Zertifikat für EU-Versandapotheke

No. X37F3A4163D15A5EB048CA018933325E3
 

Zertifiziert seit
18.12.2007
Gültig bis
17.12.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für EU-Versandapotheke



Sehr gut

4.68/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 19.401 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 56.169 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
EU Versandapotheke - NIE WIEDER; extrem schlecht
Am Montag den 06.11.17. bestellt u. bezahlt. Heute, Donnerstag, 16.11. habe ich die Ware noch immer nicht erhalten.
Telefonat am 13.11.: es läge ein technisches Problem bei der Übermittlung der Bestellungen vor; es würde etwa zwei Wochen dauern; es wäre nicht möglich, bestimmte Aufträge zu forcieren.
Ein kundenfeindlicher Service
1.00
Mangelhaft

Keine Lieferung.
1.00
Mangelhaft

Ich kann leider keine Sterne geben, da ich meine Bestellung bis heute nicht erhalten habe. Es sind bereits 9 Werktage verstrichen.
1.00
Mangelhaft

Erstmals schlecht. Meine Bestellung vom 06.11.2017, mit American Express bezahlt, ist bis heute 16.11. noch nicht eingetroffen Ich habe reklamiert, mehrmals, und die Antwort erhalten, man habe die Lieferkette geändert , wodurch Verzögerungen entstehen .Nun habe ich den Auftrag storniert. Eine schleichende Lieferverzögerung habe ich in letzter Zeit schon mehrmals erlebt.
3.00
Befriedigend

Unendlich lange Telefonwarteschleife.
Bestellung wurde nicht ausgeliefert.
2.33
Ausreichend

Nach bestätigter Bestellung keine Ware erhalten. Bestellung wurde nach zwei Wochen vom Lieferanten storniert und um Neubestellung gebeten.
1.00
Mangelhaft

Seit der Bestellbestätigung nach 11 Tagen noch KEINE Lieferung . Nach 1 Woche per eMail erinnert. Automatische Antwort: eMail wird in ca 3 Tagen beantwortet. Am nächsten Tag telefoniert. Antwort: Bestellung ist in Arbeit. Lieferung voraussichtlich in der nächsten Woche (damit ist mit einer Lieferzeit von über 3 Wochen zu rechnen.) Dafür ist 1 Stern noch zu viel. M.W.
1.00
Mangelhaft

Bei einer Lieferverzögerung von 12 Tagen kann ich nicht zufrieden sein
3.00
Befriedigend

Alles Super
5.00
Sehr gut

habe die ware noch nicht erhalten
1.00
Mangelhaft

seit einiger Zeit -ca 2 Monaten-viel zu lange Lieferzeiten
Nach jahrerlanger zufriedener Belieferung werde ich mir daher demnächst
eine andere Versandapotheke suchen.
mfg
H.Schmalkuche
2.00
Ausreichend

Drei Tage nach Bestellung, Hinweis bekommen (Aufgrund interner Umstellungen in der Lieferkette kam es leider zu untypischen Verzögerungen Ihrer Bestellung) 2Tage später per Mail nachgefragt, wie lange ich noch warten müßte. Keine Antwort. Telefonisch versucht. Drei mal nach 8 min. aus Warteschleife geworfen. Nun warte ich 12 Tage, immer noch keine Medikamente. Muß ich mir jetzt woanders besorgen.
1.00
Mangelhaft

Es ist eine Frechheit, nach meiner Meinung zu fragen. Ich habe noch keine Lieferung erhalten, nach 10 Tagen
1.00
Mangelhaft

abc
3.00
Befriedigend

Lieferzeit 15 Tage
2.33
Ausreichend

ich habe noch keine Lieferung erhalten Allerdings brauche ich sie bis spätestens 21.11.2017, weil ich dann längere Zeit nicht in Deutschland bin
1.00
Mangelhaft

Meine Bestellung Nr. 9606118 wurde am 30.10.2017 bestellt und am 16.11.2017
habe ich sie erhalten, dies ist eine Lieferzeit von 17Tage,die ich in Zukunft nicht
akzeptieren kann. Zudem bekam ich keine Info über die Lieferverzögerung.
2.33
Ausreichend

am Montag, 6. November 2017 14:49 habe ich per Direkrüberweisung bei der EUapotheke für 78€ bestellt,morgen Fr.17.11, soll die Ware angeblich kommen.
Telefoniescher Kontakt unmöglich, nur endlose Warteschleifen,
1.67
Ausreichend

alles gut
5.00
Sehr gut

Haben sehr lange auf die Ware warten müssen. Die Apotheke hat war telefonisch nicht erreichbar, erst nach einer eMail mit Androhung der Stornierung kam eine Rückmeldung.
2.67
Befriedigend

