzeit wieder da bestellen.
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Relevanteste negative Bewertung
21.08.2024
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Guten Tag die Damen und Herren, wir haben bei ihnen im Onlineshop die Datei "Brandschutzhelfer selbst ausbilden" gekauft und heruntergeladen. Hier habe ich mich im ersten Moment schlecht zurecht gefunden. Da die einzelnen Dateien keinen Namen sondern nur Zahlen usw. hatten um sie mir in meine Ordner zu packen musste ich einen erheblichen Aufwand betreiben um diese in die richtige Reihenfolge zu bekommen. Hier würde ich ihnen gerne die Aufgabe geben dieses noch zu ändern.
Mit freundlichen Grüßen
Frank Fohsel
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Bewertungen für WEKA MEDIA - Ihr Onlineshop
13.11.2023
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10.11.2023
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30.10.2023
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25.10.2023
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JL
Jean-Claude L.
Esch-sur-Alzette (LUX)
21.10.2023
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30.04.2024
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Die Informationen wie Ihre Werke aufgebaut sind, sind nicht gut! Ich kann nicht einsehen welche Werke tatsächlich vorhanden sind. Ich habe das VOB-Praxiskommentar bestellt, die 18334 ist aber in Papierform gar nicht im Werk enthalten. Ich wollte aber eben genau ein gebundenes werk und kein reines online Abbo. Es gab bei Ihnen vor Jahren das VOB Praxiskommentar zur DIN 18334, ohne alles Mögliche dazu kaufen zu müssen. Ich finde die Lösung schlecht und nicht Kundenorientiert!!
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06.10.2023
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in der Beschreibung des von uns gekauften Produkts stand nirgendwo, dass die Bilder nicht in der online Variante zu finden sind, da standen nur 5 xls Tabellen.
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Antwort von WEKA MEDIA - Ihr Onlineshop
16.10.2023
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für ihr Feedback. Haben Sie diesbezüglich schon unseren Kundenservice kontaktiert? Wir würden sehr gerne im Detail wissen, mit was Sie unzufrieden waren. Können Sie uns bitte hierzu nähere Informationen geben? Leider läuft nicht immer alles wie gewünscht.
LK
Lu K.
Neuss
29.02.2024
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Ein Kundenservice der keiner ist!!!!
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Antwort von WEKA MEDIA - Ihr Onlineshop
01.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid, dass Sie schlechte Erfahrungen mit unseren Service hatten. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und möchten die Situation schnellstmöglich beheben. Unser Service wird sich zeitnah ihrem Problem nochmal annehmen, um für Sie die bestmögliche Lösung zu finden. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
08.01.2024
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Schneller liefern
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Antwort von WEKA MEDIA - Ihr Onlineshop
11.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern die Lieferverzögerung und arbeiten intensiv daran die Ursache zu identifizieren und zu beheben. Unser Kundenservice hat sich diesbezüglich bereits an Sie gewandt. Leider läuft nicht immer alles wie gewünscht.
02.04.2024
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Antwort von WEKA MEDIA - Ihr Onlineshop
08.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir würden sehr gerne wissen, mit was Sie im Detail unzufrieden waren. Ohne konstruktives Feedback fällt es uns schwer, Ihr Problem zufriedenstellend zu bearbeiten. Unser Serviceteam würde sehr gerne hören, mit was Sie im Detail unzufrieden waren. Vielen Dank im Voraus für Ihre Mithilfe!
30.10.2023
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Antwort von WEKA MEDIA - Ihr Onlineshop
30.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir würden sehr gerne wissen, mit was Sie im Detail unzufrieden waren. Ohne konstruktives Feedback fällt es uns schwer, Ihr Problem zufriedenstellend zu bearbeiten. Unser Serviceteam würde sehr gerne hören, mit was Sie im Detail unzufrieden waren. Vielen Dank im Voraus für Ihre Mithilfe!