Vielen Dank, mit meinem Bestellung alles ist OK
5.00
Sehr gut

Die Sendung wurde ewig nicht geliefert. Ich habe sie dann storniert.
1.00
Mangelhaft

Ware nicht eingetroffen
1.00
Mangelhaft

Drei Wochen auf die Ware gewartet. Service per Telefon und E-Mail schwer erreichbar.
1.33
Mangelhaft

Keine Reaktion des Händlers
1.00
Mangelhaft

Ware in Ordnung. Lieferzeit viel zu lange.
3.33
Befriedigend

Keine Empfehlung - extrem lange Lieferzeit. Und das bei Medikamenten
2.33
Ausreichend

Was ist hier seit einiger Zeit los? Bestellte Ware kommt nicht an und man wird mit einer Mail abgespeist, dass es techn. Probleme gibt. Meine letzte Bestellung hier
1.67
Ausreichend

Nach 2 Wochen immer noch keine Lieferung. Musste zwischenzeitlich teurer in einer regulären Apotheke kaufen. Nicht akzeptable Versandzeiten wie viele andere seit einiger Zeit ebenfalls bemängeln
1.67
Ausreichend

Sendung erst nach 14 tage geliefert
2.00
Ausreichend

IMMER ALLES IN ORDNUNG; GERN WIEDER DANKE
5.00
Sehr gut

Meine Bestellung vom 24.10.17 ist erst am 14.11.17 beliefert worden, dauerte fast 3 Wochen Ich bekam nur eine Mitteilung, dass die angegebene Lieferzeit von 3-5 Tagen nicht eingehalten werden kann, aber keinen voraussichlichen neuen Liefertermin. War inzwischen im Urlaub und musste mir dringend benötigte Medikamente vor Ort kaufen. Vom Service der Versandapotheke bin ich sehr enttäuscht.
1.50
Ausreichend

Ich war einige Jahre Stammkundin bei dieser Versandapotheke und immer sehr zufrieden mit der schnellen Lieferung. Das hat sich zwischenzeitlich geändert. Bereits bei meiner vorletzten Bestellung gab es eine recht lange Lieferzeit. Und als meine letzte Bestellung auch nach 10 Tagen noch nicht einmal als versendet angezeigt wurde, habe ich die Bestellung storniert.
1.00
Mangelhaft

Wie immer Top
5.00
Sehr gut

hat diesmal viel zu lange gedauert....auf Rückfrage hieß es das ist nun mal so
3.33
Befriedigend

nur Teillieferung
Lange Lieferzeit
2.00
Ausreichend

lieferung hat übertrieben lange gedauert ........das war aber bei all unseren bestellungen das erste mal......sonst war die bestellung nach 2-3werktagen immer da.....................
4.00
Gut

schnell, lieferung gut
5.00
Sehr gut

nach 21 Tg endlich bei mir angelangt,es gab umstruktuierung bei EUVAT u sie kamen mir entgegen bin 90immer sehr zufrieden. MFG gitta ruckstuhl
5.00
Sehr gut

Ware nach 10 Tagen ohne Erklärung noch nicht erhalten.
2.00
Ausreichend

EU-Versandapotheke Bewertungen

EU-Versandapotheke

Online-Apotheke mit sehr guten Preisen & Beratung

EU-Versandapotheke wurde am 18.12.2007 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Die EU-Versandapotheke hat sich in den letzten Jahren zu einer der führenden Versandapotheken in Deutschland entwickelt, ganz still und heimlich mit tollen Preisen, ausgezeichnetem Service und einem überzeugenden Bonussystem. Unsere Kunden profitieren von einem spannenden Sortiment mit allen apothekenüblichen rezeptfreien und rezeptpflichtigen Produkten sowie Artikeln aus dem apothekenüblichen Ergänzungssortiment (Kosmetik, Wellness, Bücher etc.). - versandkostenfrei mit Rezept und ab 30 Euro Bestellwert aus dem rezeptfreien Sortiment innerhalb Deutschlands - schneller Versand - ausgezeichneter Service

Kontakt
Am Telering 2
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EU-Versandapotheke

Anbieter
EU-Berlinda-Versand-Apotheke e.K.
Am Telering 2
03051 Cottbus
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Cottbus HRA 2877
Vertretungsberechtigter
Dr. Bettina Kira Habicht
Mehr Informationen zur Trusted Shops Kundenbewertung
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit EU-Versandapotheke in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
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